【リモート/カスタマーサポート】動物病院向け窓口精算システム◆わんデイズにゃんデイズ◆ペット医療保険リトルファミリー少額短期保険株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開◆あいおいニッセイ同和損害保険G◆年125日休 ■概要: 当社では2025年初頭より、動物病院向けにペット保険の窓口精算システムを提供しています。導入病院数の増加に伴い、現場からの問い合わせや運用サポートのニーズが高まっており、病院スタッフの方々に安心してシステムをご利用いただけるよう、サポート体制を強化することになりました。 ■業務詳細: ・導入済み動物病院からのシステムに関するお問い合わせ対応(電話・メール) ・操作方法のご案内や使い方のレクチャー ・不具合・エラー発生時の内容ヒアリングおよび開発チームへのフィードバック・エスカレーション ・対応状況の記録・管理および社内共有 ・業務の空き時間には営業チームのサポート業務(資料作成・商談同席など) ■働き方: 基本はリモート勤務です(週5日)ただし、完全なフルリモートではなく業務上対面でのコミュニケーションが必要なタイミングにおいては、必要に応じてオフィスへ出社していただく形となります。 ■当社について: 当社は「"ちいさな家族"と共に、永く幸せに生きる未来を創る。」というVisionを掲げ、ペット向け医療保険事業を展開しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 ペット向け医療保険の加入率は日本において十数%と、とても浸透しているとは言えない状況です。当社はそのような状況を打破し、保険と医療サービスが当たり前になっている状況を作るべく事業を運営しており、業界No.1を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都台東区浅草橋1-9-13 Biz-ark浅草橋駅前 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):245,600円〜368,400円 固定残業手当/月:87,800円〜131,600円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,400円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■休日休暇: ・年次有給休暇(入社時付与)/年末年始休暇/慶弔休暇/産前産後休暇/育児休暇/介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度 <その他補足> ■福利厚生その他: ・フリードリンク
選考について
対象となる方
■必須条件: ・システムに対する問い合わせ対応経験 ■歓迎条件: ・システム導入支援のご経験
会社概要
会社名
リトルファミリー少額短期保険株式会社
所在地
東京都品川区東五反田5-22-33 Biz-ark浅草橋駅前
代表者
板谷 和彦
事業内容
■企業概要: リトルファミリー少額短期保険は、「ちいさな家族」をもつすべての人々の幸せを考える会社です。 既存の常識にとらわれることなく、お客さまに寄り添った新しい保険サービスを生み出すことで、あなたの大切な「ちいさな家族」の健康を一生涯、支えます。
従業員数
50名
資本金
75百万円
平均年齢
33歳
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