【高知市／転勤無】ビジネス職オープンポジション／未経験歓迎◆土日祝休／年休125日株式会社DONUTS
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募集
仕事内容
※ポジションに迷う方はまずこちらをご覧下さい ★★★★高知オフィスメンバー募集！★★★★ 急成長IT企業のノウハウを生かし新しいチームを創り上げるメンバー募集！ 2010年からサービス開始をした業務支援システム「ジョブカン」。 大手からベンチャー企業まで様々なお客様に導入いただき、累計導入社数は250,000社を超え、急成長を遂げています。高知オフィスは2021年3月に設立し、約4年が経ちました。現在40名のメンバーが全国のお客様にジョブカンを届けています。 事業拡大に伴い積極採用を続けていますので、少しでも興味を持って頂けるようであれば、まずはカジュアルにお話しさせて下さい！ 高知拠点では実際に以下のような職種出身の方が活躍中！ ・元美容部員 20代女性 ・元公務員 30代男性 ・元大手飲食チェーン販売員 40代女性 【業務内容】 以下が想定ポジションです。 ◆内勤営業（インサイドセールス） ・お客様からの問い合わせ対応（電話やメール） ・資料請求等の対応 ・お問い合わせのお客様向けに定期的に開催している説明会の準備、運営 ・資料請求やアカウント発行をされたお客様に対するご提案業務全般 ※マーケティングでお問合せを獲得する仕組みを確立できており、新規開拓は一切ありません。また訪問による営業もありません。全てオンラインで行います。 ※アカウント発行後は殆どが自動化されており、効率的な営業活動がおこなえます。 ◆稼働促進（カスタマーサクセス） ・契約済み企業への導入サポート ・導入完了後の運用サポート ・問合せ内容の検証および開発・企画へのフィードバック ・ヘルプの作成及び改善 ・他、顧客要望を叶えるための施策等 ◆お客様窓口（カスタマーサポート） ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容分析＆機能改善提案 ・ヘルプページの作成・拡充 ・研修トレーナー（経験を積んでから） ◆営業事務（セールスサポート） ・契約補助業務（アカウント発行、有料化、解約など） ・請求業務（請求情報登録・修正、請求書作成・送付など） ・顧客補助業務（メール作成・データ入力・補助金サポート）
働き方
勤務地
＜勤務地詳細＞ 高知オフィス 住所：高知県高知市はりまや町2丁目3−3 イチヤはりまやビル4・5階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
＜予定年収＞ 240万円〜600万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：1,992,516円〜5,197,860円 その他固定手当/月：10,000円 固定残業手当/月：25,624円〜66,845円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 201,667円〜510,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は、前職のご経験とスキルにもとづき決定 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：無し 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
実働標準労働時間
＜その他就業時間補足＞ ■月想定残業時間：13時間■カスタマーサポートの場合8：30〜17：30or9:30~18:30
休日
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 年末年始休暇、有給休暇（入社半年以降、初年度10日、消化率50％以上）、慶弔休暇 、産前産後休暇、介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：実費支給（支給上限あり） 住宅手当：支給条件あり 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ・外部研修制度、書籍購入補助 ＜その他補足＞ ・各種表彰制度（MVPなど）など ・資格手当：対象事業部のみ ・マイカー手当 ・引越し手当：支給条件あり ・リファラル採用制度
選考について
対象となる方
■必須条件： ・顧客折衝の業務経験がある方（接客、販売、カスタマーサポート、受付事務など） ■歓迎条件： ・営業経験（業界・商材は問いません） ・メール、電話等でのお客様対応経験 ・給与計算や労務管理などの実務経験 ※前職は営業やCSの経験なしの方もいらっしゃいます。 学校教員、コールセンター、接客販売、事務職など様々です。 ＜業界未経験歓迎＞＜職種未経験歓迎＞
会社概要
会社名
株式会社DONUTS
所在地
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー8F
事業内容
■企業概要： IT分野の5領域（クラウドサービス、ゲーム、動画・ライブ配信、医療、出版メディア）を軸に20事業以上展開している企業です。一見すると全く異なるジャンルのプロダクトがシナジーを生み出し、2007年の創業以来、高い成長率を達成してきました。今尚。事業の幅を広げ続けています。
従業員数
880名
資本金
77百万円
売上高
20,410百万円
平均年齢
32歳
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