【名古屋】コールセンターのKPI管理・オペレーション構築 ◇福利厚生・働き方◎中部電力ミライズ株式会社

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション：弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

お任せしたいのは、全国各地の現場で働く施工スタッフのサポート業務。 書類作成、データ入力、スケジュール管理などを行っていただきます！ まずは3週間の研修を行い、その後はサポート業務から 少しずつお任せするのでご安心ください！ ＜具体的には…＞ ◆工事進捗のチェック ◆資料作成 ◆施工設計図の確認や修正 ◆品質のチェック ◆コスト管理　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 1年目で月収30万円が叶う！将来的には夢の年収1000万も◎ 未経験から月給23万1600円（※関東・関西・中部圏・北陸の場合）に加え、残業代は1分単位で全額支給。 1年目から月収30万円が実現できます！ さらに現場での経験を積んでいけば、年収1000万円を目指すことも可能です！ ＜年次ごとの収入イメージを大公開！＞ ▼未経験者入社▼ ■年収382万円／【入社1年目】／月給23万円＋諸手当＋賞与年2回 ■年収504万円／【入社5年目】／月給31万円＋諸手当＋賞与年2回 ■年収756万円／【入社10年目】／月給46万円＋諸手当＋賞与年2回 <注目ポイント2> 数々の「業界No.1」を獲得！社会的に評価されている会社です 7年以上も前から高い評価を頂いてきました！ ＜具体的には…＞ ★「建設系人材会社 総合社員満足度」No.1 ★「建設系人材会社 口コミ評価」No.1 ★「安心して働ける 建設系人材会社」No.1 このような評価は、社員がベストなパフォーマンスを 発揮できるよう環境を整えているからこそ受賞できました。 例えば、結婚・出産時のお祝い金、子ども手当、 さらに資格取得時の支援制度などもご用意しています。 理想の「働く」を実現する会社です！ ※全て2018年ゼネラルリサーチ調べ 【入社後の成長サポート】 ★入社後は約3週間の研修あり！ ★研修期間も給与を全額支給！ …………… 受講者はのべ【4000名】以上！ 実務経験も豊富な専門講師がイチから丁寧にお教えします。 ＜研修内容の例＞ ・ビジネスマナー ・業界や用語について（☆「ゼネコンって何？」から学べます！） ・現場写真の撮り方のコツ ・お仕事の事例紹介 ★研修後も手厚くサポート ◎全ての社員に専任のフォロー担当がつきます ◎毎月1回フォロー担当が「最近どうですか？」と話をするミーティングを実施します ◎全体研修や同窓会の実施といった取り組みも毎年実施しています 仕事やキャリアに関する悩みに寄り添い、理想の「働く」を実現します！

患者さまに笑顔と安心を。 美容×上質な接客で、自分をもっと輝かせる。 患者様にただ施術を提供するのではなく、 悩みに寄り添い、安心して相談できる存在であること。 これが、私たちの大切にしている “患者様中心主義”の考え方です。 受付カウンセラーは、 最初に患者様と接する大切なポジション。 丁寧な対応が信頼につながり、 「ここに来てよかった」と思っていただける瞬間を つくる役割です。 未経験からでも美容や接客のスキルを学べる研修制度あり。 ノルマなし・週休2日・有給取得100％と 働きやすさも整っています。 “美”を通じて、誰かの人生に寄り添い、 自分自身も成長できる ——そんな日々を一緒に始めませんか？ 受付カウンセラー／事務や受付・カウンセリング・施術前後のフォローなど★美容の知識が身に付く！ノルマ・セールスなし＆充実待遇 ◆予約受付・電話応対 クリニックにご来院いただいた患者様の接客や事務、お電話でのお問い合わせ、メールの対応などをお任せします。 予約管理は、電子カルテを使用。入力はすぐに慣れますのでご安心ください。 ◆カウンセリングフォロー 当院ではカウンセリングは医師が行いますが、不安に思われていることや聞きそびれたことをカウンセラーがフォローしていきます。 場合によっては、もう一度医師のカウンセリングをお受けいただけるように調整をしていきます。 施術後のダウンタイムを踏まえ、お休み期間のアドバイスなど患者様の立場に立ってご提案していきます。 ◆プラン説明・手術手続き 患者様の施術に合わせたプランや料金の説明、手術の手続きや流れの説明を行います。 アップセルはないので、ノルマや契約件数に追われることなく患者様に寄り添い適した内容をご案内・ご提案できる点が大きな強みです。 【仕事の魅力】 なによりも大切なのは、患者様の安心と笑顔です。 患者様の中には、医師のカウンセリング後に、言えなかったことや不安になってしまったことが出てくるケースも少なくありません。 それらを受け止めるのが私たちの役目。背中を押したり、施術自体を考え直していただいたりと、患者様の想いに寄り添うやりがいあるお仕事だと感じています。施術後、綺麗になった患者様の笑顔を見ることが私たちの喜びです。 各部門が連携し、チームワークでサービスを提供。 私たちがなによりも大切にしているのは「チームワーク」。 医師・看護師・受付カウンセラー、それぞれの専門知識を活かしながら密に連携することで、患者様の安心・安全を第一に考えた最善のサービスや施術の提供を目指しています。 わからないことがあれば、医師や看護師に気軽に相談できる環境ですし、情報共有などのコミュニケーションも活発です。 クリニック全体で、患者様を支えていきましょう。

美容業界でキャリアを目指す方へ。 本気で働きやすい会社を目指したら 業界最高級の好待遇になりました。 南国リゾートをモチーフにしたラグジュアリーな個室空間で受ける アロマトリートメントが人気の「OLIVE SPA（オリーブスパ）」。 当社は昨年で創業20周年。 極上の癒し空間を提供する会社だからこそ、 働く社員にも最大級の待遇を用意したいとの思いから、 以下のような制度を整えさせていただきました。 ＊月給35万円以上 ＊完全週休2日制/残業月7時間以内/有休消化率100％ ＊新築・築浅社宅（WiFi/オートロック）完備 ＊マグマルーム無料・美容特典多数♪ これからも時代の流れに対応しながら 女性の働きやすさを追求して参りますので、 ぜひお気軽にご応募ください。 ＼未経験からプロフェッショナルに成長できる研修あり／ ＊入社後約2ヵ月は東京or大阪で研修を実施 ＊店舗配属後もできる業務から少しずつスタート ＊残業月7h以内、完週休2日、有給取得率100％など働きやすさ◎ リラグゼーションサロン「OLIVE SPA（オリーブスパ）」のセラピストとして、 受付・店舗運営を含む業務全般を担当していただきます。 ＊＊＊具体的な業務内容＊＊＊ - ご来店時の受付 - カウンセリング - アロマトリートメント、他各種メニューの施術 - 施術前後の準備・片付けなど ※1人のお客様のカウンセリング～お見送りまでは基本的に同じスタッフが担当します。 ※8割がリピーターのお客様となり、事前予約がほとんどです。 ≪目の前のお客様に専念できる環境 ≫ 1日に担当するのは多くても4名ほど。 個人ノルマ等も一切ありません。 プランなどを無理に提案する必要がないので、 心身共に余裕を持って対応することができます。 ≪ 疲れにくい身体の使い方を伝授します ≫ アロマトリートメントなどの施術は体力が必要なイメージがありますが、 疲れないよう上手に体重をかけて身体を使うコツをお教えします。 指圧や腕の力などに自信がない女性もご安心ください。 ＊＊＊将来的なキャリアプラン＊＊＊ 店舗にて施術や店長を経験していただいた後は、 広報、人事、インストラクターなどに キャリアチェンジすることも可能です。 実際本社で働くスタッフは全員店舗経験者となっており、 公募や推薦などでキャリアチェンジした方がほとんど。 本人の希望・適性・ライフステージに合わせて 働き方を柔軟にカスタマイズしていくことができます。 