カスタマーサポート/リーダー候補/東京

株式会社Cygames

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仕事内容

「ユーザー第一優先」を掲げるサイゲームスのカスタマーサポートチーム内における 「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、 ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、 ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、 サービスを運用している部署との折衝や打ち合わせが主な業務内容になります。 そのため、接客業や営業などで身に着けたコミュニケーション能力が活かせるお仕事です。 ゲーム業界やカスタマーサポート未経験者でも歓迎いたします。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)と オペレーションルールの構築・運営をしていただきます。

働き方

勤務地

<勤務地> 東京都 渋谷区 南平台町16番17号 住友不動産渋谷ガーデンタワー15階 <アクセス> 京王井の頭線「神泉駅」南口より徒歩5分 住友不動産渋谷ガーデンタワー:屋内原則禁煙(喫煙室あり)、住友不動産青葉台タワー:屋内原則禁煙

交通

未選択

雇用形態

正社員

給与

<給与体系> 固定給制(月給制) 試用期間 6.0 ヶ月あり 試用期間 勤怠不良等の理由により、試用期間が延長

手当・インセンティブ

勤務時間

10:00 ~ 19:00

平均残業時間

残業時間:月平均 18.0 時間

休日

<年間休日数> 124.0日 休日 : 土曜日,日曜日,祝日 週休2日制(土・日)、祝日 <休暇> 完全週休2日制(土曜・日曜・祝日)、夏期休暇(7月1日~11月30日までの期間に3日間)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇、慶弔休暇※業務委託契約:休日休暇はこの限りではありません

待遇・福利厚生

家賃補助制度(2駅ルール・どこでもルール)、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度、インフルエンザワクチン接種、ベビーシッター利用割引制度、入社研修プログラム、CyStudy、スキルサーズデー、メンタートレーナー制度 (新卒及び第二新卒向け、総会、オフィシャルクラブ制度、懇親会費用補助、ゲームプレイルーム、社内常設の整体、ランチ補助、ソフトドリンク無料、脳ドック、屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙室あり)

応募条件

応募資格

<必須> ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・30名以上のメンバーマネジメント経験 2年以上 ※年齢に応じた実績を考慮するため、人数規模や経験年数は目安です ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方  ※同社のタイトルでなくとも問題ありません ・Word、Excelスキル:中級以上  ※文書作成、および数値管理や資料作成ができるスキルが必要 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方  ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち合い業務があるため、  のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります ■求める人物像 ・ゲームやアニメなどのエンタメコンテンツが好きな方 ・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方 <歓迎> ・接客販売や営業など、  コミュニケーション力が必要な仕事の経験がある方 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験がある方 ・困難な状況にも柔軟に対応できる方

選考のポイント

2回

選考の流れ

STEP

1

書類選考

STEP

2

SPI(ご自宅にて)

STEP

3

1次面接(人事)

STEP

4

最終面接(セクション責任者)

STEP

5

内定 ※状況によっては、選考の増減がございます。

会社概要

会社名

株式会社Cygames

所在地

東京都渋谷区南平台町16-17 住友不動産渋谷ガーデンタワー15F

代表者

代表取締役社長 渡邊 耕一

事業内容

■事業内容:Cygamesはサイバーエージェントのグループ会社として生まれました。Cygamesは、「最高のコンテンツを作る会社」をビジョンに掲げ、主にゲームの企画・開発・運営を行っています。近年ではモバイル向けゲーム以外にもコンシューマーゲーム開発やコミック事業、アニメーション事業にも展開しており、幅広い分野でユーザーの皆様に楽しんでいただけるコンテンツをお届けしています。

従業員数

3,354名

資本金

124百万円

よくある質問

Q株式会社Cygamesの平均年収はいくらですか?(ゲーム(制作・開発)職の場合)
株式会社Cygamesの平均年収は、395万円〜985万円です。 職種:ゲーム(制作・開発)

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【営業@海外不動産】年間休日125日◎英語活かせる│業界未経験可/転勤なし

