【東京】大手BPO企業の事務マネジメント ※育成体制充実/業務フロー・運用の最適化を推進◆土日祝休みトランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

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仕事内容

【SV経験やアルバイトマネジメント経験がある方歓迎!/成長市場のBPO×大手企業/大手企業の事務経験&BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる/成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です: ・コールセンターなどでSVとしてのご経験がある方 ・何かしらのマネジメント経験がある方(アルバイトマネジメントでも可) ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 大手BPO企業の事務管理(マネジメント業務)をお任せします。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容: ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務 等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※出向先/転籍先等も含む ■育成体制とキャリアパス: ご入社後は現場責任者の下で現場のタスク管理を中心にお任せをします。 本ポジションは将来的に当社のバックオフィスサービスのマネジメントとして、各現場の売り上げ管理や顧客折衝を行っていただくことを想定していますので、はじめは1現場にて現場副責任者として現場を学んでいただき、現場責任者→マネジャーへとキャリアアップをしていただけます。 ■魅力ポイント: ・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。 ・日本を代表する大手企業の事務経験&BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。 ■メッセージ: 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。 変更の範囲:本文参照

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 本社(池袋) 住所:東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 15階 勤務地最寄駅:東京メトロ線/東池袋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 顧客先 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):227,000円〜313,000円 <月給> 227,000円〜313,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇あり ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月)※年俸制は除く 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:50 (所定労働時間:7時間50分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※委託お客様先に合わせ勤務時間が異なる場合があります。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数122日 年末年始休暇(12/30〜1/3)、慶弔休暇、育児休業、産前産後休暇、年次有給休暇 ※原則土日祝休み(一部シフト休日あり) ※年間休日120日以上

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限月50,000円まで支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度あり <育休取得実績> 有(育休後復帰率96.5%) <教育制度・資格補助補足> ■配属部署でのOJTがメインです。 ■資格取得奨励金制度 <その他補足> ■社員持株会制度 ■財形貯蓄制度 ■積立貯蓄制度 ■慶弔見舞金制度 ■保養所 他

選考について

対象となる方

■必須条件: ・事務経験 ・マネジメント経験(ヒューマンマネジメントやタスク管理を想定しております) ■歓迎条件: ・BPO経験 ・マニュアル作成経験

会社概要

会社名

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

所在地

東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー

事業内容

■事業内容: ・デジタルマーケティング・EC・コンタクトセンターサービス・BPO ■企業概要: 同社は、日本のIT企業の中では最も歴史がある会社のひとつです。「people&technology」をモットーに「人」と「技術」を融合することにより、社会の進歩に貢献し続けてきました。変わる技術と変わらない人間、その両方を熟知していることがトランスコスモスの「最大の強み」です。

従業員数

13,046名

資本金

29,065百万円

売上高

373,830百万円

平均年齢

37.4歳

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コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

450万円~600万円

業種職種

不動産管理 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 事務

【業務内容】 ミドルオフィスの融資担当として審査のサポートから取引先の対応、開拓など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポート ■顧客対応(電話・メッセージ) ■取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓 ■案件進捗管理 ■その他サポート業務全般 ※当初は上記業務からスタートいただきますが、キャリアと志向に応じて随時お任せいたします。 【担当者コメント】 同社では、首都圏エリアを中心に、「資産価値」を重視したマンション選びをサポートする不動産エージェントとして、高所得層のお客様へ実需や投資用マンションの購入のコンサルティングを行っています。グループ会社である株式会社MFSの住宅ローンオンライン提案サービスからの優良顧客の送客を受け、確度の高い顧客をターゲットとしており、営業部のインサイドセールスの一員として成約に繋がる為のサポート業務を行なっていただきます。今回、ミドルオフィスの融資担当として収益物件の借入および借換を希望する顧客への金融機関提案および審査サポートをはじめ取引先(金融機関・不動産会社)の対応や開拓を行っていただける方を募集することとなりました。グループ会社とのやり取りを円滑に進め、収益の最大化に努めていただきます。融資担当として業務を行っていただきますが、投資用不動産の融資を中心としているため、不動産の知識をできるのが特徴です。金融関連の豊富な経験を生かし同社のみならずグループ会社も含めてご活躍いただける方を歓迎いたします。

PM/カスタマーサポート/受託営業【ゼネラリスト】経験に応じて配属◎

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東急住宅リース株式会社

勤務地

-

年収

380万円~580万円

業種職種

不動産管理 プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(商業施設・その他) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算) その他 宅建事務

