【大阪/リモート可】バックオフィス業務企画◆業務プロセス改善・自動化を推進/生成AI・RPA活用◆さくらインターネット株式会社

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仕事内容

■□生成AI×業務改善×リモート/事業拡大を支えるバックオフィス企画へ挑戦□■ ●生成AI・RPA・ワークフロー活用による業務改革を主体的に推進可能 ●バックオフィス業務だけでなく業務設計・標準化まで携われる環境 ●リモート可/フレックス制度ありで柔軟な働き方を実現 ■業務内容: カスタマーサポート部門におけるバックオフィス業務全般を担当いただきます。請求・契約管理などのオペレーション業務を担いながら、業務プロセスの標準化や効率化を推進するポジションです。生成AIやRPAなどの最新テクノロジーを活用し、事業拡大を支える新たな業務基盤づくりに携わっていただきます。 ■具体的には: ・請求・入金確認に関する事務対応及び顧客対応(メール) ・顧客マスタおよび契約情報の社内システムへの登録・更新・保守 ・社内(主にカスタマーサポート部門)からのエスカレーション対応 ・業務マニュアルの整備と作業手順の標準化 ・RPA・生成AI・ワークフローツール等を活用した定型業務の自動化企画立案と推進、その効果測定 ■期待する将来像: 入社後半年程度で現行業務と課題構造を把握いただき、並行して標準化・自動化の企画に着手いただくことを期待します。 将来的には、グループ全体の業務設計や後進の育成を担い、カスタマーサポート部のバックオフィス機能を牽引する存在となっていただきたいと考えています。 ■魅力: ◎事業成長フェーズの根幹を支えるポジション クラウドやGPU基盤、公共領域など事業拡大が進む中で、バックオフィス機能の重要性も増しています。既存業務を引き継ぐだけではなく、新たな業務プロセスそのものを設計していくフェーズに携わることができます。 ◎生成AIを活用した業務改革に挑戦できる 当部門では、生成AIや自動化ツールの活用を全社的に積極的に推進しています。決められた作業を正確にこなすだけではなく、「この業務をもっと効率化できないか」を自ら考え、実際にツールを試しながら改善を形にしていくことが評価される環境です。新しいテクノロジーを活用しながら、バックオフィス業務の生産性や品質を高めていけることも、このポジションの魅力です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:大阪府大阪市北区大深町6-38 グラングリーン大阪北館JAMBASE3F 勤務地最寄駅:地下鉄御堂筋線/梅田駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 700万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):374,000円〜430,000円 その他固定手当/月:25,000円 固定残業手当/月:62,000円〜71,000円(固定残業時間20時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 461,000円〜526,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、スキル・経験を考慮の上、当社規定により決定 ※給与改定や賞与は当社人事制度による査定にて決定 ■給与改定:年2回(4月、10月) ■賞与:年2回(6月、12月) ■その他固定手当:25,000 円(通信住宅手当) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30〜18:30

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> コアタイム「12:00〜16:00」を中心に10分単位で前後にスライドする事が可能。中抜けは不可。

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■有給休暇(入社時に20日付与/1日・半日・1時間単位で取得が可能) ■バカンス休暇、冬季休暇、記念日休暇、特別有給休暇 ■連続有休手当等、各種休暇制度あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 各種社会保険完備 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社認定の経路で通勤する際の交通費実費を支給 家族手当:※福利厚生その他欄参照 住宅手当:通信住宅手当※福利厚生その他欄参照 寮社宅:無 補足事項なし 厚生年金基金:無 補足事項なし 退職金制度:無 補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■本人のスキルに合わせたOJTを予定しています。 ■各部門での自主勉強会を実施しています。 <その他補足> ■当社サービスの無償利用、従業員持株会、GPTW、永年勤続表彰、双日グループの団体保険、「さぶりこ」パッケージ、祝い金 ■通信住宅手当:リモートワークの通信費・住宅補助として、月額25,000円から通勤手当を差し引いた額を支給。 ■次世代育成手当:扶養する20歳未満のお子様1名につき次世代育成手当13,000円を支給(試用期間中を除く) ■祝い金:社員の子女が保育園・幼稚園、小学校、中学校、高校・高専、短大・大学に入学時に、お祝金を支給。

選考について

対象となる方

■必須条件: ・営業事務、受発注・契約事務、またはバックオフィス業務の実務経験5年以上 かつ、3名以上のチームまたはプロジェクトのリード経験 あわせて、請求・契約等の正確性が求められる業務において、品質を担保する仕組み(チェック体制・二重承認等)を運用した経験 ・業務プロセスの標準化・自動化を企画から実行まで主導し、チーム全体の生産性を定量的に改善した経験 ・営業部門・システム部門・経理/法務部門など複数部門と利害を調整しながら、業務ルールの変更や新プロセスの導入を実現した経験