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株式会社ビヨンドボーダーズ

勤務地

東京都目黒区

年収

400万円~500万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 海外不動産の販売をおまかせします。 完全反響営業です。 販売する商材は下記の通りです。 ・商品:海外不動産 (フィリピン・マレーシア・カンボジア等の東南アジアが中心) ・商品価格帯:1物件1000万~3000万円が中心。 ・商品補足:投資用として購入する方が多く、居住用としても販売しています。 大手海外デベロッパーの正規代理販売会社として、リッツカールトンやシェラトン等のホテルレジデンスまで取り扱っております。 現在の取引国は12カ国ほどで今後東南アジアだけでなくアメリカ等もエリアを拡大予定です。 対象となるお客様です。 ・日本全国内の日本人 ・お客様層:年収3000万以上の経営者 ・事業主 ・富裕層の方々 【具体的な業務内容】 ■集客はマーケティングチームが広告運用やセミナー・メルマガにて集客が多い月で新規問い合わせが1000件ほどございます。 ■問い合わせ・過去問い合わせリードリストにアプローチし商談を調整 ■商談(オンライン7割:オフライン3割) ■メールや社用LINE・お電話にて定期フォロー ■現地物件視察のアレンジ(必要な方のみ) ■ご契約手続きの手配 【担当者コメント】 ビヨンドボーダーズは不動産の領域において新たな価値を創造し続けるグローバルカンパニーです。 ◎同社のミッション 【“幸せでつながる未来”を不動産の領域で、世界中で】 Working towards a prosperous future,in real estate and across the world. 不動産が見せてくれる夢、未来、可能性。その想いは見えないところで伝播し、世界中の人々に繋がっています。 想いの連鎖を生み出し、ミッションを実現するために、不動産領域において様々な事業を創造していきます。 巨大な不動産マーケット。 私たちはその中で「今は複雑がゆえにまだ小さく見えるが、将来大きくなりそうな分野」で挑戦しています。 大きなやりがいと、それに関わることに共感し共にチャレンジしてくれる仲間を待っています。 ■【売上目標】 ・ノルマはありませんがチーム・個人で目標が設定されています。 ・月2件ほど成約があれば達成 【年収モデル】※過去実績参照 ・3年目で1000万円以上のご年収も目指せます。 ■【どのようにしたら受注できるのか】 お客様層はファミリー層<経営者の方が多く、お忙しい方が多いため、法人営業のように商談時間の限られたお時間で、どれだけお客様のニーズや聞きたい情報を提供できるか、お客様に信頼して頂けるかが鍵になります。 そのため ・第一印象の徹底 ・海外や日本の物件情報や、不動産市場の知識インプット ・商談前のお客様情報リサーチ を行っています。 ■【未経験の方が1人前になっていく過程モデル】 取扱物件や不動産基礎知識のインプット(入社1週間程度) アポイント獲得レクチャー ↓ アポイント獲得のためのアプローチ開始 ↓ 商談 先輩社員の商談に同席 先輩社員に同席してもらい商談開始 (入社後1ヶ月〜2ヶ月) ↓ 基本的な知識や話術を身につけ、先輩社員に商談同席してもらい成約ができるようになる (入社後2ヶ月〜5ヶ月) ↓ イレギュラーな質問にも対応できるようになり、1人で商談から成約ができるようになる (入社後3ヶ月〜6ヶ月) ↓ 目標を逆算しながら売上を達成できるようになる (入社後4ヶ月〜7ヶ月) 自社にないサービスや商品も、社内で相談したり協力しながらお客様のニーズに最適なサービスを提供できるようになる。 上記の過程を経て、「お客様の期待を超えられる営業」を目指して頂きます。 ■【やりがい】 ・お客様層が経営者で商材単価も高価なため、自身の視座も上がり、ワンランク上の営業スキルが身につきます。 ・物件の内覧を希望されるお客様への同行など、短期での海外出張のチャンスもあります。 (基本的には海外支社のメンバーが対応するための日本国内のみでの活躍ももちろん可能です。) ■【入社後の教育体制・環境】 ・上長が1名つき育成していきます。 ・オンボーディング:不動産業界知識・物件知識等インプット+ロープレ練習 ・デイリーMTG:1~2ヶ月マンツーで実施します ・一人立ち目安:3ヶ月-6ヶ月 社歴、役職、年齢に関係なく、社員みんなが和気あいあいと働ける職場です。 不動産業界未経験者がほとんどで、ホテルフロントや食品法人営業等様々な業界から飛び込み、現在活躍しています。 平均年齢は26歳と若くエネルギッシュな雰囲気です。

