【リモート可】セールスサポート◆業務改善に携われる◆人事労務SaaS“SmartHR”/フレックス株式会社SmartHR
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情報提供元
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募集
仕事内容
■□シェアトップクラス人事労務SaaS“SmartHR”/導入社数60,000社越え/継続利用率99%/在宅可/フレックス□■ SmartHRプロダクトの契約・請求業務の遂行と共に業務効率化(定型業務の移管・非定型業務の型化等)を進め、ビジネス部門の変化と事業拡大を支えていただきます。 営業・CS・経理・法務といった様々な関連部署との社内調整を図り、お客様のご要望と対応可能なレギュレーションとの間のバランスを取ることが求められる部署です。少数精鋭のチームにて、続々とリリースされるプロダクトや施策を素早くインプットし、システム構造を熟知した上で適切な判断をしながら多数の依頼に対応を頂きます。 ■業務内容 主に営業・カスタマーサクセスのサポートとして下記の業務を中心に実行いただくとともに、業務の効率化やフローの改善にも随時取り組んでいただきます。 <具体的には> ・見積書作成関連業務 ・契約書関連業務(法務チェックは法務担当が行います) ・請求関連業務 ・社内からの問い合わせ対応(現状はほぼSlackを通じて行われます) ・社外からの問い合わせ対応(メールチャットが9割、電話は1割) ・上記の業務についての効率化やフローの改善業務 ※上記業務の他にも、状況に併せた柔軟な対応が求められます。 ■働き方について 当社はフルフレックス制度を導入していますが、本ポジションは営業支援という業務特性上、以下の働き方をお願いしています。 ただし、チーム内でフォローし合いながら対応していますので、以下で就業が難しい日は柔軟に調整可能です。 ・通常の営業日:営業からの依頼受付時間としている10-17時をコアタイム ・月末2営業日・月初2営業日:営業からの依頼が多いため、10-19時をコアタイム ■ポジションの魅力 ・決まったこと・定型業務をこなすだけでなく、ミッションを叶えるために業務の最適化を目指して幅広い知識・経験が求められます。 ・営業、CS、経理、法務など様々な部署と連携し、顧客要望とレギュレーションとの調整を図るバランサーのポジションです。自分からステークホルダーを巻き込みにいける点もポイントです。 ・あらゆるITツールを駆使する必要があり、自らシステム理解を深めていくことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 勤務地最寄駅:東京メトロ南北線/六本木一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 469万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 ※給与レンジは公開しています。(https://smarthr.co.jp/recruit/) <賃金内訳> 月額(基本給):245,440円〜366,400円 その他固定手当/月:3,068円〜4,580円 固定残業手当/月:86,492円〜129,020円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 335,000円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■2022年「下半期」の昇給結果 ※給与改定は年に2回(1月と7月)あります。 ※下記は1回分の給与改定での昇/降級の結果です。 ※半期の評価に応じて、昇給以外インセンティブを支給しています。 ●平均値 +238,498円/年 ●中央値 +120,000円/年 ●昇給率 3.6% 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 当社はフルフレックス制度を導入していますが、詳しい働き方は職務内容に記載あり。
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜15日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※”入社日に”15日の有給付与、出産育児特別休暇(男女とも法定休業と別に10日間)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:30000円/月まで 社会保険:社会保険完備 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> 勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) <その他補足> リモートワーク手当(+5000円/月) リモートワーク環境を整える手当(入社時に25,000円) アポとアポの間のカフェ代 引越手当(オフィス近くに引っ越すと10万円支給) 一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで) 育児環境を整える補助(10万円支給) オフィスコンビニ 1Password を全員に付与 フリーアルコール(毎日18:00~) 部活制度(1人1500円補助/回) インフルエンザ/麻疹の予防接種費用の負担(家族もOK) グループ会社Smart相談室利用
選考について
対象となる方
■必須条件:以下を含む営業事務経験を3年以上ご経験されている方 ・スピード感が求められる現場での見積作成・請求・契約関連業務のご経験 ・SaaSやITツールを利用しての業務運用のご経験 └Slack、board、Salesforce、Zuoraなどを活用します。 ・GoogleスプレッドシートやOfficeソフト等、事務系ツールの知識・スキル ・関連部署と連携し、事業の課題解決に向けて取り組んだご経験
会社概要
会社名
株式会社SmartHR
所在地
東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
代表者
代表取締役 芹澤 雅人
事業内容
■事業内容: 「入退社の書類作成」「社会保険・労働保険の各種手続き」等を、かんたん、シンプルにするクラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発しています。 2015年11月の販売開始からこれまでに5万社以上の顧客を獲得。現在の継続利用率も99%超を誇ります。従業員数2名から10万人規模の幅広い企業まで、幅広い企業で導入が進んでいます。 2020年には関西支社に続き九州、東海にも拠点を開設。2021年、シリーズDラウンドで海外投資家などから約156億円を調達し、累計調達額は約238億円となりました。
従業員数
686名
資本金
9,990百万円
平均年齢
33.3歳
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