中四国エリアの事業成長を担うカスタマーサクセス募集!株式会社タイミー

更新日: 2024/10/31

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仕事内容

【業務内容】 タイミーのカスタマーサクセスは、商談による新規受注から既存クライアントのフォロー・拡大までを一貫して活動していただきます。 ■既存クライアント企業との商談や電話・メールを通したコミュニケーション 既存顧客の継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 タイミーは一回の稼働ごとに売上が発生する成果報酬型のサービスであり、一回ごとの利用の満足度を上げる取り組みが必要になってきます。                              そのため、「売って終わり」ではなく、導入後も常にクライアントをサポートし続けることが必要です。また、同じ会社様の他店舗/事業所(例:札幌駅前店で導入しているクライアントに、旭川駅前店での導入を推進)や、同じ店舗/事業所の別職種への導入拡大(例:ホール職種で利用しているクライアントに、キッチン職種での利用を推進)を通して、さらなる利用拡大を狙っていきます。 ■新規クライアント企業との商談→申込獲得 マーケティングやインサイドセールスが獲得したアポイントに対し、商談によってタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。(新規架電/テレアポイントは、原則として別職種のインサイドセールスが行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います) 【例)新規受注から既存フォロー・コンサルティングの流れ】 ・ヒアリングによる課題の特定 (顧客のお困りごとは人手不足?人件費の高さ?労務管理のコスト?) ↓ ・タイミーが提案できる解決策の検討、資料作成 (集客の見込みや人件費のシミュレーションなど) ↓ ・商談による新規受注 ↓ ・受注後、初回掲載までのフォロー (求人の写真、文面、時給設定などのコンサルティング) ↓ ・継続利用のための定期的なコンタクト (時期によって変わる課題のヒアリングと、解決策の提案)   他店舗・拠点への拡大、一拠点あたりの募集人数増などの営業活動       大手クライアントの専属担当として先方のキーパーソンとつながり、日々のコミュニケーションも。          顧客課題に合わせ、経営層との商談・プレゼンテーションなどを実施 【本ポジションの魅力】 ・モノ(商材)ありきではない、営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付きます。 ・既存顧客へのコンサルティング業務が大きなウエイトを占めるため、売って終わりではなく長期で伴走する力が身に付きます。 ・組織拡大に伴い、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンスがあります。 ・日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い営業職です。 ・平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も柔軟に利用可能です。また、希望しない転勤は原則ございません。支社長含めお子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。 【中四国支社の組織について】 24.5 現在、約30名規模の支社です。(平均年齢は20代後半) 「働くことのゲームチェンジャーになる」という同じミッションに向かって、全メンバーが協力しながらコミットしています。

働き方

勤務地

株式会社タイミー 広島支社 〒730-0022 広島県広島市中区銀山町3-1 ひろしまハイビル21 16F

雇用形態

正社員

給与

月給制 固定残業代(80,300円〜/月)を含む ※業績賞与制度あり

休日

年間休日120日 完全週休2日制(土・日)、国民の祝日 ・リラックス休暇(年次有休とは別に、入社初日に年5日分、その後1年ごとに5日分付与される有給休暇) ・年次有給休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇

待遇・福利厚生

就業時間:フレックスタイム制(コアタイム12:00~16:00/所定労働時間8時間00分、休憩60分)      ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります 社会保険:健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 評価制度:ミッショングレード制度に基づく人事考課を半年に1回(月給ベースでの昇給のチャンス) その他福利厚生:報奨金制度(表彰・キャンペーン)、従業員持株会、ダブルタイミーデイ、書籍購入・セミナー費用補助、部活動、チームビルディング、結婚祝金、交通費支給 ※上限5万円/月etc 受動喫煙対策:屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)

