【大阪/パーソルG/リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日/残業月20h程度パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】
![careerindex-logo](/careerindex.webp)
情報提供元
![careerindex-logo](/careerindex.webp)
募集
仕事内容
〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・月残業20時間程度/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です〜 ■概要: ・新規商談立上げに伴うリーダーを募集します。サービスデスクやシステム運用対応を行って頂きます。 また、日々のシステム運用を実行し、運用状況の報告、マニュアル作成や継続的な運用サービス改善を実行・提案します。 ■具体的な業務内容: (1)システム運用業務(サーバ、N/W稼働監視、バックアップ監視等) (2)IT資産管理業務(パソコン、スマートデバイスのキッティング、利用状況監視、パッチ適用管理、故障対応、OS・導入ソフトウェアのバージョンアップ等) (3)ヘルプデスク業務(パソコン、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応、セキュリティ関連対応、情報発信等) ■組織構成: ・PJ全体の人数:2〜5名 ・配属先チームの人数:2〜5名 ・組織体制:マネージャー1名、SM1名、リーダー1名、メンバー3名 ・配属先メンバー構成: 男性3名、女性1名 ・平均年齢:40歳 ※協調性高く、穏やかで優しい社員が多いです。 ■働き方: ・月の平均残業は20時間程度かつリモート勤務可、産休や育休・他福利厚生なども豊富にあるため、働きやすい環境です。 ・プロジェクトによって異なりますが、土日祝休みの働き方や、シフト勤務の場合にも、前もって休みを抑えるなど、柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス: ・リーダーとしてご経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。 ※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 大阪府内クライアント先 住所:大阪府 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 415万円〜490万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):228,000円〜268,000円 <月給> 228,000円〜268,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与はスキル・経験を考慮の上、決定します。 ※残業代は1分単位で支給致します。 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※就業時間は配属先によりシフト制の可能性があります。■月平均残業時間:20h程度
休日
完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:12.3日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ・キャリアアップ支援)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、スマイル子育て支援金、各種ゼミナール <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度
選考について
対象となる方
■必須条件:(1)(2)を満たす方 (1)リーダー/マネジメント経験(人数不問) (2)業務経験として下記いずれかの経験がある方 ・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォン(iPhone)の基本機能に関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 ・NW/サーバの稼働監視経験 ■歓迎条件: ・パソコン、スマートデバイス等のキッティング経験 ・各種IT資格(ITパスポート、基本情報技術者試験、MCP、CCNAなど)
会社概要
会社名
パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】
所在地
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
事業内容
■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
従業員数
4,400名
資本金
100百万円
売上高
23,900百万円
平均年齢
41歳
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
【大阪/パーソルG/リモート可】ヘルプデスクリーダー(IT運用支援)※年休125日/残業月20h程度
パーソルコミュニケーションサービス株式会社【東証プライム上場・パーソルG】