多様な働き方を尊重!海外発SaaSの営業・カスタマーサクセス担当を募集Embedsocial Japan株式会社

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募集
仕事内容
▍主な業務 導入前後のオンボーディング支援 問い合わせへの対応や導入前の説明から、導入後の活用支援までを一貫して担当します。初期設定や使い方の提案を通じて、スムーズな立ち上げをサポートします。 製品の改善に関するフィードバック 顧客との対話で得た要望や改善点を整理し、開発チームに共有。ユーザーの声を製品の改善・開発に活かす役割を担います。 コンテンツ制作や改善ナレッジの共有 よくある質問や成功事例、業界別の活用ガイドなどをまとめて発信。オンラインセミナーや使い方ウェビナーの企画・実施なども。 事業領域や顧客に関するリサーチ 顧客理解を深めるため、業界動向や成功パターンを継続的に調査。営業や開発にも情報を共有し、施策や改善の判断材料とします。 ※小規模チームのため、必要に応じて雑務や新たなタスクに対応いただく場面もあります。役割にとらわれず柔軟に動ける方を歓迎します。
働き方
勤務地
自宅または事務所 東京都新宿区高田馬場2丁目17-3 東京三協信用金庫本店ビル 8F(最寄駅:高田馬場駅) ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ 転勤なし ◇ テレワーク・在宅OK
雇用形態
正社員
給与
月給 250000円 ~ 400000円 (※想定年収 3000000円 ~ 4800000円) ※給与は経験や能力に応じてご相談させていただきます。 ※本採用後は、事業成績と業務パフォーマンスに応じて年2回賞与が発生する場合があります。 試用期間あり 試用期間の長さ:12ヶ月 ※ 雇用形態と給与に、本採用時と異なる部分があります。 雇用形態:契約社員 給与:本採用時と同じです。
勤務時間
フレックスタイム制 コアタイム:10:00 ~ 17:00 標準労働時間:1日あたり8時間 標準労働時間:1日あたり8時間 / 1か月あたり160時間
実働標準労働時間
フレックスタイム制 コアタイム:10:00 ~ 17:00 標準労働時間:1日あたり8時間 標準労働時間:1日あたり8時間 / 1か月あたり160時間
休日
完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇
特徴
待遇・福利厚生
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ テレワーク・在宅OK ◇ 服装自由 ◇ 地方在住の方もリモートワークの相談可能 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ オンライン選考OK ◇ オンライン商談の推奨
選考について
対象となる方
学歴不問 / 経験者のみ募集 笆榊ソ懷供譚。莉カ 以下いずれかのご経験を【必須】とさせていただきます。 • IT業界、広告業界、またはそれに準ずる業界での実務経験(1年以上) • 営業職または技術サポート職としての勤務経験(1年以上) ※いずれも、業界・職種を問わず「自走して業務に取り組んだ経験」がある方を想定しています。 ▍歓迎するご経験・スタンス • ITツールや生成AIを日常的に業務で活用している方 • テレワークや自学習環境での業務を進めた経験 • 限られた情報や環境の中で、課題を自ら見つけて動いた経験 • 結果に責任を持ち、過程よりも成果にこだわって取り組んだ経験
会社概要
会社名
Embedsocial Japan株式会社
所在地
東京都新宿区高田馬場2丁目17番3号東京三協信用金庫本店ビル8F
事業内容
SNSや口コミを活用したマーケティングを支援するSaaSツールの販売
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