応募条件

応募資格

【必須(MUST)】 ・法人営業経験1年以上 ・普通自動車運転免許必須 【歓迎(WANT)】 ・成果を出すための行動計画を作って実行し、高い成果を挙げたご経験 ・大手企業との新規商談からクロージングまでを一人で行ったご経験 【基礎能力・スタンス】 ・課題解決に向け、自ら考え、手を動かすこともできる方 ・当社の「一人ひとりの時間を豊かにする」ビジョン、社会貢献性の高い事業に共感していただける方 ・当社が大事にしている4つのバリュー(価値観)にフィットする方 ・周囲と円滑なコミュニケーションを取り、大胆に巻き込みながら仕事を進められる方

選考のポイント

書類選考 ↓ 一次面接(現場責任者) ↓ 最終面接(部長) ※面接は2回を予定(変更となる場合があります)

会社概要

会社名

株式会社タイミー

所在地

東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35F

代表者

小川 嶺

事業内容

※2022年11月、183億円の資金調達を発表。サービスリリース後、わずか4年程で累計調達額273億円に。 ■事業概要: アプリケーションの企画・開発・運営

従業員数

437名

資本金

3,610百万円

平均年齢

29.9歳

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錠前技師◇職歴・学歴不問◇異業種から転職した20代~30代多数◇年収1000万円超可能◇週休2日制◇全国募集

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株式会社鍵屋

勤務地

栃木県宇都宮市

年収

300万円~1500万円

業種職種

その他 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

コールセンターに寄せられた依頼内容に応じて、 社用車でお客さまの元へ急行! 専門用具と技術を駆使して 鍵の開錠・交換などを行います。 <具体的には> ◇鍵開け 鍵を紛失して困っているお客さまの元に向かい、 住宅・車・金庫など、さまざまな錠を開けます。 ◇鍵の交換 「鍵や錠を交換したい」という声を受け、 新しいモノに付け替えます。 ◇鍵の修理 「鍵が回らない」「錆びて鍵が入らない」 といった不具合を直していきます。 一度スキルを習得してしまえば、 どんな鍵も簡単に修理できます。 ◇鍵の作成 鍵穴から鍵を製作。 日本最先端の技術をすべて教えます! ◇鍵の取付け 防犯相談を受けて新たに鍵を設置します。 お客さまの安全や財産を守る大事な作業。 <1件あたりの作業時間は?> 作業開始から作業終了までは平均15分。 簡単な鍵なら5分ほどで終わり、 難度が高くても1時間ほどです。 どちらかと言えば、移動の方がウェイトを占めています。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 稼げるコツは“ちょっとした心づかい”。 開錠のスキルが極端にずば抜けていなくても、『月収40万円以上稼げる』のがこの仕事の隠れたメリット。もちろん目の前の鍵を開けることが最優先です。が、例えば作業のなかで「最近鍵の調子が悪いんだよね」と聞いたら修理を提案してみたり、「不安でしたら交換なども請け負いますよ」と、お伝えすることで開錠+αの仕事をご依頼され、結果として収入に還元されるというワケです。ただ、こちらから無理やりアピールする必要はありません。お客さまとのほんの何気ない会話の中で、困りごとやお悩みを拾う“ちょっとした心づかい”が、収入アップへの近道になります! <注目ポイント2> 街の安全や治安維持にも貢献しています! 「家の鍵がなくて入れない」「車のキーがうまく回らない」「金庫からモノが取りだせない」。そんな鍵のトラブルに駆けつけ、解決することが錠前技師のミッションですが、対応するのは何も民間のお客さまだけではありません。企業や行政からご依頼も多く、過去には、警察や地検の強制捜査の依頼に応え、ニュースになった事件の解決に協力したケースもあります。また、一人暮らしをしているお年寄りの安否確認などにも携わった経緯から、各警察署から感謝状を贈られました!こうした犯罪防止を目的に新型の鍵がどんどん生まれるため、常に刺激を得ながら働けるのも醍醐味。見たこともない鍵を開錠した時の爽快感、珍しい鍵を開けられた瞬間の達成感はひとしおです! 【入社後の成長サポート】 入社後1ヶ月間は研修からスタート!まずは『鍵の学校』で専門知識・技術をじっくりと習得していきましょう。最新の機器・専用工具が揃っているので、研修期間終了後も技術を磨く場として活用できます。また、ひとり立ち後も先輩がサポートしてくれるので、全くの未経験でも安心です! ※受講料(48万円)は会社が全額負担します! ※研修期間中も給料はしっかり支給します!

