【愛知・岡崎】各種契約事務／申込・コンサルティング・サービスデスク◆電気需給契約など（100791）中部電力ミライズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
〜事務系総合職／安定した経営基盤を元に「生活に欠かせないインフラサービス」を提供する中部電力グループ企業／フレックス、在宅制度あり／ワークライフバランス・福利厚生◎〜 ■ミッション： 社会や経営の環境変化を受けても、常にお客さまが安心して不都合なくサービスや商材をご利用いただけるよう、受付から契約・料金収納に至る基盤業務を「わかりやすく、スピーディに、相違なく」履行し続けていくことをミッションとしており、顧客満足度の向上・質問、相談対応を担っております。 また、一部については、お客さまサービス部門がコールセンターから引き取って対応することもあります。 ■業務内容： ・お客さまからのお申込みやお問合せに対して、コールセンターで対応できない業務の実施（各種お申し出や電気料金コンサルティングなどを電話やメールで実施） ・電気料金未収お客さま契約の停止・解約対応、法的整理対応、料金貸倒処理 ■具体的な業務内容： ・主に個人や中小規模の商店等のお客さまからの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 ・電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 ・その他会社の命ずる業務 ■働きやすい職場環境： ・中部電力Gは1990年のフレックスタイム導入を皮切りに、在宅勤務制度やモバイルワーク制度も2018年に導入し柔軟な働き方ができる環境を整備しています。 ※在宅勤務は週1回程度活用されている方が多く、出社⇔在宅を柔軟に切り替えをすることが可能です。 ・最近は新たにサテライトオフィスの活用を推進しており、中部電力、中部電力パワーグリッド、中部電力ミライズの事業拠点76カ所のフリースペースに228席を設置し、自宅や出張先に近い事業場を使うことで通勤や移動の時間削減、顧客への迅速な対応に繋げる等も取り組んでおります。 変更の範囲：会社の定める業務
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 岡崎営業本部 住所：愛知県岡崎市戸崎町字大道東7 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 500万円〜1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円〜600,000円 ＜月給＞ 250,000円〜600,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※条件はスキル・経験・前職給与を考慮の上決定いたします。 ■昇給・昇格：年1回 ■賞与：年2回（6月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 8:30〜17:10
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■残業：月20時間〜30時間程度
休日
月8休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日〜（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 ■月別休日：8日／月、通年休日27日／年 ※個人毎に毎月予定に応じて休日を設定する計画休日制 ※最低週1日の休日設定は必須 （多くの方が土曜日祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています。
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定に準じて支給／上限月15万円まで 家族手当：扶養に応じて支給 住宅手当：賃貸住宅に入居し、支給条件に該当する場合は支給 寮社宅：35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：当社規定に準じて支給 ＜定年＞ 60歳 65歳まで雇用延長制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社時は基本的なOJT研修 ＜その他補足＞ ■非常災害手当 ■選択型福利厚生制度：カフェテリアプラン、福利厚生専門会社が提供するサービス ■家賃補助：支給基準（ご本人名義で賃貸住宅に入居など）を満たす場合に住宅手当支給（上限40千円）、支給上限年齢40歳） ■独身寮貸与：入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与
選考について
対象となる方
〜第二新卒歓迎〜 ■必須条件： ・販売業務、お客さま相談室業務・クレーム対応等 ・お客さまとの交渉業務の経験 ・普通自動車第一種運転免許 ・基本的なパソコン操作能力（Word、Excel、PowerPoint） ＜必要資格＞ 必要条件：普通自動車免許第一種
会社概要
会社名
中部電力ミライズ株式会社
所在地
愛知県名古屋市東区東新町1
事業内容
■事業内容： ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守
従業員数
1,479名
資本金
4,000百万円
平均年齢
41歳
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