受付カウンセラー*経験不問!充実の待遇&ノルマ・セールスなしで安心医療法人水の森美容外科【水の森美容クリニック】

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募集
仕事内容
患者さまに笑顔と安心を。 美容×上質な接客で、自分をもっと輝かせる。 患者様にただ施術を提供するのではなく、 悩みに寄り添い、安心して相談できる存在であること。 これが、私たちの大切にしている “患者様中心主義”の考え方です。 受付カウンセラーは、 最初に患者様と接する大切なポジション。 丁寧な対応が信頼につながり、 「ここに来てよかった」と思っていただける瞬間を つくる役割です。 未経験からでも美容や接客のスキルを学べる研修制度あり。 ノルマなし・週休2日・有給取得100%と 働きやすさも整っています。 “美”を通じて、誰かの人生に寄り添い、 自分自身も成長できる ——そんな日々を一緒に始めませんか? 受付カウンセラー/事務や受付・カウンセリング・施術前後のフォローなど★美容の知識が身に付く!ノルマ・セールスなし&充実待遇 ◆予約受付・電話応対 クリニックにご来院いただいた患者様の接客や事務、お電話でのお問い合わせ、メールの対応などをお任せします。 予約管理は、電子カルテを使用。入力はすぐに慣れますのでご安心ください。 ◆カウンセリングフォロー 当院ではカウンセリングは医師が行いますが、不安に思われていることや聞きそびれたことをカウンセラーがフォローしていきます。 場合によっては、もう一度医師のカウンセリングをお受けいただけるように調整をしていきます。 施術後のダウンタイムを踏まえ、お休み期間のアドバイスなど患者様の立場に立ってご提案していきます。 ◆プラン説明・手術手続き 患者様の施術に合わせたプランや料金の説明、手術の手続きや流れの説明を行います。 アップセルはないので、ノルマや契約件数に追われることなく患者様に寄り添い適した内容をご案内・ご提案できる点が大きな強みです。 【仕事の魅力】 なによりも大切なのは、患者様の安心と笑顔です。 患者様の中には、医師のカウンセリング後に、言えなかったことや不安になってしまったことが出てくるケースも少なくありません。 それらを受け止めるのが私たちの役目。背中を押したり、施術自体を考え直していただいたりと、患者様の想いに寄り添うやりがいあるお仕事だと感じています。施術後、綺麗になった患者様の笑顔を見ることが私たちの喜びです。 各部門が連携し、チームワークでサービスを提供。 私たちがなによりも大切にしているのは「チームワーク」。 医師・看護師・受付カウンセラー、それぞれの専門知識を活かしながら密に連携することで、患者様の安心・安全を第一に考えた最善のサービスや施術の提供を目指しています。 わからないことがあれば、医師や看護師に気軽に相談できる環境ですし、情報共有などのコミュニケーションも活発です。 クリニック全体で、患者様を支えていきましょう。
働き方
勤務地
◆名古屋院 愛知県名古屋市中区栄3-6-20 辰晃ビル10F (変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
交通
◆名古屋院 地下鉄東山・名城線「栄駅」、 名鉄瀬戸線「栄町駅」16番出口より徒歩約5分 ★ラシック、カフェ・ド・クリエ隣接
雇用形態
正社員
※試用・研修期間中の雇用形態に差異はありません
給与
月給27万5000円~ ※経験・能力を考慮し、相談の上決定 ※固定残業代1万円/5H分含む、超過分別途支給 ※皮膚科手当:1万5000円含む ★日々の頑張りは業績手当等でしっかりと評価! 給与にしっかりと反映していきます。 ◆試用・研修期間3ヶ月(短縮・延長有) 期間中は以下の条件となります。 ・給与/月給24万円 ※固定残業代9000円/5H分含む、超過分別途支給 ・勤務時間/10:00~19:00(休憩1時間) ※状況によっては多少前後する可能性があります
勤務時間
9:00~18:00 10:00~19:00 10:30~19:30 ※中番は朝礼により9:30~出勤 (朝礼30分間の給料は固定残業代として支給) ※休憩1時間 【残業について】 手術時間の変動により残業が発生してしまう場合もありますが、基本的には残業なしで業務を終えられるようにしています。 残業は、あっても1日1時間以下に抑えています。