錠前技師◆全員未経験スタート◆20代~30代活躍中◆平均年収800万円!◆週休2日制◆全国各地で募集

錠前技師◆全員未経験スタート◆20代~30代活躍中◆平均年収800万円!◆週休2日制◆全国各地で募集

株式会社鍵屋

勤務地

栃木県宇都宮市

年収

300万円~1500万円

業種職種

その他 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他代理店営業・パートナーセールス その他個人営業 その他海外営業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職

プルルルル…。 コールセンターに寄せられる1本の電話。 「今日の依頼は鍵をなくしたお客さまの開錠よ」 「了解。すぐ現場に向かう」 今日も与えられたミッションをこなすため、 錠前技師は社用車で現場へ向かうのであった。 ================ <錠前技師のミッション=仕事は?> ◆ミッション(1):鍵開け 鍵を紛失して困っているお客さまの元に向かい、 住宅・車・金庫など、さまざまな錠を開けます。 ◆ミッション(2):鍵の交換 「鍵や錠を交換したい」という声を受け、 新しいモノに付け替えます。 ◆ミッション(3):鍵の修理 「鍵が回らない」「錆びて鍵が入らない」 といった不具合を直していきます。 一度スキルを習得してしまえば、 どんな鍵の修理もカンタン! ◆ミッション(4):鍵の作成 鍵穴から鍵を製作。 日本最先端の技術をすべて教えます! ◆ミッション(5):鍵の取付け 防犯相談を受けて新たに鍵を設置します。 お客さまの安全や財産を守る大事な作業。 <1件あたりの作業時間は?> 作業開始から作業終了までは平均15分。 簡単な鍵なら5分ほどで終わり、 難度が高くても1時間ほどです。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 <注目ポイント1> 稼げるコツは“ちょっとした心づかい”。 開錠のスキルが極端にずば抜けていなくても、『月収40万円以上稼げる』のがこの仕事の隠れたメリット。もちろん目の前の鍵を開けることが最優先です。が、例えば作業のなかで「最近鍵の調子が悪いんだよね」と聞いたら修理を提案してみたり、「不安でしたら交換なども請け負いますよ」と、お伝えすることで開錠+αの仕事をご依頼され、結果として収入に還元されるというワケです。ただ、こちらから無理やりアピールする必要はありません。お客さまとのほんの何気ない会話の中で、困りごとやお悩みを拾う“ちょっとした心づかい”が、収入アップへの近道になります! <注目ポイント2> 完全未経験から平均年収800万円!「将来なくならない仕事」 当社で活躍する錠前技師の平均年収800万円。しかも“全員が未経験スタート”なんです。中には20代ながら、入社数年で年収1000万円を達成した社員も。他の人よりもちょっといい暮らしがしたい!家族のためにもう少し年収を上げたいという人にはピッタリだと思います! 慣れてくればスムーズに現場を回れるようになり、その分件数もこなせるようになります。しかも作業や移動はひとりなので、誰に気を使うこともなく気楽です(笑)。ただ、チームワークは抜群!ひとりで解決できない場合は、先輩が助っ人に来てくれるのでご安心ください。現在進化を続けるAIやロボットでも適わない繊細な技術を持つ錠前技師。景気に左右される心配もなく、体力的な負担も少ないため、年齢を重ねてもずっと働き続けられます! 【入社後の成長サポート】 入社後1ヶ月間は研修からスタート!まずは『鍵の学校』で専門知識・技術をじっくりと習得していきましょう。最新の機器・専用工具が揃っているので、研修期間終了後も技術を磨く場として活用できます。また、ひとり立ち後も先輩がサポートしてくれるので、全くの未経験でも安心です! ※受講料(48万円)は会社が全額負担します! ※研修期間中も給料はしっかり支給します!

