メーカー経験者 カスタマーエクスペリエンス向上に向けたデジタル×リアル戦略企画・推進ダイハツ工業株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【業務内容】 より良いカスタマーエクスペリエンス実現のための中長期視点でダイハツ販売会社のデジタル×リアル戦略の立案から具体的施策の展開まで実行している部署です。 ・カスタマーエクスペリエンス向上に向けた販売会社営業スタッフの活動戦略立案・実行フォロー ・新車購入およびサービス入庫におけるお客様CS調査結果の分析と、結果を踏まえた提案を全国販売会社に行う ・シームレスにデジタル×リアルを活用し、お客様一人ひとりの生涯に寄り添う顧客体験を構築する ・次世代の販売会社出店、店舗開発支援
指針理由
★関西唯一の完成車メーカー! ★不正問題発生後、組織・風土改革が進み、国内全工場が再稼働済み! ★今までの裁量権の大きな業務ができる魅力はそのままに、改革でさらに生産性が高まりました!
働き方
勤務地
大阪府池田市(池田本社) 阪急石橋阪大前駅から徒歩20分 ※入社後は記載された勤務地で業務を担っていただきます。将来的に個々の適性や希望を考慮し、当社やグループ会社すべての拠点へ異動の可能性があります。
雇用形態
正社員
給与
450万円〜800万円
勤務時間
8:45~17:30【所定労働時間8時間00分 休憩45分】 フレックスタイム 有 コアタイム(無)
休日
年間121日(内訳)土曜日曜 その他(GW・夏季・年末年始は各8~10連休) 有給:
特徴
年間休日120日以上
フレックス勤務
自動車通勤OK
社宅・家賃補助制度
U・Iターン支援あり
1001名~
リモートワークOK
面接回数1回
待遇・福利厚生
保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、家族手当17,700円~、独身者家賃補助、社員クラブ、保養所、グラウンド、保健センター、診療所、社内預金制度、財形貯蓄・融資制度、住宅資金貸付制度、自動車購入資金貸付制度、共済会、生活協同組合、各種文体クラブ・同好会
応募条件
応募資格
【必須要件】 ・企画・マーケティングの経験がある方(業界不問) ・データ分析→資料作成→プレゼンを一貫してできる能力 ・論理的に考えを説明できるコミュニケーション能力重視 【歓迎要件】 ・デジタルを活用した新しい業務にチャレンジしたい方 ・チームで仕事をするのが好きな方 ・自動車関連企業での業務経験がある方
会社概要
会社名
ダイハツ工業株式会社
所在地
大阪府池田市ダイハツ町1-1
事業内容
<事業内容>軽自動車・小型車・汎用エンジン・各種工作機械・電気自動車などの開発・設計・製造・販売。 低燃費・低価格・省資源のエコカーを生み出してきた同社は2005年より軽自動車国内売上ナンバー1を獲得。 世界市場においてはインドネシア、マレーシアを中心に売上が拡大。トヨタ自動車と共同で、新興国小型車カンパニーを立ち上げ、トヨタグループ新興国事業の中核として事業強化に取り組みます。
従業員数
13,156名
資本金
28,404百万円
売上高
連結 【前期】売上:1,364,000百万円 経常利益:75,000百万円(2021.3) 【前々期】 売上:1,435,000百万円 経常利益:121,000百万円(2020.03)
平均年齢
40.6歳
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