会社概要

会社名

さくらインターネット株式会社

所在地

大阪府大阪市北区梅田1-12-12 グラングリーン大阪北館JAMBASE3F

代表者

代表取締役社長 田中邦裕

事業内容

■事業内容: 創業以来ご好評をいただいているレンタルサーバーから、大規模ネットビジネスやエンタープライズ にも対応するクラウド、専用サーバー、ハウジングまで、幅広いラインアップをご用意しています。 また、AIや機械学習で必要とされる巨大な計算資源や、モノが直接インターネットに繋がるIoTのプラットフォームなど、時代 にあわせた多様化するニーズにお応えするサービスも充実。 お客様の事業や成長ステージにぴったりなインターネットインフラサービスを取りそろえています。

従業員数

543名

資本金

2,256百万円

平均年齢

39.49歳

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勤務地

北海道札幌市東区

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300万円~500万円

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【マンツーマンの指導があるので安心◎】マンションや福祉施設などの新築工事における「設計図面の修正」や「設計図書の作成」をお任せします! ▼案件は? マンションや病院、福祉施設など、鉄筋コンクリート造の新築工事案件をお任せします。 ▼具体的には… クイックアップ工法にまつわる原設計の修正や設計図書一式の作成を担当。自社独自のシステムを採用しており、案件に合わせてデータを入力すれば自動で構造計算等を進められるため、専門知識は不要です◎ \クイックアップ工法とは?/ 鉄筋コンクリート造の建物を建てる際、構造計算上、一般的にはコンクリートを流し込んでから1か月は型枠や支柱を外すことができません。しかし当工法では、専用の支柱を用いることで最小限の支柱を残して4日前後で外すことができ、大幅な工期短縮に貢献しています。当社の特許技術で、今まで数千件もの施工実績を誇ります。 \飽きの来ない仕事です!/ 手がける物件は一つとして同じものがありません。四角形の単純な形の図面から複雑な図面まで、難易度もさまざま。はじめは易しい案件から担当し、少しずつ難しい案件にも挑戦していきましょう。業務フローは同じですが、案件ごとに考えて進めていく必要があるため、ルーティンワークとは違う面白さを実感できる仕事です。

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年収

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【費用は会社が負担する”資格取得サポート”あり】■大阪府のビル、工場、空港、商業施設の電気設備の工事やメンテナンスを担当 ★抜群のチーム体制! 高美電気工事で携わる電気工事士は… ■ビル ■マンション ■空港 ■ショッピングモール など 街のさまざまな建物に電気を通し、 暮らしに欠かせないインフラを支える仕事です。 \担当エリアは日帰り圏内!/ 地域に根ざしながら、 身近な建物の電気設備に携われます。 《主な仕事内容》 ■配線作業 ⇒建物内に電気を通すためのケーブルを設置します。 ■配電盤・制御盤の取り付け ⇒建物全体の電気を管理する重要設備を設置します。 案件は複数人のチームで進行。 20~30代を中心に、 面倒見の良い先輩が活躍しています! 《取引先は大手企業中心で安定!》 担当するのは法人案件のみで、 一般家庭への対応はありません。 計画的に業務を進められるため、 落ち着いた環境で技術を磨けます。 取引先には、 電気設備業界トップクラスの 「住友電設」「きんでん」など 全国大手企業が名を連ねています。 入社後の流れ|手厚いサポートで着実にスキルアップ 会社のことや仕事の基礎を学ぶための オリエンテーションからスタート。  ▼ 案件に携わる前に、工具の使い方などを 先輩が丁寧に教えてくれます。  ▼ 基礎が身についたら、チームで現場へ同行。 まずはシンプルな仕事から始められます。  ▼ 現場に慣れてきたら、 作業の幅をゆっくり広げていきます。 収入も休日も妥協しない|業界高水準の職場環境 ◎未経験でも月給26万4,000円~ ◎社内の平均月収は40万円以上 ◎年間休日120日 ◎完全週休2日制(土日休み) ◎残業も少なめ ◎年3回の長期休暇あり(GW/夏季/年末年始) ◎会社のサポートで資格取得も可能 ◎最寄り駅から徒歩3分の好アクセス ◎転勤もありません! ★将来を見据えながら腰を据えて働けます!

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【大阪/リモート可】バックオフィス業務企画◆業務プロセス改善・自動化を推進/生成AI・RPA活用◆

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