【医療美容カウンセラー】未経験OK/20代活躍中!/月収33万も可/研修充実

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株式会社フィットメディカル【ディオクリニック】

勤務地

-

年収

350万円~800万円

業種職種

理容・美容・エステ その他個人営業 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 美容部員・エステティシャン・マッサージ

*入社2年目で年収700万も可&残業ほぼなし* 収入も働きやすさも、自分史上NO.1を叶えましょう \こんな生活に憧れませんか?/ ◆全身脱毛やエステに通い自分磨き ◆毎シーズン新作のデパコスや服を購入 ◆推しのライブに参戦し限定グッズをGET ◆高級ホテルで優雅な休日を堪能 ディオクリニックなら そんな「理想の生活」を叶えられます♪ 「頑張りをしっかり還元したい」 私たちはそんな想いで 成約に応じたインセンティブをご用意! 実際に、未経験でも入社1年目で月収35万円 入社2年で年収700万円を実現した先輩もいます◎ \さらに/ ◆残業ほぼなし ◆有給取得率100% ◆年末年始休暇6連休 働きやすい環境で 収入もプライベートも充実させましょう! \SNSで話題の『ディオクリニック』で美容カウンセラー!/ ★未経験スタート8割以上★残業ほぼなし&有給取得率100%★長期連休あり★美容社割最大95%OFF 医療美容クリニック「ディオクリニック」にて お客様への入会提案&カウンセリングをお任せします! 完全予約制で興味を持って来院されるお客様へのご提案なので じっくり話を聞いてもらえて⼊会提案がしやすい点がポイント。 「受付」は別職種なのでカウンセラーはカウンセリングに専念! お客様お一人おひとりのお悩みにしっかりと寄り添うことができる環境です。 *具体的なお仕事内容* ▼お客様が来院(完全予約制) ▼美容カウンセラーがお客様の悩みをヒアリング ▼契約書類・内容の確認 ▼カウンセリング情報をカルテに⼊⼒ ▼ドクターへの引き継ぎ 【医学的に認められている医療美容クリニック】 先進的な医療機器や医薬品を使用して お客様の「キレイになりたい」を叶えるため 総合医療美容クリニックとして成長中です! 【未経験でも安心!約2ヶ月の研修あり◎】 医療美容の基礎知識の研修はもちろん 大手航空会社の元講師をお呼びして 接客・接遇マナーも学ぶことができるので安心です♪ 【こんなお客様がいらっしゃいます!】 学生さんから主婦の方、また結婚式を控えている方など さまざまなお客様がいらっしゃいます。 「今よりさらにキレイになりたい」 「もっと自分に自信を持ちたい」 そんなお客様のなりたい姿へお導きしていきます◎ 【お仕事はチームでフォロー】 医師や看護師、管理栄養士、カウンセラーなど あらゆる職種の方とチームとして お互いをサポートしながら業務を進めていきます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【仕事の魅力】 収入アップ&キャリアアップが目指せます 成約に応じてインセンティブが発生するので 自分の頑張りがしっかりと還元される環境です。 入社1年目でも頑張り次第で高額収入が可能♪ 2020年設立で、売上昨年比214%と急成⻑を遂げている当クリニック。 新院のオープンに伴うポジションも続々と増えているので 早期のキャリアアップも目指せます。 未経験でも安心!トップクラスの研修制度 いきなり全ての業務をお任せはしませんのでご安心ください♪ 約2ヶ月間の研修を行っていく上で、施術の知識や1日の動きなどを覚えていきます。 また、大手航空会社の元講師をお呼びする研修も完備しているので、 接客・接遇スキルもぐんぐんアップできます◎ そして研修が終わっていざ業務! お客様から「◯◯さんありがとう!」って言われたり 「また◯◯さんに会いたいわ」という言葉をいただくのが やりがいにも繋がります。 【教育制度について】 研修に非常に力を入れています! 先輩社員がしっかりサポートするので安心してください♪ ◎基礎研修(座学) コースの説明、機械・薬の説明、身だしなみ、マナーや言葉遣い、システムの説明など ◎実務研修 お客様にご案内する際の注意点、他職種への引き継ぎ方法など ◎OJT研修 クリニックで業務をしながら研修を実施 先輩の横につき業務を覚えた後は、先輩のチェックを受け、自分で対応できるようサポートします。

