【松本／カスタマーサポート】物流事務〜登録販売者資格お持ちの方歓迎／残業なし／年休120ワイズ製薬株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【服装自由／残業なし／年休120日／登録販売者資格を活かしてカスタマーサポートへ／ワークライフバランス充実】 ■当社について： 同社は、社長自らの経験から「脂漏性皮膚炎向けシャンプーKADASON（カダソン）」等を生み出し、ユーザー目線の商品開発を行っています。その企画力は高く評価されています。今回募集するポジションでは、現在定期購入をいただく1万2000人のお客様や、新規のお客様のメールお問い合わせなどから、弊社の魅力をお伝えしていくお仕事となります。 ■業務内容： ・お客様へのメール対応（電話対応はなし） ・Excelを用いてデータ入力 ・コールセンター・物流倉庫のハンドリング ・弊社物流倉庫での管理業務 ※マニュアルやテンプレートがしっかりと整備されておりますため、未経験の方でもご活躍いただくことが可能です。 ■業務詳細： メインでご担当いただく内容といたしましてはメールでのお問い合わせ対応となります。 ＜お問い合わせ例＞ ・製品の使用方法や他の製品についても教えてほしい ・発送を少し早めることは可能か ・解約手続きの方法を知りたい などとなります。 いずれもマニュアルなどがあり、ご自身次第では、発送する際にPOPを同梱することや、商品説明に色を付けることができるため、裁量権もある環境です。 ■働き方： ・残業なし ・土日祝休み ・マイカー通勤可能 ■組織構成： 代表を含めて8名で業務を行っています。今後、事業拡大に向けて増員採用の予定です。 ■当社の特徴： 2015年に社長が難病を患った経験から設立された同社。闘病時、病を根本から解決できず、ステロイドの副作用により苦しんだ経験から主力製品スカルプシャンプー「KADASON」が生まれました。また、中途入社の薬剤師が最新の論文から着想を得て、長期の調査の果てに開発に至った女性の心身に寄り添ったサプリ「Smile Seed」等も提供しています。 同社のミッションは、「いいもん作って、人々に喜びを」です。一番の目的は、顧客満足の最大化です。全ては顧客の感謝の声のために。人々の悩みや苦しみに対して、最高の価値を提供することを最重要視しています。今後も、様々なお悩みを解消・解決するための商品を作り続けます。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 物流センター 住所：長野県松本市平田西一丁目272番地1 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 400万円〜450万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：4,000,000円〜4,500,000円 ＜月額＞ 285,714円〜321,428円（14分割） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与については、これまでの経験によって最終決定します。 ■賞与：有（8月及び2月に支給予定） ※試用期間中（6カ月）は、賞与は支給しない。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 10:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ 残業は0時間です。
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜10日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇 ※有給休暇は入社半年経過後10日〜付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■補足なし ＜その他補足＞ 補足事項なし
選考について
対象となる方
〜業種未経験 職種未経験 第二新卒歓迎〜 ■必須条件： ・登録販売者資格をお持ちの方 ・PCを問題なく使用が可能な方 ■歓迎条件： ・同社業務やビジョン、商材に共感をいただける方 ＜必要資格＞ 歓迎条件：薬剤師、登録販売者
会社概要
会社名
ワイズ製薬株式会社
所在地
神奈川県横浜市中区相生町6-113 オーク桜木町ビル10F
事業内容
■事業内容：メーカー事業／通販事業 ■企業理念：※一部抜粋 社長自らが難病を経験した際、いくつもの病院を回り「わからない。様子を見てまた来てください。」という回答で状況はひどくなるばかり。そんな中で出会った著名な先生に症状の根本原因である病名を告げられ全てが解決し、今では普通の生活を送っております。その際に副作用として生じた脂漏性皮膚炎に対してステロイドを処方されるばかりで根本解決が難しく苦しんだ事をきっかけにワイズ製薬株式会社の主力製品である「KADASON」の開発に繋がっています。
従業員数
3名
資本金
10百万円