【業務内容】 賃貸住宅の受託~管理運営・入居者サポートまで最適なサービスを提供している同社において《ゼネラリスト職》としてご活躍いただきます。 これまでのご経験に応じて、PM・カスタマーサポート・受託営業のいずれかでの配属となります。 【具体的な業務内容】 (賃貸物件の管理・運営) ■資産運用のトータルマネジメント ■リーシング業務(入居者募集) ■オーナー様への稼働報告、収支報告書作成 ■リノベーション提案や付加価値提案 ■建物維持管理、長期修繕計画等の企画提案 ■賃貸物件の工事進捗管理 (カスタマーサポート) ■お困りごとの対応・改善サポート、近隣トラブルなどの対応 ■コールセンターや業者手配、社内担当者へ取次業務 ■オーナー様へ報告や調整 (賃貸物件の受託営業) ■賃貸管理に関わるご提案 ■賃料査定 ■商品化に関する業務 ■賃貸住宅の企画コンサルティング 【担当者コメント】 同社は東急不動産ホールディングスの一員として、賃貸経営など不動産投資をメインとした資産運用のイノベーションパートナーになります。 東急グループの安定的な経営基盤と豊富なノウハウを活かし、資産運用に求められる多彩なサービスをお客様に提案しています。 同ポジションではゼネラリスト職(総合職)としての採用となり、配属先はこれまで培ってきたご経験を活かせるポジションへの配属となります。 ジョブローテーションも可能となっており、不動産業界でのキャリアアップも1社で叶えることができます。 仲間と協力しやすい距離感の近さが同社の強みで、仲間・オーナー様とも密にコミュニケーションを図りながら業務を進めていくことが可能です。

港湾施設で貨物の入出庫在庫管理スタッフ*未経験/正社員デビュー可*賞与4.8ヶ月*16:20終業*年休125日

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毛塚運輸株式会社

勤務地

東京都中央区

年収

400万円~450万円

業種職種

道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) 海運業 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

◆港湾施設にて、船舶やトレーラーによる鋼材の入出荷管理、それに関連する調整業務をお任せします。 《具体的には》 ◎電話やメールでのスケジュール調整、情報共有 ◎鋼材の積み下ろし/積み込みの立会い、安全確認 ◎請求書や協定書などの書類作成 ◎貨物(主に鋼材)の管理業務 ★船が来ると立会いなど現場業務が増えますが、入港は週2回ほど。船が来なければ事務作業が多いため、「体も動かしたいけどデスクワーク中心が良い」という方には特におススメいたします。 実際の貨物の積み降ろしは、専門スタッフが行います。 現場に出ることも多いですが力仕事というより、日程の調整、立会い、在庫の管理といった事務職です。体力に自信がない方も長くご活躍いただけるお仕事です。 事務業務に関しては、Word、Excelに入力ができる程度のPCスキルがあればOK。 「事務作業で目が疲れてきたな…」という時は、目の前に広がる港を眺めてリフレッシュいただくことも◎ ドライバーや船長などの各スタッフが安全・快適に働けるよう、「今日もよろしくお願いします!」と明るくコミュニケーションを取りながら現場を回していってください。 <注目ポイント1> 未経験からチャレンジできて、長く働ける環境です 《未経験歓迎◎OJT研修でイチから業務を覚える》 今回の募集では業界・業種未経験の方も大歓迎。 先輩スタッフから実務を通じて丁寧なサポートを受けられるので、すぐに業務を覚えることができますよ。 《設立76年の安定企業》 当社の特徴のひとつは経営の安定性。 日本を代表する大手企業を顧客に持つため、安定した経営基盤を実現しています。 今年で76年の歴史を持つ会社ですので、腰を据えて長く働きたい人にはぴったりの環境です。 <注目ポイント2> 残業は月に20時間ほど。定時で帰れる日も多いです 残業が発生するのは、船が入港するなど入出荷量が多い日です。船が来なければ定時で帰れる日も多いため、メリハリをつけてプライベートの時間をしっかり充実させることができます。 【入社後の成長サポート】 入社後は現場でのOJT研修であなたをサポートしていきます。 おおよその業務を覚えるまで、1~2ヶ月ほどです。 わからないことや困ったことがあれば、どんなことでも聞きやすい環境です。