ルートドライバー/未経験歓迎/週休3日OK/最大8万円の手当あり/夜勤・長距離運転なし/面接1回

ルートドライバー/未経験歓迎/週休3日OK/最大8万円の手当あり/夜勤・長距離運転なし/面接1回

株式会社シンクラン/株式会社TEAMS【合同募集】

勤務地

栃木県宇都宮市

年収

300万円~550万円

業種職種

食品・飲料・たばこ 専門店・その他小売 道路貨物運送業(宅配便・トラック運送など) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) その他宿泊施設・ホテル関連 道路旅客・貨物運送

担当している地域にて、コカ・コーラ社の商品配送を担当します。 ■【主な配送先は?】 スーパーや酒販店、ドラックストア、飲食店などの長いお付き合いのある店舗です。 ★夜勤や長距離運転・再配達などの ”ドライバーあるある”もないため安心です! ■【1日の流れ】 ▼営業所に出社 朝礼終了後、1日の配送先を確認 ▼業務スタート 1日に20~25件ほどを回ります。 ルートは決まっていますので覚えてしまえば楽々です♪ ▼帰社・翌日の準備 業務が終わったら営業所に戻り、 翌日配送する荷物を積み込んだら終了! ◎重い荷物は台車やフォークリフトを使用するため 過度な力作業もなく安心です♪ <注目ポイント1> 手厚いサポートで未経験も安心! 「人の成長が会社の成長につながる」という考えのもと、社員が安心して働ける環境づくりに力を入れています。入社後の研修もその一つ!未経験入社8割以上だからこそ、教育環境も大切にしています! 入社後は、先輩スタッフがメンターとしてつき、マンツーマンで研修を行います。ひとり立ちまで丁寧にサポートするため、未経験の方もご安心ください! <注目ポイント2> 活気のある職場で働けます! 20代~40代までの男女が活躍しており、どの営業所も活発なコミュニケーションを取りながら楽しく働いています!配送中はトラックで1人の時間も大切にできるため、バランスよく働きたい方にぴったりの環境です! 【入社後の成長サポート】 ▼導入研修 ビジネスマナーや運転についてなどドライバーとしての基礎を学びます。 ▼OJT研修(2~3ヵ月) 先輩のトラックに同乗して、仕事の流れや配送ルートの道順・仕事のコツなどを少しずつ覚えていきましょう。同時に、準中型・中型・大型免許を取得していただきます。費用は全額会社が負担しますので、安心してスタートできます。 ▼ひとり立ち 運転テストに合格したら1人で業務スタート! 平均して入社3ヵ月程度、早い方で1カ月半でひとり立ちできます!