東京【 SaaSセールス@リーダーポジション】土日祝日休み@不動産テック◎

東京【 SaaSセールス@リーダーポジション】土日祝日休み@不動産テック◎

GMO ReTECH株式会社

勤務地

東京都渋谷区

年収

500万円~800万円

業種職種

不動産仲介 不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 GMO賃貸DXのセールス担当(リーダーポジション)として、ソリューションセールスをお任せします。お客様は、不動産管理会社様(関東エリア中心に拡大)です。 Microsoft Office、SFA(セールスフォース)、SanSan、サイボウズ などを使用して業務にあたっていただきます。 【具体的な業務内容】 ■戦略に対するアクションの実行 ■個人単位でのKPIの実行(アポ数、商談数、受注数) ■セールスマーケティング活動  (関連資料の収集、提案書・パンフレットなど営業資料の作成、管理等) ■マーケティングチームの施策に対する案件化活動(電話フォロー、訪問) ■管理会社向けオーナー向けアプリ、入居者向けアプリのソリューション営業  (課題ヒアリング、提案書作成、受注活動、導入支援) ■クライアントとのリレーション構築 【担当者コメント】 企業規模拡大に伴い、2023年には経営企画室を新たに設置し、 経営メンバーや事業責任者と伴走しながら、 さらなる事業成長、企業価値の最大化を目指す予定です。 同社の事業内容は、賃貸オーナー・入居者向けの アプリケーションプラットフォームや、 不動産賃貸手続きにおける契約の電子化サービスなどの 不動産テック事業になります。   GMO ReTech株式会社は、GMOインターネットグループ初の不動産テック企業として「GMO賃貸DX」シリーズを提供しています。GMO賃貸DXは、「入居者向けアプリ」「オーナー向けアプリ」など複数のDX製品があり、賃貸管理に関わる管理会社様を 中心に入居者、オーナーをつなげて業務効率化ができる唯一の製品です。 GMO TECHの東京本社を拠点に関東エリアのより多くのお客様にご導入いただけるよう、共に力を合わせ事業を成功させる強い気持ちを持った、東日本エリアを強化するリーダーポジションを求めています。  

営業/正社員デビューOK/住宅手当あり/14連休あり/1年目から年収800万円可/残業ほぼなし

営業/正社員デビューOK/住宅手当あり/14連休あり/1年目から年収800万円可/残業ほぼなし

株式会社スマートリンク

勤務地

千葉県君津市

年収

400万円~800万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

個人のお客様にリフォームやエコ商材をご提案するお仕事をお任せします! ご依頼のあったお客様にご提案するため、 その成約率はなんと80%! 売りやすく、稼ぎやすい商材で実績を上げられることが特徴です◎ <具体的なお仕事内容> ■住宅のメンテナンス └提携するハウスメーカーから依頼のあったお客様を対応するため  テレアポ・飛び込み・ノルマはありません! └3~4件/日・1~1.5時間/件 ■住宅のリフォームやエコ商材の提案 ■見積書の作成 ★社用車を使用して移動します ★直行直帰可能 ※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般 個人のお客様への営業活動です。 テレアポや飛び込みは一切ないため、 お客様のニーズに合わせた最適なご提案に専念できます。 <注目ポイント1> 未経験からでも活躍できるワケ|【1】研修編 ●手厚い研修&サポート ————————————— 入社後は、神奈川にある研修センターで約1か月間の研修を用意。 サッシやドアの枠などの点検の仕方を実戦的に学び、 業務の理解を深められます! 研修後は先輩と同行でき、不安なことはいつでも相談できます◎ <注目ポイント2> 未経験からでも活躍できるワケ|【2】仕事の秘密編 ●テレアポ、飛び込みなし ————————————— 住宅メンテナンスの依頼は提携するハウスメーカーから入るため、 アポ取りを自分で行う必要はなし。 お客様先でしっかり点検を行い、 点検状況によって最適なご提案が出来れば大丈夫のため、 未経験の方でも安心してスタートできます◎ ●成約率は80%! ———————— 住宅の定期メンテナンスは、10年単位のもの。 雨などによる外的要因で「外装の劣化が気になる…」 というお客様が多いため、ご提案ニーズがマッチし 成約率が高くなっています。 自然と収入UPも目指せる環境です! 【入社後の成長サポート】 \独り立ちまでは3か月を予定しています/ ▼1か月目 神奈川にある研修センターで点検の仕方を学びます。 ▼2か月目 各支店に配属となり、OJTで先輩の業務を見ながら理解を深めていきます。 ▼3か月目 先輩に同行してもらいながら、徐々に一人ですべての工程をできるように練習し、独り立ちを目指します。