内装インテリアサポート/未経験歓迎/手当で【月収34万円】も可/面接1回/残業0/完休2日制/賞与約3ヵ月分

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株式会社プラウディア

勤務地

東京都練馬区

年収

350万円~400万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

Q,そもそもどんな仕事なの? A,まずは施工スタッフ(職人)が作業するための 前準備や施工のサポートからお任せ。 一般住宅の床や水まわりのコーティング作業や インテリア施工の補助業務が主なお仕事です。 Q,具体的な内容は? A,メインとなるフロアコーティング作業では、 トップコートを塗るまでの下準備(掃除や養生)、 液剤管理(容器に移し替える作業や、 コーティング作業に集中できる環境づくり)をお任せします。 Q,本当に未経験でも大丈夫? A,完全未経験スタートの先輩がほとんどなのでご安心を。 最初はマニュアルもありますし、 工具の名称や使い方からレクチャーします。 技術を求められる仕事はじっくり学んでいけばOKです! ≪育成の流れをご紹介≫ ▼~1ヵ月:現場作業に少しずつ慣れていきます ▼~3ヶ月:下地の塗布など、一部分の業務をマスター ▼~半年:コーティング以外の業務にもチャレンジ ▼~1年:一通りの業務が一人でできるように! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【手がける商品・サービス】 ◆エコカラット 調湿機能と消臭・エアクリーン効果があり、 快適な生活空間を創る高機能な壁タイル。 ★エコカラットの施工技術は業界トップクラス! ◆コーティング(フロア、水回り等) 生活習慣で自然に起こる傷みや劣化を防ぎ、 軽いお手入れでキレイを保ちます。 ◆インテリアプロデュース カーテンや室内タイル、各種インテリア商品の施工など、 お客様のライフスタイルに合わせてプロデュースも行っています。 <注目ポイント1> 当社の「正社員」は、嬉しいポイント盛りだくさん! ■待遇・福利厚生が充実■ ……… ・賞与年2回支給(支給実績約3ヵ月分!) ・月給25万円スタート ・完全週休2日制・休日出勤なし ・年末年始・GWなど長期休暇あり(昨年は8連休) ・残業ほぼなし・早上がりOK(夏場は13時に退勤することも!) ■ほぼ全員未経験スタートで安心■ ……… ・工程ごとにマニュアルあり ・先輩と一緒の現場でスタート ・半年~1年かけて育成カリキュラムあり ■POINT[3]応募しやすさも抜群!■ ……… ・面接1回のみ ・フランクに話せる面談スタイル ・堅苦しい志望理由は不問 <注目ポイント2> 施工手当で、1年後には【月収34万円】も可能です! 「コーティングの下地塗布が一人でできるようになったら月2万円UP」 「トップコートを塗れるようになったら月2万円UP」 など、成長に合わせて支給される施工手当を導入。 コーティングに関する手当を全て取得すれば、最大9万円UP! 一年後には【月収34万円】も可能です◎ 自分が頑張った分だけしっかり給与UPできるので、 モチベーション高く働き続けられます。 【施工手当の例】 ・下地塗布までの工程完工:+月2万円 ・トップコート(セラミックガラス)完工:+月2万円 ・トップコート(シリコン):+月2万円 ・UVコーティング施工:+月1万円 など 【入社後の成長サポート】 最初は先輩社員と一緒に現場に入り、 工具の名称や使い方、専門用語などについて学びましょう。 先輩たちのノウハウがつまったマニュアルを見ながら、 少しずつ施工技術を高めていくことができます! 一人で安心できるまでは必ず先輩と一緒の現場なのでご安心ください。

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

データセンターの管理事務/未経験・ブランクOK/学歴不問/私服勤務OK/想定月収27万6000円~

株式会社コスモス 東京支店

勤務地

東京都千代田区

年収

300万円~350万円

業種職種

人材派遣 間接購買・総務購買 一般事務・アシスタント その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

大手企業ビル内で事務作業や設備管理をお任せします。 【具体的には】 ・メールやお電話でのお客様対応 ・申請書の作成 ・お客様の入館受付や鍵の管理 ・施設内のご案内 ・ビル設備が正常に動作しているかの確認 ・機器ランプの点検、温度や監視カメラの確認 など ★事務作業など座って行うお仕事も多く、 割合は座り仕事6割、立ち仕事4割程度。 ただ、立ち仕事といっても立ちっぱなしではなく、 お客様のご案内や定期巡回のために、 施設内を回ることがほとんど。 身体の負担が少ないお仕事です! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 転職回数が多い方、オフィスワークが初めての方も大歓迎◎ ・元コンビニ店員 ・元システムエンジニア ・元製造スタッフ ・元一般事務 など …━━━━━━━━━━━━━━━… 当社では様々な経験を持つ20~50代の先輩たちが活躍中! ほぼ全員が未経験からスタートしています。 「メリハリをつけて働きたい」 「夜勤で集中して稼いで、プライベートの時間を大切にしたい」など、 働き方に魅力を感じて入社を決めた方が多数。 未経験の方、ブランクがある方も歓迎しているので、 興味がある方はお気軽にご応募ください◎ <注目ポイント2> 私たちの一日のスケジュールをご紹介します! 【日勤】 ▼8:30/朝礼、夜勤者からの引継ぎ ▼9:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 ラックの開錠と施錠、お客様の物品の保管・管理、 申請書の作成・入力・送付 ▼16:30/夕礼、夜勤者へ引継ぎ  ▼17:00/退勤 ※時間内に1時間休憩あり 【夜勤】2名体制 ▼16:30/夕礼、日勤者からの引継ぎ ▼17:00/来客者対応(入館証の受渡し、生体認証登録、アテンド)、 定期巡回・ランプや監視カメラの点検(2~3回/人)  チェック表に基づきチェック、メールなどで報告(異常があれば一次対応) ▼8:00/朝礼、日勤者へ引継ぎ ※時間内に2時間休憩あり 複数名で業務を進めていくチーム制。 一人きりで業務をすることはないため、 未経験の方もご安心ください◎

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