【岡山市/リーダー候補】タクシー手配事務◆年収420万〜◆未経験歓迎◆年休124日/残業20h株式会社電脳交通

情報提供元

募集
仕事内容
【年休124日/転勤無/残業月平均20h/教育・研修制度充実/タクシー業界×DX推進のパイオニアベンチャー】 ■採用背景: 事業の拡大に伴い、コミュニケーションセンターのコミュニケーター(リーダー候補)を募集します。同社がサービスを広げている交通事業者様は全国各地に亘りますが、その中で特に地方のタクシー事業者様の事業を支えているのが「電話配車」です。地方でのタクシーの配車の内、電話配車が占める割合は【75%】に上り、タクシー事業者様並びにタクシー利用者様双方にとって生命線となっています。 ■業務概要: ・お客様からのお電話を受話 ・「お名前・電話番号・お迎え先・必要台数」等をヒアリング、PC入力 ・お迎えに行く車両を選び、乗務員様に配車指示を送信、または予約作成 ・お客様が乗車されたかどうかを確認し、完了 ※夜勤の発生可能性はありますが、基本的に月1回あるかないか程度です。 ■入社後の流れ: 入社後1〜2ヶ月を目安に研修を行います。同社や商材についての研修だけでなく、同社の配車システムを実際に操作したり、コールセンターを見学する機会等、商材の手触り感までしっかりと身に付けることができる教育・研修制度があります。また修了後も上司・先輩社員によるOJT・同行営業を中心としたフォローがあるので業界未経験でも安心です。 ■キャリアプラン(将来的にお任せ): ・委託元のタクシー会社様との渉外対応(効率的な配車ルールの検討、GW等繁忙期の運用ルールの検討・提案 等) ・コミュニケーションセンターのコミュニケーターのマネジメント(シフト作成、アルバイトの教育・研修 等) ■同社の特徴: ・地方創生に繋がる重要なサービスを展開しています。 ・国土交通省「地域公共交通の現状」によると、2045年には人口の60%が65歳以上と予測されており、人口密度の低い地域では85%が車が必要と回答している状況であり、交通空白地帯が拡大している中、タクシー業界は高齢化(平均年齢59.5歳)が進み、経営状況から事業継続困難な事業が多数の状況です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 岡山オフィス 住所:岡山県岡山市北区今4丁目9−1 グロース第二ビル 2F 勤務地最寄駅:北長瀬駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 420万円〜560万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):243,230円〜324,307円 固定残業手当/月:56,770円〜75,693円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 300,000円〜400,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 上記予定年収はこれまでのご経験・年齢・スキルなどを考慮の上で最終決定いたします。※現職・前職給与実績を基に調整給検討あり ■昇給:年2回 ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務時間> 9:30〜18:00(シフト制) <勤務パターン> 7:00〜16:00 10:00〜23:00 15:00〜0:00 19:00〜4:00 23:00〜12:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月平均20h程度
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ・年次有給休暇(6ヶ月経過後10日付与)、産休・育休制度など ・休日は、会社カレンダーにより月毎に設定し、年間休日数は124日となる
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(上限100,000円/月) 社会保険:各種社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> 補足事項なし <その他補足> ■各種社会保険完備 ■役職手当(該当者のみ) ■職務手当 ■育児・介護休業 ■スキルアップ手当(50,000円まで/年) 業務にまつわる能力開発や知識向上を目的とし、資格試験の費用をサポートする手当
選考について
対象となる方
■必須条件:<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎> ・マネジメント、リーダー経験をお持ちの方(人数不問) ・基本的なPC操作が可能な方(キーボード・マウス操作可能程度) ■歓迎条件: ・電話対応やコールセンターでの業務経験 ・コールセンターでのSV経験 ・店舗の店長等、数十名のアルバイトのマネジメント経験
会社概要
会社名
株式会社電脳交通
所在地
徳島県徳島市寺島本町西1-5 アミコ東館6階
代表者
近藤洋祐
事業内容
■事業内容: ・タクシー配車システム開発、提供 ・タクシー会社の配車業務受託運営サービス
従業員数
106名
資本金
100百万円
平均年齢
35.2歳