【埼玉／深谷市】システムエンジニア／工場内設備のDX化など◆土日祝休み／残業月平均20時間程度株式会社緑星

世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には・・・＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ＜入社後は・・・＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。 実践を通してスキルを身につけていきます。 徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 充実の待遇を、『数字』でCHECK！ ★【100％】フルリモートワーク ★月収【31万円】も可 ★月最大【3万円】のインセンティブも目指せる ★残業は月平均【10時間】程度と少なめ └残業代は1分単位で支給 ★年間休日【120日】＆完全週休【2日】 <注目ポイント2> 成長中のグローバル企業でキャリアアップを実現！ シンガポールに拠点を置き、世界15ヶ国以上、1万5千人以上が働くTDCXグループの一員である当社。日本拠点では、外資系企業の日本におけるカスタマーサポートを請け負い、業界内で圧倒的な成長を遂げています。社員一人ひとりの成長を支援するカルチャーが根付いており、経験を積んだ後は、社内公募を通じて他部署への異動も可能。例えば、「管理職としてマネジメントスキルを学ぶ」「品質管理部門で専門的なスキルを磨く」「メンバーを支援するトレーナーとして活躍する」など、スキルアップや意欲に応じて、多様なキャリアパスを描くことができます！

＼理想的な働き方を叶えよう／ □手に職をつけたい □年収を増やしたい □リモートで働きたい □ワークライフバランスを大切にしたい □産育休を取得しながら働きたい □キャリアアップしたい　etc.… IT事務として、主にお客様先の事務やシステム開発サポートなどをお任せします。 ≪具体的には≫ ■各種データ入力 ■書類作成 ■電話・メール対応 ■システム開発のサポート業務　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ≪スキルアップやキャリアアップが収入アップに直結！≫ 利益はできるだけ社員に還元する方針で、スキルに応じてプロジェクト手当を支給！ 未経験で入社した方でも、1年目で最高月5万円程度支給されます！ <注目ポイント1> 安心のITデビュー♪1ヵ月の研修あり！ 入社後の1ヵ月は研修期間で、IT業界やWeb業界で必要となる基本的な知識や仕事の進め方を学びます。世界的に通用する資格も取得するので、入社時に未経験でも自信を持って仕事ができるようになります！研修期間は他業務を行いませんので、学ぶことに集中できます。 ※研修は東京にて実施 <注目ポイント2> 働きやすい環境で長期的に活躍★ □リモートワーク率7割 □残業月平均3時間、定時退勤が基本 □土日祝休みで年間休日120日以上 など働きやすい環境が用意されてるので、自分の時間や友人、家族との時間を大切にできます。 仕事もプライベートも充実させたい方にピッタリです！

入社後は、約10名の受講生と一緒に3ヶ月間のIT研修からスタート！ その間は他業務を行わないため、研修に専念できます！ 当社ではコールセンターや家電量販店、携帯ショップなどに派遣されることは一切ございませんのでご安心ください。 ★1ヶ月目 「そもそもITって何？」など、座学でITやプログラムに関する基礎を学んだらJava研修を実施。テキストを見ながら「じゃんけんプログラム」を開発するなど、実践を交えて技術を習得できます。 ★2～3ヶ月目 予約管理システムなどを開発。エラーの原因を考えたり、受講生同士で意見を出し合ったりしながら開発するスタイルです。開発現場で欠かせない「質問するスキル」も身につきます。 ≪必ず「プログラミング」に携われます！≫ いよいよエンジニアデビュー。本人のスキルや希望をもとにプロジェクトを決定し、参画していただきます。基本的に先輩エンジニアと同じプロジェクトに入り、サポートを受けながら実践的なスキルを磨いていきます。 早期から「プログラミング」の経験を積めるので、エンジニアとしての成長がスピーディーです。 最初のうちは詳細設計～開発工程がメイン。 ゆくゆくは要件定義～基本設定の上流工程やAIなど最先端の案件、Pythonなど他言語の習得にも挑戦できます！ ◎大手損保会社の社内基幹システムの開発 ◎医療用の画像診断システムの導入 ◎英語学習システムの開発 ◎iOSアプリケーション開発 ◎鉄道システムの開発・保守　など 楽天やNTTグループ、リクルート、SOMPOホールディングスなど大手企業の案件で活躍中の先輩もいます。 英語が得意な方には、語学力を活かせるプロジェクトをご用意することも可能です。 Java、JavaScript ★単純作業の多い「テスト」工程は、当社ではほとんど行っていません。 ★参加していただくプロジェクトの期間は3ヶ月～半年、長くても1年程度です。 <注目ポイント1> 未経験入社が9割！助け合える仲間がいるから安心◎ 「IT業界の経験や知識はゼロだけれども、意欲だけはある」そんな方なら大歓迎です！ 一人ひとりのスキルアップを全力でサポートしていきます。 実際、未経験スタートの社員が9割で、入社1年程度で、現場を一人で回せるほどのスキルが身に付いています。今現在も毎月3名程度のペースで入社しており、中途の方でも、同期の仲間がいるので心強く、互いに切磋琢磨したり、助け合いながら成長していける環境です。 スキルアップしていくごとに、携われる仕事の領域が広がっていくので、新たな業界や仕事への挑戦もOK！あなたが希望する分野で活躍できる喜びも味わえるでしょう！ <注目ポイント2> あなたの希望に合ったキャリアを選べる 当社では役員が相談相手になり、個々のエンジニアのキャリアをサポートする「メンター制度」をご用意しています！ 具体的には月1回、対面で面談を行い、一緒に今後のキャリアデザインを考えます。その上で、自己学習法や設計ノウハウなどをアドバイスしたり、ポートフォリオを社内公開するなど、あらゆるメソッドを用いて市場価値を高めていけるようバックアップしていきます。 ちなみに、将来的には・・・ ◆技術系スペシャリスト ◆PMなどのマネジメントロール ◆ITコンサルタント ◆副業フリーランスエンジニア などのキャリアを目指すことが可能◎ それぞれの道を究めて経験を積んでいけば、年収1,000万円超も夢ではありません！ 【入社後の成長サポート】 ■入社～3ヶ月は、IT研修を実施 エンジニアに必要な基礎知識やスキルを身に付けることからスタート！ エンジニアの登竜門的なプログラミング言語【Java】を習得します。 ■4ヶ月～1年は、OJT研修で実践力を磨く 先輩がいるチームに参画し、現場で実務経験を積んでいきます。 その他、 ■月に1回の全体研修 コンサル研修やマインド研修、技術研修などを行っています。 ■チームアップ 先輩SEと新人SEの数人で1チームを組み、勉強会や質問のフォローアップなどを実施しています。 エンジニアは技術だけでは評価されません。 弊社がお客様から評価されているのは、こういった研修を行っているためです。

まずはデータ集計やPC設定など初歩的な業務からスタート。 少しずつスキルを身につけて、 ゆくゆくはエンジニアを目指す道もご用意しております。 あなたのペースで無理なく成長できるので安心です！ ≪具体的には≫ ・データ入力・集計・加工(Excel、Accessなど) ・ITアシスタントとして資料作成 ・社内インフラの問い合わせ1次対応 ・社内システム導入・運用サポート ・PC・携帯電話などの資産管理 ・アプリ等のインストール ・ヘルプデスク　など 【入社前からご希望があればIT研修を確約！】 入社前から受講できる学習プラットフォームをご用意。 動画で学べるマイクロコンテンツ/アセスメントツールによるITスキルの可視化/ライブ勉強会の開催など 受講生一人ひとりの目的や課題に合わせたカリキュラムで実施しています。 ※面接時に申し出ください。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★IT事務としてご活躍後は、 専門スキルを磨き「エンジニア」へステップアップも可能！ 下記のようなプロジェクトもご用意しています。 【プロジェクト例】 ＜関東＞ ■大手メーカーのグループ企業（東京都台東区） 自社情報システム室での基幹(購買・管理)システムの機能追加業務 ■流通系企業（東京都港区） 自社で運用するシステム(業務管理システム)の開発 ＜関西＞ ■大手ソフトウェア企業（大阪府大阪市中央区） 社内業務効率化や情報の有効活用を推進 ■サービス関連会社（大阪府大阪市中央区） イベント予約Webシステムのプログラミング 【オープン系・web系の開発言語】 Java、PHP、.NET、Ruby、C#、C、C++など <注目ポイント1> 経験浅めからスキルアップできる体制あり！ □■経験が浅くても大丈夫な体制を整備！■□ 基礎知識を学び資格取得を目指せる通信教育講座やe-learning講座、 エリア別・ユニット単位での勉強会など、会社全体でエンジニアのスキルアップを支援しています。 □■参加したPJで評価されて転籍した例も！■□ スタッフサービス エンジニアリングでは、必ずしも1つの会社にずっといる必要はないと考えています。 働きながら新しい可能性を見出せたのであれば、当社以外の道を選択しても構いません。 実際に、参加したプロジェクトでの実績をかわれて 毎年300～400名の先輩社員が就業先の企業に転籍しています。 <注目ポイント2> 専属のキャリアカウンセラーが徹底サポート！ 入社後は先輩やキャリアカウンセラーがあなたをサポート。 経験浅めでも安心してスタートすることができます。 たとえば、今後のキャリアのことやスキルアップのことなど 気になることはなんでも質問してください。 豊富な経験をもとに、あなたをバックアップします。 また、あなたの目指したいキャリアに応じて、 以下のような講座を受けることも可能です！ 【先輩達に人気の講座をご紹介】 ★ITパスポート試験対策コース ★よくわかるIoT技術の基礎 ★Excel VBAプログラミング基礎 ★誰でもわかるJava基礎 ★C++プログラミング、ネットワーク基礎 ★CCNA試験対策 ★情報セキュリティ技術の基礎　など 【入社後の成長サポート】 □■様々な講座で、成長をサポート！■□ ◎通信教育講座 職種別の約300講座 ◎e-learning講座 ビジネスツール、モノづくり基礎、情報管理研修講座など約500講座 ◎チームMTG活動 ユニット別に特定技術分野に関する勉強会・研修会も開催 ◎書籍購入補助 ◎資格取得奨励金（最大30万円/対象資格数300）

★代表への給与アップの交渉もOK！ ★クラウド案件あり ★運用保守から参画できる案件多数！経験浅めの方も大歓迎です！ ★99％リモートワーク ★案件は100％選択制 ***あなたの希望を叶えられる案件を一緒に考えます！*** 理想のキャリアや働き方などの希望をもとに、どの企業様でどんなサービスを提供するのか、どんな条件なのかを一緒に選び、納得して案件に臨めるようにしています。最終的に、参画する案件の決定権はあなたにありますので一緒に調整していきましょう！ サーバ・ネットワーク、クラウドシステム、データベースなど、ITインフラに関する案件の要件定義から運用・保守まで幅広い案件があります。 ★現在SES事業が70%、受託案件が30%。 当求人ではSES業務の募集をしていますが、 状況・スキル・ご希望などにより受託業務をご相談する場合もあります。 ★ヒアリングした希望をもとに、豊富な案件の中から候補を提示。 実際にどの案件に参画するかは、自分自身で決定できます。 ★案件参画直後は、1週間後・1ヶ月後のタイミングでヒアリングを実施。 希望があればいつでも現場のインフラ業務担当リーダーと1on1ができるため、 「稼働時間が多い」など、何かあればいつでも相談できる環境を整えています。 ≪プロジェクト例≫ ・金融基盤クラウドサービス構築 ・NW設計 公共ネットワークインフラ ・自治体向けセキュリティクラウド運用支援 ・VMwareを利用したクラウドセンター構築　など 金融基盤クラウドサービス 作業範囲：クラウド基盤構築 環境：AIX,Linux 内容：クラウド基盤環境のOSリプレースにおける設計構築 NW設計構築 公共ネットワークインフラ基盤構築 作業範囲：ネットワーク構築 環境：Cisco機器 内容：既存ネットワークインフラの拡張に伴う、追加の基盤設計及び構築作業 【開発環境例】 Linux, Windows, AIX, AWS, GCP, Azure, VMware, DB2, Oracle, SQLserver. WAS, セキュリティ製品 Cisco製品など <注目ポイント1> 社員の声をもとにした福利厚生も！働きやすい独自の制度を導入 ◇年間休日135日（年休127日+社内独自休暇8日） ◇残業月平均3.5h ◇リモート率9割 ◇自己申告による長期休暇も取得可(過去には2ヶ月連続取得の例あり) ◇For優休暇（年3日） └家族の学校行事のため、恋人のためなど、自分以外の誰かのために使える休暇制度 など、自分の時間をしっかり確保してオフも全力で楽しめる制度を用意してあなたを歓迎。 