バックオフィス業務(リーダー候補)◆土日祝休/プライム上場/「ふるなびトラベル」の運用管理業務株式会社アイモバイル

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仕事内容
2020年4月に「ふるなび」関連の新規事業として誕生した「ふるなびトラベル」の運用・管理をお任せします。 ■「ふるなびトラベル」とは? 「ふるなびトラベル」は、ふるさと納税の返礼品として旅行先で使える電子ポイント(=ふるなびトラベルポイント)が付与される体験型のサービスとして開始4年にして7,000以上の施設が参画しています。 ■業務内容 バックオフィスチームのメンバー管理を担当して頂きます。 まずは事業理解やメンバーフォローなど、できることから始めていただき、少しずつ業務を広げていけますのでご安心ください。 (1)チームマネジメント・業務管理 ・「ふるなびトラベル」の運用業務全般の管理・改善 ・メンバー(社員・派遣)のタスクの振り分け・業務指示 ・業務進捗の管理・品質チェック ・メンバーの業務フォローおよび育成 (2)メンバーのマネジメント ・チームメンバーの目標設定・評価・フィードバック ・メンバーの業務相談・課題解決のサポート ・メンタルケアおよび働きやすい環境づくり (3)派遣メンバーの管理・採用 ・派遣メンバーの選考・採用面接対応 ・派遣契約の更新対応・勤怠管理 ・派遣スタッフとの定期的な面談・フォローアップ (4)サービス運用・改善 ・Webサービスの運用課題の抽出・改善提案 ・業務フローの最適化・マニュアル作成・更新 ・問い合わせ対応・オペレーションの標準化 ・他部署との連携・調整(開発・営業・カスタマーサポートなど) (5)データ管理・レポーティング ・サービス運用に関するデータの集計・分析 ・KPIのモニタリング・レポート作成 ・業務効率化のためのシステム・ツール活用 ■組織構成: 正社員3名、派遣社員6〜7名 ■会社概要 当社グループでは、2007年設立当初に開始したインターネット広告事業を中心としたBtoB事業、ふるさと納税事業等コンシューマに向けのBtoC事業の2つの領域にて多様な独自サービスを展開。「コンシューマ事業」と「インターネット広告事業」の2つの事業ポートフォリオを持ち、アセットの最適配分と相乗効果で、高い収益性と競争力をもって成長を実現しています。 変更の範囲:当社業務全般 ※原則職種変更を伴う大幅な変更は想定なし・万が一変更が必要な際は面談を実施します
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷3-26-20 関電不動産渋谷ビル8F 勤務地最寄駅:各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):213,500円〜320,000円 その他固定手当/月:55,000円 固定残業手当/月:89,500円〜125,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 358,000円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力等を考慮の上、決定します ※その他固定手当:「ライフプラン手当」を一律支給 ■昇給:年2回(3月/9月) ■賞与:年2回(6月/12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業時間:月10時間未満(全社平均)
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 国民の祝日/年末年始/その他会社が指定した日/入社時特別休暇付与(3日間)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤交通費(上限5万円/月) 住宅手当:3万〜4万円/月※細則有 社会保険:■社会保険完備 退職金制度:選択制確定拠出年金 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■外部教育制度 ■書籍購入制度 ■資格取得支援制度 <その他補足> ■こみゅ費制度(〜5,000円/月 会社が会食費用を負担) ■部活動支援制度 ■従業員持株会 ■企業型確定拠出年金制度(選択制DC) ■GLTD(長期所得補償保険) ◇OpenWorkの「働きやすさランキング TOP100」にランクイン ◇ハタラクエール「福利厚生推進法人2024」として2年連続で認証
選考について
対象となる方
■必須要件:いずれも ・マネジメント経験(1年以上)…メンバーのタスク管理、進捗管理、指導経験 ・業務改善の経験…運用フローの最適化、業務マニュアル作成、効率化提案の実施経験
会社概要
会社名
株式会社アイモバイル
所在地
東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.SビルN棟2F
代表者
代表取締役 野口哲也
上場市場名
ヘラクレス
事業内容
《事業内容》 ■コンシューマー事業: ・ふるさと納税事業(ふるなび) ■インターネット広告事業: ・アドネットワーク事業 /・アフィリエイト事業 /・アプリ運営事業
従業員数
202名
資本金
152百万円
売上高
13,930百万円
平均年齢
32歳
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