結婚相談所プランナー(仲人)/未経験OK/女性管理職在籍/フルリモート勤務

結婚相談所プランナー(仲人)/未経験OK/女性管理職在籍/フルリモート勤務

株式会社ナレソメ

勤務地

東京都港区

年収

450万円~800万円

業種職種

その他 キャリアコンサルタント・キャリアアドバイザー その他個人営業 営業事務・アシスタント 戦略・経営コンサルタント 販売・接客・売り場担当 その他宿泊施設・ホテル関連

仕事での成功も高収入も 幸せな結婚も子どもも趣味の充実も。 全て手に入れよう! SNSフォロワー135万人超え! 「若くハイレベルな異性と出会える」 新世代の結婚相談所『ナレソメ予備校』で プランナー(仲人)として活躍しませんか? 「仕事もプライベートも、 望むものすべてを手に入れて欲しい」。 女性にとって働きやすく 働きがいも感じられる環境です! ◆未経験でも1年目年収600万円も可 ◆社員平均年収1000万円を目指す ◆フルリモート&フレックス ◆平均年齢32歳の若い組織 2024年10月からは新サービスもスタート。 今後の事業拡大に向けて コアメンバーとして活躍してくださる方を 積極採用します。 「仕事もプライベートも思いっきり楽しむ」 そんな未来がここにあります! SNSやYouTubeで話題の新世代結婚相談所『ナレソメ予備校』で働こう♪◆未経験でも月給27万5000円以上◆フルリモート(完全在宅勤務)◆完全週休2日◆フレックス勤務◆有給休暇の完全消化もOK ■圧倒的な成婚率80.2%!ナレソメ予備校とは? 当社が運営する『ナレソメ予備校』は、恋愛・婚活のプロフェッショナルが集結し生まれた結婚相談所(日本結婚相談所連盟加盟)。成婚率80.2%(業界大手I社は55%)、2022年から2024年にかけて4半期連続で顕著な実績を残した結婚相談所に贈られる『IBJ AWARD』を受賞しています。 あなたには、プランナー(仲人)としてナレソメイト(会員様)のサポートをお任せします。 ≪具体的には≫ ◎LINEグループでの婚活プランニング、コーチング ◎月1回のZoom面談での婚活サポート ◎専用システムでのお見合い調整、交際管理 ◎他社相談所様との連携 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 担当していただく会員数は、月間60名程度。 新規会員獲得などのいわゆる営業活動は一切行いません。 ■担当会員は「相性」で決定!! どの会員様を担当していただくかは入会時に受ける性格診断で決定。相性の良い方を担当するため、コミュニケーションがスムーズで、成婚につなげやすいのは当社ならでは。 ■成果=収入アップ 担当会員数や成婚数、成婚率によって賞与額が決まります。会員様に「成婚」というわかりやすいメリットと幸福を提供し、それが自らの収入アップにもつながる、嬉しいお仕事です! 【仕事の魅力】 ◆未経験から早期キャリアアップ&年収1000万円以上を目指せます 「社員の平均年収1000万円」を目指している当社。現在も、年齢や社歴に関係なく実績次第で早期キャリアアップが叶いますが、これからも更に待遇改善を進めていきます。現にリーダークラスの平均年収は1050万と高い収入を実現しています。実際に未経験で入社し、1年目でリーダーへとキャリアアップした社員も! ◆フルリモートで働け、家庭と仕事の充実を両取りできるお仕事! 会員様とのやりとりや社内業務は基本的にオンラインで完結するため、入社直後の研修3日間、半年に1度の卒業パーティ以外はリモート勤務となります。会員の期待に応え、成果を出せる方であれば働く場所に制限はありません。また、仲人業務にはご自身の恋愛経験・結婚生活や子育ての経験を活かすことができますし、逆に仕事の中で学ぶ心理学やコミュニケーションのコツはご自身のプライベートに非常に応用が効く内容となっております。つまり仕事を頑張るほど家庭が充実し、家庭が充実するから仕事を頑張れる循環が当社では実現可能です。 【教育制度について】 ■恋愛心理学者から専門的なアドバイスも受けられる 配属先で、主にOJTで業務を覚えていただきます。マニュアルや動画学習コンテンツなどもあり、何かあればいつでもZOOM、チャット、電話で気軽に質問ができるので安心です! 社内には恋愛心理学者も在籍しており、専門知識が必要な時はサポートを受けることができます。

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