休日
★年間休日113日 週休2日制(月8~9日・シフト制) 夏季休暇 年始休暇 有給休暇(取得率100%) ★週2日のお休みの他、有給も100%取得が可能!連休も可能で、旅行などを計画するスタッフも多いです。 スタッフに対しても“誠実”に向き合い 「一生懸命働いて、休む時は休む」というメリハリを重視。 長く安心して働ける環境を整えています。
特徴
待遇・福利厚生
◆昇給年1回(1~6等級まで) ◆賞与年2回(入社1年後より) ◆社割制度 ◆産休・育休制度 ◆スタッフ紹介制度(謝礼金有) ◆制服貸与 ◆勉強会 ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆交通費支給(上限月3万円) ◆社員旅行 ◆報奨金(規定) ◆研修制度 ◆敷地内禁煙
選考について
対象となる方
◎高卒以上、社会人経験3年以上 ◎美容・医療業界、受付カウンセラー未経験歓迎 ◎社会人としての一般常識やマナーが身に付いている方 ◎20代、30代女性活躍中 医療や美容に興味がある方やエステなど美容の施術を受けた経験がある、学んだことがあるという方にピッタリ! 「誰かの役に立ちたい、喜ばせたい」というあなたの想いを仕事に活かせる環境です。 *店長・主任等経験者優遇! 希望や適性により、スタッフ育成やマネジメントなど、主任サポートもお任せします。 【あると望ましい経験・能力】 患者様と1対1で関わるお仕事なので接客・サービス業の経験が活かせます。 <活かせる経験> ・美容カウンセラー ・受付美容カウンセラー ・受付カウンセラー ・カウンセリング ・脱毛美容クリニックサロン ・医療事務 ・受付事務 ・レセプション ・脱毛スタッフ ・エステティシャン ・美容受付 ・美容部員
選考のポイント
ここまでご覧いただきありがとうございます。 興味を持ってくださった方は、【女の転職type】の専用応募フォームから必要事項を記入の上ご応募ください。 ※ご不明な点などありましたらお気軽にお問い合わせください。 ※応募書類は返却できませんのでご了承ください。 当社規定に則り、責任を持って処分いたします。 <選考フロー> 【STEP1】Web応募書類による書類選考 *ご応募いただいた内容で選考を実施します。 ※書類選考をせずに直接面接をご案内する場合もあります。 ▼ 【STEP2】一次面接 *名古屋本部またはWEBにて行います。履歴書・職務経歴書をご持参ください。 ▼ 【STEP3】最終面接 *院内見学も行うことが可能です。 ▼ 【STEP4】内定 ◎面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。 ◎応募の秘密は厳守いたします。
会社概要
会社名
医療法人水の森美容外科【水の森美容クリニック】
代表者
理事長・総院長 竹江 渉
事業内容
美容整形・美容外科・美容皮膚科 <事業所> ■名古屋院 名古屋市中区栄3-6-20 辰晃ビル10F ■大阪梅田院 大阪市北区曽根崎2-3-2 梅新スクエアビルB1F ■大阪心斎橋院(2025年8月27日開院予定) 大阪府大阪市中央区南船場3丁目5-11 心斎橋フロントビル3F ■東京銀座院 中央区銀座2-5-4 ファサード銀座4F ■東京新宿院 新宿区歌舞伎町1-6-1 シロービル5F ■福岡院 福岡市中央区天神2-3-21 FUNDES天神西通りビル3階 ■東京渋谷院 東京都渋谷区神南1-20-8 COERU渋谷公園通り9F ■横浜院 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1 横浜天理ビル13F
従業員数
132名
資本金
4927万7393円
売上高
11億円(2023年実績)
平均年齢
10歳
インタビュー
~受付カウンセラー:Tさん~
美容好きがきっかけとなり、患者様第一主義を掲げる水の森美容クリニックに転職しました。 一番の魅力は、無理な勧誘がなく、必要な施術だけを提案できる誠実さです。 患者様からの信頼も厚いですし、友人や家族にも自信を持って勧められます。 未経験での入職でしたが、研修のおかげで着実に成長することができました。 現在は主任としてスタッフの成長をサポートする役割にやりがいを感じています。
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