【仕事の魅力】 ブランド・商材・サービスについて 『OLIVE SPA（オリーブスパ）』はオールハンドトリートメントが基本。肩凝りや目の疲れ等の悩みをお聞きしてコースや使用するオイルを一緒に選択していきます。オイルは5種類、精油は15種類から選択OK。疲れている人には甘めの香りでリラックスしていただいたり、目の負担に悩む方には爽やかな香りをご提案するなど、アロマトリートメント、ストレッチ、ボディケアなどを組み合わせた癒やしを提供しています。 社員の安全・安心・健康を最優先にする社内体制 スタッフに安心して働いていただくために、「フロントに男性スタッフが常駐」「勤務先の近くに社員寮完備」「遅番の日はマグマルームやシャワーを利用し、人通りが増えてから帰宅OK」といった社内体制を整えています。店舗内にはリラックスできる設備が充実しているため、リフレッシュしてから帰宅するのもおすすめ。女性が多い会社だからこそ、安心して働いていただけるような社内体制作りに余念がありません。 【教育制度について】 ▼1ヵ月～2ヵ月 オプションメニューの取得＆施術・接客研修 ▼2ヵ月～2ヵ月半 ドライトリートメント・ヒーリングストレッチの技術研修 ▼2ヵ月半後 店舗配属 店舗配属前から実際の店舗で接客・技術を学ぶことができ、店舗で働くイメージもつきやすいのも特徴です。先輩の大半が未経験スタートですし、店舗配属後もサポート体制は続いていくのでご安心ください。新人の気持ちに寄り添いながら、しっかり成長を支えていきます。

＼月給27万円以上、完週休2日・残業なし／ ＊5年後、10年後も、常に『今』のライフスタイルを大切にしよう 「すべての女性が輝ける未来」を目指す当社では、 多様な価値観に合わせた働き方をご案内しています。 特に近年では社員のワークライフバランスの向上を目指し、 働きやすい会社づくりに徹底して取り組んで参りました。 実際に好調な業績が続いていることから、 何らかのカタチで還元したいという思いで 2024年からは年間休日が5日増えるという結果に。 社員からも嬉しい声が届いています。 お休みを従来より増やした上で 初任給27万円以上という高めの設定をしているのも 充実した人生には先立つものが必要だから。 未来に向けて進化を続ける会社で 常に「今」の自分に合った働き方を見つけてみませんか？ ＼ライフステージに合わせた柔軟な働き方が可能／ ◆研修専用アカデミーで2週間の充実した研修 ◆人気店のためプチボーナスが発生しやすい ◆全身脱毛無料、美容クリニック割引など特典多数 全身脱毛サロン『STLASSH（ストラッシュ）』にて受付・カウンセラー業務を担当していただきます。 ◇◇『STLASSH（ストラッシュ）』とは◇◇ 低価格×高品質な技術によって設立7年で全国約50店舗まで拡大した SNSをはじめメディアで話題の脱毛サロンです。 お客様だけでなくスタッフへの待遇も手厚く、 働きやすい脱毛サロンとしても高い評価をいただいています。 ＊＊＊ 具体的な仕事内容 ＊＊＊ ◆来店時の受付対応 ◆カウンセリング ◆お手入れ（肌ケア）サポート ◆カルテ作成　など 私たちのミッションは施術を通してお客様をキレイへ導くこと。 特に技術開発に関しては並々ならぬこだわりがあります。 現在は施術者のゴーグル着用が必要ないほど 低温の光でお手入れを行うエレクトロポレーション脱毛を導入し スタッフの安全面や衛生面の確保にも余念がありません。 ***目の前のお客様に集中できる*** 集客～予約入力までを本社で集約していることから、 集客を気にせず受付業務やお客様対応に集中することができます。 もちろんノルマなども一切ございません。 ***手厚い研修制度や幅広いキャリアパスが魅力*** 入社後は教育専門の「ストラッシュアカデミー」にて 未経験でもイチからスキルを身に着けることができます。 管理職、バックオフィスや、グループ内のメンズ脱毛サロン パーソナルジム、ゴルフレッスンスクールといった 別事業へのキャリアチェンジなど幅広いキャリアプランがございます。 