独自制度は社員発信でうまれたものばかりです。 仕事を充実させるためには、オフの充実も必要不可欠だと考えているからこそ、 トップダウンではなく、社員と一緒につくる組織づくりをこれからも続けます。 <注目ポイント2> 成長サポート制度もアップデート中！ やってみたい案件・工程へのチャレンジの幅を広げるための スキルアップ応援制度も拡充中！ ◇Udemy利用費全額会社負担 ◇書籍購入補助あり ◇資格試験料補助制度（全額負担） ◇PC・kindleの支給あり ◇育me休暇 └学んでみたい分野のセミナー参加時などに年間で5日間使える休暇制度　など… Slackのチャットで気軽に申請ができ、使用後の堅苦しい報告も不要！ 制度があるだけでなく、使いやすさもばっちりですので、 どんどん活用してくださいね。 【入社後の成長サポート】 ★WebMTGも実施したり、社内イベントを実施したりと、 横のつながりを強くする機会も設けていますので、入社直後でもすぐに馴染めます◎

8割以上が未経験からスタート♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ IT業界デビューを後押しする、 充実の研修プログラムを用意！ 1カ月間の実践型研修で段階的に スキルを獲得していきます。 ≪1カ月研修の流れ≫ ▼STEP1／ビジネスマナーとITの基礎 ・ビジネススキル＆マナー講習 ・IT業界の基礎知識を習得 ▼STEP2／IT業界に関する知識 ・基礎知識、エンジニアの種類 ・ワード、エクセル、パワーポイントの基本操作 ▼STEP3／ITに関する知識 ・ハードウェア、ソフトウェアについて ・ネットワークやクラウドについて ▼STEP4／ITスキルの獲得 ・現場を想定した実習にチャレンジ ー研修の魅力ー ★悩み事は研修中も研修後でもいつでも相談可能です！ ★講師が常駐の少人数制！ ★チャットツールなども活用OK！ ★チームで課題に取り組みコミュニケーションスキルも習得！ ムリなく実務デビュー♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 研修終了後は適性や希望に応じて、 できることから実務をスタート。 最初は事務的な業務が中心となります。 ▼具体的には、 ・ITサポート事務 ・ヘルプデスク業務 ・運用 ・テスト <注目ポイント1> 頑張った人に頑張った分だけしっかり還元！ Crane＆Iでは、周囲からの声も反映される360度評価制度を導入。 「コツコツ取り組む姿勢」や「まわりを支える行動」も、 しっかり評価につながります。 さらに、2024年からは功績手当制度がスタート！ 成果や努力が認められると、半期ごとに見直しがあり、 最大で月10万円の手当が支給されるチャンスも。 ★Qiita Orginizationトップ10入り★ 当社は「学ぶこと」「アウトプット」を大切にしています。 エンジニア向けの情報プラットフォーム「Qiita（キータ）」では、 2024年に運用を開始し、全国2,000社以上の 企業アカウントの中から年間ランキングでトップ10入りを達成！ IT事務職としてのスタートでも、 少しずつスキルアップできる環境があります。 <注目ポイント2> 働きやすい環境を追求しバランスを大切に♪ ☆環境☆ ・20代女性、30代女性メンバーで明るく穏やかな雰囲気です！ ・ネイル自由、服装もTPOに対応していれば自由 ・週1回のリモートあり ・月残業10時間未満 ＼こんな毎日が待っています！／ ・プライベート優先で、メリハリのある毎日を ・趣味に全力！推し活・ゲーム・旅行もOK ・休日はじっくり資格取得の勉強時間に 「どう過ごすか」は人それぞれ。あなたらしいペースで、 あなたらしいキャリアを育ててくださいね♪ 【入社後の成長サポート】 【キャリア選択の幅が広い！】 未経験でも夢は大きく！当社では社員の想いを全力で応援します！ ・社内公募制度の導入 　→挑戦をサポートします！ ・マネジメント/エキスパートから選択可能 　→やりたくないことはやらせません！ ・入社半年で主任 　→年次関わらず声を上げた人にチャンスを！ あなたらしく輝ける道を選んでください♪ まずはあなたの「やってみたいこと」を教えてください。 大切なのはあなたが仕事を"楽しめる"こと。 それを実現できるように私たちはサポートを惜しみません。