【多摩】個人向けローンのサポート業務/債権回収・お客様フォロー◆中途入社者多数/平均残業10時間株式会社東京スター銀行

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募集
仕事内容
〜残業10時間程度/ローン営業やノンバンク・サービサー等での債権回収業務経験者歓迎/営業なし・個人顧客向けローンサポート業務/中途入社比率8割/多様なバックグラウンドの方が多く風通しの良い社風〜 ■職務内容: 個人向けローン商品(無担保ローン、不動産担保ローン、リバースモーゲージ、住宅ローン、投資物件向けローン等)の契約後のお客様対応および管理・回収業務を担当頂きます。 営業・融資に関する業務は別部隊が行っており、今回お任せするのは貸付後の入金サポートや督促業務です。 −個人向けローン商品の入金案内、回収業務(特に延滞などのお客様対応) −競売等法的手続きの各種申請手続き −外部サービサー窓口 −営業、審査、事務部門等、他部署との連携、協力 ※状況に応じ、裁判所・弁護士・不動産仲介業者との打ち合わせなども業務に含まれます また、個人での実績管理ではなくチーム単位で指標を持ち業務を行っています。ケースに応じてチーム内で相談し合うなど、コミュニケーションも取りやすい環境です。 ■配属組織: ・ローン事業部は営業とサポートで役割が分かれており、今回はローンサポートグループでの募集です。グループ内は、回収チーム/期中管理チームで構成され、ご経験に応じ適したチームに配属予定です。 ・組織内は30代〜50代中心の30名弱の構成で、経験豊富な先輩社員も所属しているため、本業務に初めて挑戦される方にもフォローが可能な体制です。 ■当社の魅力: 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており平均有給取得率も78.9%とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100%、男性53.8%と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 聖蹟桜ヶ丘事務センター 住所:東京都多摩市関戸1-7-5 せいせきC館 勤務地最寄駅:京王線/聖蹟桜ヶ丘(東口)駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円〜 <月給> 300,000円〜 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記想定年収は賞与、残業代を含みます。また、給与詳細は、これまでの経験や能力を考慮の上決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(3月・9月)※業績や個人のパフォーマンスにより決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:40〜17:10 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 有給休暇(最大20日)、年末年始休暇、特別休暇(結婚、出産、看護、療養、忌引等)※当行では、年次有給休暇を取得する上で、年度内に連続した5営業日の連続休暇取得を必須としています。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月100,000円 社会保険:各種保険完備 <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■導入研修、階層別研修、選抜研修 ※階層別研修はリーダーシップ開発、金融実務、ビジネススキル、コミュニケーションスキル、語学等、カテゴリー別に多彩なプログラムを用意しています。 <その他補足> ■確定拠出年金制度 ■RELO CLUB(福利厚生倶楽部):当行が契約している福利厚生アウトソーシングサービスです。国内外の主要宿泊施設、レジャー施設、スポーツ&アウトドア、出産・育児・介護・メンタルケアのサポート等、ライフスタイルに合わせ各種支援制度、優待制度が利用できます。 ■寮社宅補足:社命による転勤に際しては、住居補助の制度があります。
選考について
対象となる方
■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・債権管理回収業務のご経験(銀行、ノンバンク、サービサー等) ・ローンに関する業務経験(営業のみのご経験も歓迎) ■歓迎条件: ・ローン営業に関する経験 ・金融業界でのコールセンター経験 ・FP資格 ・法務、税務、財務の関連資格 ・宅建資格
会社概要
会社名
株式会社東京スター銀行
所在地
東京都港区赤坂2-3-5 赤坂スターゲートプラザ
事業内容
■事業内容: 預金業務、貸出及び債務保証業務、内国為替業務、外国為替業務、有価証券業務、商品有価証券業務、ノンリコースファイナンス業務、投資信託・保険商品販売業務、債権管理回収業務、外国銀行代理業務等
従業員数
1,639名
資本金
26,000百万円
売上高
46,784百万円
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