【静岡市】カスタマーサクセス＆事務スタッフ◆企業の健康経営支援／社会貢献性◎／U・Iターン歓迎株式会社フジＥＡＰセンター
情報提供元
募集
仕事内容
〜未経験歓迎・事務スキルが活かせる／社会貢献性◎注目の健康経営サービス／「持続可能な医療の未来」をつくるエムステージグループ〜 ■業務内容： １.各種システムへのデータ入力、集計・抽出および各種報告書作成業務 ・カウンセリング予約システム、キントーン、ファイルメーカー等の専用ソフトを使用した入力 ・データの集計・抽出、加工、契約企業に提出する定型報告書の作成 ・契約企業等に提出する請求書の作成およびチェック ２．契約企業担当者等に対する各種サポート業務 ・専用システムを導入した取引先へのサポート業務(例.取引先へのシステム操作説明等) ・取り扱い情報のチェック及び諸連絡 ３．電話やメール等によるカウンセリング予約の受付業務 ・カウンセリング予約状況の確認及び予約入力 ・カウンセリング予約のキャンセル、予約の変更に関する受付及び入力 ・カウンセリング予約者の相談概要のヒアリング及び予約システムへの入力 ４．来客対応全般 ・カウンセリング来訪者のカウンセラーへの取次や業者(郵便、宅急便等)対応 ・来訪した契約企業担当者へのお茶出し等 5．その他、庶務 ・1〜4に付随する各種事務作業 営業事務・総務事務相当の業務と、サービス導入企業のサポートや、相談窓口へ連絡いただく顧客従業員の一次対応等の対外的な業務をバランスよくご担当いただくことを期待しています。 ■当社について： 当社は、従業員・職場のストレスや課題を解消し、生産性の向上を目指す企業・団体向けサービスを展開しています。EAP（Employee Assistance Program）とは、一般的に「従業員支援プログラム」と訳される企業・団体向けサービスです。 EAPの目的は「従業員と職場の生産性向上」です。ビジネスパーソンは誰しも不安や悩み、ストレスを抱えていると仕事の能率が落ちミスをしたり、場合によってはメンタル不調による休職なども発生してしまいます。現代社会においてメンタル不調による休職者は年々増加し、同時にメンタル不調での再休職者は50％以上と言われ、個人・企業にとって大きな損失となっています。 そのため従業員・管理職・人事部の皆様がイキイキとした前向きな気持ちで仕事に取り組むことができるよう、コンサルタントやカウンセラーが問題解決のサポートを行っています。 変更の範囲：会社の定める部署への配置転換あり（出向等を含む）
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：静岡県静岡市葵区伝馬町16-7 シルクスクエア本館5F 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 420万円〜510万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：315,000円〜382,500円 固定残業手当/月：35,000円〜42,500円（固定残業時間15時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 350,000円〜425,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年1回（業績連動型／年収とは別途）※4月〜翌3月の期の業績により賞与額が決定 ■昇給：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜20:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00〜18:00 11:00〜20:00
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ※顧客対応のため、水・金は11:00〜20:00就業となります。※残業月7〜14時間程度
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■休日：土曜・日曜（または日曜・月曜）・祝日 ■休暇：有給休暇（有給休暇消化率60％推奨）、夏季休暇、年末年始、慶弔休暇、産前産後休暇（実績あり）、育児・介護短時間勤務（実績あり）
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万円／月 家族手当：補足事項なし 住宅手当：近距離在住手当：3.5万円／月 社会保険：補足事項なし ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■社外研修補助金制度 ■ビジネス書籍購入費補助（社内図書制度：上限1万円／月） ＜その他補足＞ ■確定拠出年金 ■提携保養施設（全国） ■スポーツ活動推進補助 ■インフルエンザ予防接種費補助 ■ブルーライトメガネ購入費補助 ■禁煙支援、メンタルヘルス支援 ■MVP表彰制度 ■目標管理制度 ■再入社制度 ■毎月の1on1 ■副業可能（条件あり） ■入社3ヶ月後の近距離引っ越し手当：10万円 ■託児費補助：0〜2歳児クラスの子供一人あたり月1万円 ■健康増進達成手当：年3万円 ■健康増進ボーナス：年上限2万
選考について
対象となる方
■必須条件： ・4年制大学卒業または大学院卒業 ・企業・団体において、事務的業務を3年以上経験している方 ・Microsoft(Excel、Word、PowerPoint、Outlookメール)の基本的な操作が出来る方 ※顧客や顧客従業員とやり取りしていただくため、お電話やメール、対面でのコミュニケーションに抵抗がない方を歓迎いたします。
会社概要
会社名
株式会社フジＥＡＰセンター
所在地
静岡県静岡市葵区伝馬町16-7シルクスクエア本館5F シルクスクエア本館5F
事業内容
【地方都市の人事部応援団 人的課題解決のプラットフォーム】 EAP（Employee Assistance Program）とは、一般的に「従業員支援プログラム」と訳される企業・団体向けサービスです。変化が激しく、複雑で不安定な社会において、様々な悩み事や課題を抱えた状態が続くと仕事の生産性が低下してしまいます。EAPでは、コンサルタントやカウンセラーがお話をうかがい、早期に問題を特定し解決支援することで、従業員や職場が再び仕事に専念できる状態になることを目標にしております。また、医師・弁護士・社会保険労務士などと連携し、予防や仕組み作りにも力を注いでいます。 当初はメンタルヘルス問題が中心でしたが、働き方改革・健康経営・人生100年時代などを背景とする顧客ニーズの多様化に対応すべく、「Broad Brush（幅広い）」型に進化・発展してきました。現在はワンストップで対応する「地方都市の人事部応援団」を目指して、主に7領域でサービス提供しております。 ■事業内容： 1、従業員支援プログラム（EAP）事業 2、教育・研修セミナーの企画及び運営業務 3、経営コンサルタント業務 4、コンプライアンス支援業務 5、フランチャイズシステムによる従業員支援プログラム （EAP）業加盟店の募集及び指導業務 6、会議室及び車両のレンタル事業 ■経営理念： お客様からも従業員からも選ばれ続ける 誠実で魅力あるEAP専門会社を創る ■経営ビジョン： 他の模範となるEAPサービスを自ら実践し、 経験・ノウハウをカタチにして地方都市のパートナーに提供を行い、 必要不可欠かつ共に進化し続ける人的課題解決のプラットフォームになる ■事業コンセプト： メンタルヘルスやカウンセリングに留まらない 新しい概念による企業・団体向けEAPサービスを ニーズを先取りして開発し 地方都市のビジネスパーソンに提供する事業を行う
従業員数
13名
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