仕事内容

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルGの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎〜 ■業務内容 情報システム部門の運用支援業務を担当していただきます。 【具体的には】 ◇システム運用業務 ・サーバおよびネットワーク導入支援、運用支援、トラブル対応 ・ActiveDirectoryや各種業務システム等のアカウント/権限管理 ◇IT資産管理業務 ・パソコン、スマートデバイス、周辺機器などのIT資産管理 ・利用状況監視、パッチ適用管理 ・PC-LCM業務(故障対応、キッティング、導入支援、廃棄対応) ・セキュリティ/脆弱性管理業務(OS、導入ソフトウェアのバージョンアップ、EDR/脆弱性管理ツールの運用等) ・予備機/備品管理および定期棚卸の実施 ◇ヘルプデスク業務 ・パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応 ・セキュリティ関連対応(ウイルス検知、機器紛失時の対応) ・情報発信(FAQ、各種お知らせ掲載) 等 ◇その他業務 ・新規導入ソフトウェアやシステムの利活用支援および提案 ・各種レポート作成および報告業務 ・ナレッジ整理、マニュアル作成 等 【クライアント】鉄道グループ会社 【エンドユーザ】各社の従業員(ユーザー、IT担当者) 【使用ツール】グループウェア、ワークフロー、セキュリティ対策ソフト(EDR・脆弱性)、LanscopeCat、Assetvie等 【使用プラットフォーム】Windows、Linux、iOS 【具体的な問い合わせ例】コンピュータウイルス感染対応、特定のエラーコードが出力される、機器の設定に関する問い合わせ、O365に関する利活用等 【目標件数】なし(問い合わせ対応がメインではなく、情報システム部支援が主な業務のため) 【繁忙期】4月、6月(大型異動)、グループ施策対応(標的型訓練:4回/年、インシデント対応訓練:3回程度/年、各種セキュリティ研修) ■組織構成 配属先チーム:10名(サービスマネージャー1名、リーダー2名、サブリーダー1名、メンバー6名/平均年齢:30代後半〜40代前半) 変更の範囲:業務の都合により、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 神戸サテライトオフィス(KSO) 住所:兵庫県神戸市中央区御幸通4-2-20 三宮中央ビルディング9階 勤務地最寄駅:三宮駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 <勤務地詳細2> 大阪市内クライアント先 住所:大阪府大阪市 勤務地最寄駅:大阪メトロ谷町線/谷町四丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 神戸市内クライアント先 住所:兵庫県神戸市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 365万円〜460万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):225,000円〜270,000円 <月給> 225,000円〜270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※残業代10時間込みの場合 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:30〜18:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 8時半〜18時までのシフト制(所定労働時間7.5h)/大阪サポートセンター:9時〜21時のシフト制

休日

完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土・日、※クライアント先により土日祝日を含むシフト勤務の可能性あり 特別休日、年末年始・慶弔・傷病・結婚・子供の看護・介護休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職、リフレッシュ休暇等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、退職金制度 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 社会保険完備 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:無 住宅手当:無 寮社宅:無 厚生年金基金:無 退職金制度:確定拠出年金 <定年> 60歳 再雇用制度有 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(社内研修制度、IT資格受験料補助)、研修制度(スキルアップ・キャリアアップ支援)、JobPostingProgram(社内公募制度)、表彰制度、各種ゼミナール <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度

選考について

対象となる方

■必須要件: ◇以下いずれかのご経験がある方 ・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応やトラブルシューティング経験 ・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験 ・ネットワークやサーバーなどの社内インフラの基礎的な運用経験(稼働監視、ActiveDirectoryのアカウント管理やメール、グループウェア製品のアカウント管理等)

会社概要

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

所在地

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス 横浜アイマークプレイス

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号) ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定 ■「DX認定事業者」認定 

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

資本金

1億円

平均年齢

41歳

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★ロボットや機械にトラブルが発生した時に解決する仕事です★年休MAX160日★未経験から給与をもらいつつロボットの学校で学び、国家資格取得も ◆全国約5,800社のモノづくり企業と取引がある当社。技術系アウトソーシング業界のリーディングカンパニーとして成長を続けており、安定性も抜群です。 ◆モノづくりの現場ではさまざまな種類の機械や設備が動いており、AIを搭載したロボットなど、自動化・高度化が進んでいます。今回募集するのは、ロボットなどに不具合が生じた時にシステム改善や修理をしたり、故障を防ぐために点検やメンテナンス、品質管理を行なう仕事。 ロボット化、自動化が進む未来にニーズ増加が予想される「将来有望な仕事」です! 【具体的な業務内容】 ◆ロボットや機械の点検・テストなどの作業からスタート。部品の取り替えや簡単な修理、システム不具合に対する改善なども学んでいきます ◆慣れてくると、担当するロボットが不具合を起こしがちなポイントに気づけるようになります。将来を予測して故障を防いでいくゲームのような面白さもあります。 将来性&安定性があり、待遇面でも魅力のある仕事 ★製造の自動化が進む時代に『絶対なくならない仕事』 ★給料をもらいながら技術を身につけて、ゆくゆくは「機械保全技能士」という一生モノの国家資格取得も可能です! ★3年目で年収500万円も可能。キャリアUPの道も ★年間休日115日~MAX160日。残業も少なく、ワークライフバランスがとりやすい仕事 ロボットの学校で約1ヵ月半の研修からスタート! ◆入社時に機械や電気の知識・スキルは一切不要。当社では実際の現場に近い設備が整ったロボットの学校(全国10カ所の自社研修施設)で、1カ月半かけて技術を教えます。 もちろん、その間も初任給として月給25万円は支給。つまり月々25万円をもらいながら専門の講師に教えてもらい、手に職をつけられるということです!

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【立ち仕事ばかりで、PCの経験少なめ…基礎から学べる研修・サポートがあるから問題なし!】スマホゲームやアプリを操作するオフィスワーク! \スマホゲームやアプリを操作することが、仕事!?/ 例えばゲームだと、もらえるはずのログインボーナスが貰えない…など。ちゃんと動かないとモヤモヤしますよね?! せっかくゲームやアプリをダウンロードしたお客様が「がっかりだな…。」とならないよう、発売前・発表前にチェックするのがテスターの仕事です! 年収120万UPも可能!その理由は⇒充実の資格手当!! リクソルでは、資格取得の受験料も、教材費も、ぜーんぶ会社が負担しています! さらにそれだけ終わらないのがリクソルスタイル。 例えば、CCNAやCCNP等の資格は”月/5000円~10,000円”の資格手当を支給。 手当だけで月給が数万円アップすることも。 1人1人の成長を、資格取得サポートと資格手当で応援し続けます!

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パーソルコミュニケーションサービス株式会社
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