【仕事の魅力】 ‥◆ 研修制度について ◆‥ 入社後2週間は『ストラッシュアカデミー』にて 座学や実技といったゼロベースから学べる研修を実施します。 ＜研修内容＞ ▼基本研修：ビジネスマナーや接客の基本研修 ▼座学研修：脱毛のメカニズム、美容の基礎知識等 ▼脱毛実技研修：実務を通じて放射マシンの操作方法を学ぶ ＼同期入社と同じスタート／ 同期入社のメンバーも一緒に研修を受けていただくので、 1人だけの入社で心細く感じることもありません♪ …研修後の流れ 研修後は各店舗へ配属となり、先輩からのOJT研修へ移ります。 未経験でもしっかり自信を付けてから臨める環境です。 ‥◆スタッフだけの美容特典多数◆‥ ◎全身脱毛無料 ◎自社内開発コスメの社割 ◎「白玉点滴」や「イオン導入」など提携美容クリニックでの特別割引 このような美容に関する施術やサービスが お得に利用できる美容特典を多数ご用意しています。 【教育制度について】 ＼充実の研修制度＋手厚い評価制度で成長を後押し！／ ★制度無限インセンティブ制度 個人の業績に応じたボーナスを上限無く毎月支給 ★賞与制度 会社の業績により年に一度賞与を支給 ★明確なキャリアアップ制度 規定の昇格基準を満たした時点で社歴に関わらず昇格可能 ★月間MVPなど独自の社内評価制度 ★年間表彰式 例年は沖縄や北海道、昨年はあの有名テーマパークホテルで開催！

【国際ライセンスの日本支部を担うサロン】 自分もキレイになれる特典多数×未経験でも安心の研修 お客様の「美」を叶えるには スタッフ自身の美容感度の高さも大切◎ そこで、当社ではスタッフ自身も 働きながらキレイになれる特典を多数ご用意！ *＼たとえば／* ◆フィットネスジム無料で使い放題（『グラサボーテ』のみ） ◆フェイシャルエステ用の美顔器使い放題 ◆モデル施術で最新エステ技術を体験 ◆全施術が20%OFFになる社割あり ◆誕生日には自社商品1万円分の商品券プレゼント また「本当に未経験からでも大丈夫？」 という方もご安心を◎ 入社後は、研修センターにて皮膚・解剖生理学や マナー講座の受講からスタート。 施術は1メニューあたり約3ヶ月かけて着実に習得し 1年かけて全メニューを覚えていけます！ ＊ほぼ全員が未経験スタート＊残業ほぼなし＊お誕生日には当社美容商品と交換できる商品券をプレゼント＊一都三県・大阪・兵庫・愛知など全国29拠点で募集＊フィットネスクラブ・美顔器等を無料で利用可能 ・‥…━━━+-*:。 総合エステティックサロン 『グラサボーテ』または『グラサヴォーグ』にて フェイシャル・ボディのエステ施術をお任せします ・‥…━━━+-*:。 《具体的には》 ＊カウンセリング ＊コースのご案内 ＊施術（平均60分） ＊アフターカウンセリング └肌や体の状態に合わせて次回の来店ペースをご案内 ◎目標はありますが、個人ノルマは一切ありません (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 柔軟な働き方で、長期的にキャリアを築けます◎ 結婚・出産・仕事… ライフステージが変わっても、 当社ならどれも諦める必要はありません！ *＼なぜなら…／* ◆産前産後休暇の取得実績多数 ◆残業ほぼなし ◆時短勤務の利用OK ◆保養所あり（エクシブリゾート） 状況に応じて柔軟な働き方ができるので 理想のキャリアを長期的に描けます◎ 未経験から、世界基準のスキルを身につけることもできます♪ 美容の発祥の地、フランスで誕生した 美容の国際ライセンス『ICAM』。 エステティックのスペシャリストであることを 証明できるので、エステのスキルが磨けるだけでなく、 お客様から指名が入りやすくなるなどのメリットも◎ そんな国際ライセンス『ICAM』の日本支部を担う当社では ◆資格取得対策講座を無料で受講可能 ◆資格取得にかかる年会費は全額会社負担 など、手厚いサポートのもと資格取得を目指せるのが魅力！ 「美容業界に興味があった」 「手に職をつけたかった」 という思いで入社した先輩も、スキルアップのために 今では続々と取得しています♪