ビルメンテナンス◆面接1回◆40代50代中途入社多数!転職回数不問◆賞与年間40万円以上◆研修充実

ビルメンテナンス◆面接1回◆40代50代中途入社多数!転職回数不問◆賞与年間40万円以上◆研修充実

三井不動産ファシリティーズ株式会社【三井不動産グループ】

勤務地

-

年収

250万円~500万円

業種職種

住宅設備・建材 設備管理・メンテナンス 警備・清掃 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

有名オフィスビルや商業施設などの常駐管理、小規模物件の巡回管理(点検、不具合対応など)をお任せします。日々の点検や、年間スケジュールに基づいた特定設備の整備、問い合わせ対応、立会い業務などに関わっていただきます。 ≪具体的な業務内容≫ ■日常点検 契約に基づく各種点検業務。 (電気、空調、衛生機器、施設固有の設備など) ■定期点検 特定の設備を半日から1日かけて集中的に整備します。 (年間スケジュールにもとづいて進めます) ■モニタリング 防災センターや監理室にて各設備のオペレーション。 (機器の故障対応、緊急時対策、手順書作成など) ■各種折衝(協力会社、お客さま、オーナーさまなど) 施設設備に関する各種お問い合わせ対応および立会い業務。 (電球交換や空調調整など) ≪十分な人員配置をしています≫ ■大規模施設:15~20名 ■中規模施設:10~15名 業務内容に関しても、残業・休日の取得に関しても、ゆとりを持って調整できています! ※(変更の範囲)入社後の職種変更はありません 【手がける商品・サービス】 ■“あの有名施設も”私たちが支えています■ 三井不動産グループの施設を中心に、オフィスビル・商業施設・マンション・病院など、約350棟を管理しています。 ≪当社が担当する施設の例≫ ◎日本橋のランドマーク「日本橋三井タワー」 ◎劇場型都市空間「ダイバーシティ東京プラザ」 ◎商業施設「ららぽーと横浜」 ◎神奈川県最大級の商業施設「ラゾーナ川崎プラザ」など ※上記はほんの一例です <注目ポイント1> 確かな安定基盤のもと、安心のセカンドキャリアをスタート ◎賞与年2回(年間40万円以上) ◎手当充実(家族・児童・当直・資格など) ◎希望休の取りやすいシフト制(1ヶ月単位) ◎ゆとりを持った人員配置で残業・休日出勤ほぼなし ◎20代~60代まで幅広い層が活躍中 など 整ったワークライフバランスのもと、無理なく、安定して働ける環境です。 ≪正規社員登用制度あり(定年60歳)≫ 三井不動産グループという安定基盤はもちろん魅力の1つです。さらに、正規社員登用制度もしっかり整っていますので、長期のキャリア形成をご希望の方も安心して長く働けます。 ★2023年度は4名の方が正規社員登用されました ★正規社員登用試験は勤続1年経過後、自薦・他薦・年齢・回数に関係なくチャレンジ可能 <注目ポイント2> ★社員の声★プライベートもしっかり充実できています! 【Kさん/前職:リフォーム営業・現場管理】 十分な人員が配置されていますので、前職の時より残業時間が減りました。娘が生まれたばかりのタイミングに、家族との時間が大きく増えたのがとても嬉しかったです! 【Mさん/前職:ゼネコン】 前職では工期によって休みが取れないことも多かったのですが、今はきちんと休めています。おかげで、趣味のテニスでも大会に参加できるようになりました。オフが充実したことで、仕事に取り組む意欲も高まったと感じています!

