インサイドセールス◆顧客満足度向上にコミット◆データテクノロジーカンパニー◆週2在宅勤務可株式会社primeNumber

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仕事内容
【自社サービスを複数保有するデータテクノロジーカンパニー/1000を超える企業や団体に提供】 ■メインミッション: 顧客体験、顧客満足度を向上させるための特設部隊となります。当社の自社サービス「TROCCO」(データ基盤の総合支援サービス)をご利用のお客様に対して、1to1だけではなく、対Nでのアプローチを含め、顧客体験の向上を図っていただきます。 ■具体的な業務内容: (1)リードジェネレーション ・フリーミアムユーザーから有料プランへアップグレードを促進するための戦略的アプローチ ・顧客リストの管理および、見込み顧客との長期的な関係構築 (2)製品デモンストレーションとトレーニング ・フリーミアムユーザーに対して製品の価値を理解してもらうための、デモンストレーションの実施 ・有料プランのメリットや特徴を説明するプレゼンテーションや、トレーニングの提供 (3)マーケティングチームとの連携 ・マーケティングキャンペーンやプロモーションの計画と実行を担って頂きます ・新規顧客獲得および既存顧客の維持戦略の立案 (4)データ分析 ユーザーの行動データを分析し、有償化のキーとなる要因を特定し施策に落し込む ■対象となるクライアント: 企業規模・業種問わず、様々なクライアントを対応頂きます。 ■アプローチの手法: 電話、メール、オンラインツール(非対面での対応がメイン) ■やりがい・魅力: ・新チーム立ち上げフェーズかつ、事業の成長にダイレクトに寄与できる重要なポジションです。 ・長期で顧客と伴走していくので、深い信頼関係を築きながら、本質的な課題解決に向き合う事ができます。 ・業界・規模問わず、様々な顧客に対応できます。 ・顧客の声をエンジニアに伝え、サービス改善に繋げられます。 ・最新のDX、データ活用事例に密に携わる事ができます。 ■組織構成: マネージャー1名、メンバー2名 ■取り扱うサービスについて: 主力事業であるTROCCORは、サイバーエージェント社、リクルート社、メルカリ社、大阪ガス社をはじめ、2024年3月時点で1000を超える企業や団体に提供しています。また、グローバル展開も推進しており、高度なテクノロジーと独自のアイデアで、世界中のビジネスを支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル5F 受動喫煙対策:その他(屋内原則禁煙/※喫煙可能区域での業務なし) 変更の範囲:会社の定める場所※テレワークを行う場所を含む
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜840万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):246,334円〜414,000円 固定残業手当/月:87,000円〜146,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,334円〜560,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収にはインセンティブを含みます。 ※インセンティブは目標達成に応じて半期に一度支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※上記は標準的な就業時間の一例です。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ・有給休暇(入社日に15日付与/時間単位取得可) ・慶弔休暇、年末年始休暇(12/29〜1/4)、産前産後・育児休業
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円/月 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> ■業務関連書籍補助・資格取得費用支援 <その他補足> ■慶弔見舞金 ■スポーツジム費用負担(上限1万円/月) ■水、お菓子、ビールが無料 ■エンジニアリング従事者へ希望のノートPC貸与 ■服装自由 ■デュアルディスプレイ希望者貸与
選考について
対象となる方
■必須条件: 法人向けITプロダクトまたはクラウド商材の提案営業または、プリセールス、インサイドセールスいずれかの経験3年以上 ■歓迎条件: ・BI、DWH、SFA、MA、CDPなどデータ活用領域の企業での勤務経験 ・ITスタートアップ/SIer企業/データ活用領域でのセールス・プリセールス経験
会社概要
会社名
株式会社primeNumber
所在地
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急目黒ビル5F
代表者
代表取締役CEO 田邊 雄樹
事業内容
■事業内容: 株式会社primeNumberは、データエンジニアリングを主軸とした2つの事業を展開しています。 (1)マネージド ETL&ワークフローサービス「troccoR」 (2)データの収集・分析・可視化・ビジネス活用までを一気通貫で支援する「ソリューションサービス」 −データ分析基盤の自社構築を支援するPaaS「systemNN」含む
従業員数
75名
資本金
100百万円
平均年齢
32歳
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