【大阪・CS職】大人気のアウトレットで働く!カスタマーセンター職三菱地所・サイモン株式会社
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募集
仕事内容
【業務内容】 カスタマーサービス部として、アウトレットセンターの顧客サービスの向上施策を企画したり、テナントスタッフの研修などを担当し、同社が保有するアウトレットのサービス向上を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■テナントスタッフ向け研修計画の立案、実施、運営サポート ■入店時研修、ロールプレイング研修などの企画運営 ■サービス調査 ■インフォメーションセンターの運営管理 ■CS委員会の運営 【担当者コメント】 全国最大級のアウトレットを運営している同社でのカスタマーサービス部門の募集です。お客様へのサービス向上のために様々な施策を行なっていただくため、人が喜ぶような仕事をしたいといった方にオススメです。
働き方
勤務地
りんくうプレミアム・アウトレット
交通
関西空港線『りんくうタウン』駅徒歩12分
雇用形態
正社員
給与
【想定年収】 400万円〜550万円 ※経験・能力を考慮して決定 【想定月収】 250,000円〜343,750円 【その他】 なし
手当・インセンティブ
<インセンティブ> 無 <家賃手当金額/月> あり <宅建手当金額/月> 0
勤務時間
9:30〜17:45、(実働 7 時間 30 分)、シフト制
休日
■年間休日 113 日 ■シフト制 ■有給休暇 年間休日数:90日
特徴
待遇・福利厚生
■通勤手当 ■残業手当 ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■残業手当 ■交通費支給(車通勤の場合はガソリン代支給) ■確定拠出年金※全額会社負担 ■福利厚生倶楽部加入 ■語学研修補助 ■資格取得奨励金制度 ■借上げ社宅制度 ※採用地から転勤の場合は、 社内規定に応じて住宅・引越し代の補助あり
選考について
対象となる方
<宅建資格> 必要 <業界経験> あり <職種経験> あり <車免許> 必要 <その他必要資格> ■求める人材 【必須条件】 ■営業・接客経験がある方 ■PC(Word/Excel/Power Point)スキルを持っている方 【歓迎条件】 ■商業施設での接客、CS関連の業務経験 ■TOEIC 600点以上 【求める人物像】 ■他者を巻き込んで、協働してプロジェクトを進めていける方 ■Win-Win の関係を築きながら、コミュニケーションが取れる方 ■アンテナが高く、セルフスターターで物事に取り組むことが出来る方
会社概要
会社名
三菱地所・サイモン株式会社
所在地
東京都千代田区大手町1-9-7 大手町フィナンシャルシティ サウスタワー19F
事業内容
■コンセプト: (1)豊富な出店ブランドが持つ「信用」と「品質」により、お客様に安心できるショッピングの提供します。 (2)国内外の著名ブランド商品を、毎日嬉しいアウトレットプライスで提供します。 (3)「非日常空間の演出」により、お客様に楽しいショッピングを提供します。 (4)「高品質なサービス」により、お客様に快適なショッピングを提供します。
従業員数
170名
資本金
249百万円
売上高
51,069百万円
平均年齢
39歳