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

ロードウォッシャー*社会人経験がなくても月給30万円*入社祝金10万円支給*日本全国で活かせる最新技術をGET

日本高圧洗浄株式会社

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

■□━━━━━━・・・・・‥‥   ロードウォッシャーとは ……………………………………… 高圧洗浄機で機器や建物、道路を洗浄するプロの職人。 高圧洗浄機を使って高速道路や国道の路面を削り、 でこぼこな路面を平らにしたり、汚れを落としたりしていきます。 ホースから発射される水は、コンクリートを削るほど強力! 操作にはコツがありますが、プロの指導のもと 未経験の方でも使いこなせるようになります。 ※作業現場が近くでない限り、基本的には全国への出張がメイン。工事の行われる期間は1週間で終わるものから1ヵ月以上かかるものなど様々 ※本社近くの工場での『高圧洗浄機』を使った機械洗浄業務も <注目ポイント1> 中には年収500万円UP!?頑張り次第でどんどん給与が上がる!? 【Aさん】前職:年収200万円→現在:年収700万円 【Bさん】入社時:月収30万円→5年目:月収60万円 【Cさん】月収30万円スタート、すぐに結果を出し1年で年収10万円UP ……などほとんどの社員が収入UPを実現しています。当社の職人の数は14名と少数。人数が少ないからこそ、あなたのレベルに合わせて経験を積むことができ、短い期間でどんどんできることが増えていきます。そうした1人ひとりの成長をしっかりと評価するので、多くの社員が年に1回は昇進しています。それに伴い他の企業と比べて給与の上がるスピードも速いことが特徴です。先輩社員がしっかりサポートするので、スキルを身に付け年収もUPしていきましょう! <注目ポイント2> “ロードウォッシャー”の魅力とは…? ★ウォータージェット工法を用いて日本中の“道”を再生させる一生モノの技術が身に付けることが可能!究極な【手に職】が手に入ります! ★自分が携わった道路が完成した時は、大きな達成感や社会の役に立っていることを感じられます! ★現場作業なので体力仕事な面もありますが、残業がなくしっかりと体を休めることができるなど無理なく働ける環境です! 【入社後の成長サポート】 ☆業務になれるまでは簡単な作業からスタート☆ 入社してすぐは機械の搬入や準備、 片付けなど先輩達のサポート業務が中心。 機材の使い方などイチからしっかりとレクチャーするので、 少しずつできることを増やしていってください!

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/健康優良法人認定

イベント設営スタッフ【東京/大阪募集】未経験OK/内定まで最短1週間/賞与年2回+決算賞与/健康優良法人認定

ゼンプロジェクト株式会社

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

内装・インテリア・リフォーム その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

企業の展示会や大手の就職イベントなどの会場設営をお任せします。 お仕事に慣れましたら、アルバイトの管理や指導もお願いします! 【お仕事の流れ】 ▼現場へ直行し、お客様と打ち合わせ  必要な機材やスタッフ人数、どんなものを設営するかなど、  担当する現場についてお客様と確認します。 ▼会場設営  他の社員やアルバイトと協力して作業を行います。 ▼イベント終了後、撤去作業  組み立てたものを全てばらしてトラックに積み込みます。 ▼作業完了。翌日の準備が終わっていれば直帰もOK。 ★設営は、他社の設営部門の方と一緒に実施します。 大人数で分担しながら対応するため、残業はほぼなく、 作業が終わったらそのまま直帰するのが基本です。 実際に8割近くの現場では、予定終了時間より早く業務が終わっています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> ◆充実のサポート体制で未経験からでも活躍できる◆ 入社後はまず研修からスタートするので、未経験の方でも安心してチャレンジできます。現在活躍中の先輩社員の中には、当社でアルバイトから正社員になった方もいます!また、当社ではスキルアップしたい方の支援も積極的。フォークリフトやクレーンなどの資格を取得できた方には、 資格取得補助手当を支給しています。ぜひ、当社でできることの幅を広げませんか? <注目ポイント2> ◆20~30代活躍中!心身ともに健康に働ける◆ 設立4年目のベンチャー企業である当社。20代後半~30代前半と若手社員が多く風通しの良い社風が当社の魅力です。フラットな関係性があるからこそ、アイデアや意見を言いやすく、ルールはみんなで決めていこう!という考えが根付いています。残業もほぼなく、仕事が終わればすぐに帰れるので、ストレスなく働き続けられる環境です◎

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