【岡崎市/第二新卒歓迎】電気需給契約等各種契約に関する申込・コンサルティング・折衝業務◇100791中部電力ミライズ株式会社

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募集
仕事内容
〜安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業/ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション: 社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。 また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。 ■業務内容: ・お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施(各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施)します。 ・電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理などを行います。 ■業務詳細: (1)主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 (2)電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 (3)その他会社の命ずる業務 ■「ミライズ」について: 2020年4月、中部電力は、電気事業法改正に伴い、電気・ガス等のエネルギー小売事業を行う「中部電力ミライズ」、グループ経営管理・再エネ事業・原子力事業を行う「中部電力」、一般送配電事業を行う「中部電力パワーグリッド」の3社に分社しました。中部電力ミライズは、エネルギー小売戦略の立案や、販売・提案活動に加え、お客さまとの「つながり」を活かした新たなマーケティング活動や、新しいサービス開発業務を重点事項として取り組んでいます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 中部電力 岡崎営業所 住所:愛知県岡崎市戸崎町字大道東7 勤務地最寄駅:JR線/岡崎駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜600,000円 <月給> 250,000円〜600,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※条件はスキル・経験・前職給与を考慮の上決定いたします。 ■昇給・昇格:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:7:00〜20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30〜17:10
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月20時間〜30時間程度
休日
週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■年間休日内訳:月別休日:8日/月、通年休日27日/年 ■個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」/最低週1日の休日設定は必須。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定により実費相当額支給/上限月15万円まで 家族手当:扶養に応じて支給 住宅手当:賃貸住宅に入居し、支給条件に該当する場合は支給 寮社宅:貸与希望がある場合は、別途相談 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:当社規定に準じて支給 <定年> 60歳 65歳まで雇用延長制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・入社時は基本的なOJT研修。 <その他補足> ■手当:時間外労働手当、深夜労働手当、非常災害手当 他 (各手当の内容および計算方法は、就業規則に定める) ■社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険および労働者災害補償保険に加入 ■選択型福利厚生制度:カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス ■家賃補助:支給基準(ご本人名義で賃貸住宅に入居など)を満たす場合に住宅手当支給(上限40千円)、支給上限年齢40歳 ■独身寮貸与:入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与
選考について
対象となる方
〜第二新卒歓迎〜 ■必須条件: ・販売業務、お客さま相談室業務・クレーム対応等 ・お客さまとの交渉業務のご経験 ・普通自動車第一種運転免許 ・基本的なパソコン操作能力(Word、Excel、PowerPoint) <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
中部電力ミライズ株式会社
所在地
愛知県名古屋市東区東新町1
事業内容
■事業内容: ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守
従業員数
1,479名
資本金
4,000百万円
平均年齢
41歳
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