アフターメンテナンス【アフターフォロー業務(戸建て住宅)】お客様サポート◎悠悠ホーム株式会社

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仕事内容

【業務内容】 同社は、木造住宅を専門に施工管理を行い、現在では九州を中心に累計4,500棟を超える実績を手掛けております。 今回は《アフターメンテナンス》として、同社が施工した戸建て住宅物件のにおいて、お施主様宅を巡回し、点検や補修等のアフターフォロー・メンテナンス業務をお任せ致します。 プロのメンテナンスとしてお客様サポート全般を担って頂きます。 【具体的な業務内容】 ■定期点検(3ヶ月・1年・2年・5年点検) ■問題のあった箇所の補修または外注業者への手配 ■イレギュラー不具合の対応 ■お客様からの問合せに対する対応 【担当者コメント】 同社ではお客様に安心して長期的に住んで頂けるために、最長60年の様々な長期保証制度を提供しております。 お施主様に満足のサービスをするためには、アフターサービスは必要不可欠で重要なポジションになります。 年々完成物件が増えており、定期点検やメンテナンス業務等のお施主様へのプロのメンテナンス職を募集しております。

働き方

勤務地

福岡県久留米市山川神代1-10-51

交通

JR線『御井』駅 徒歩18分

雇用形態

正社員

給与

【想定年収】 330万円~650万円+各種手当 【想定月収】 206,000 円~424,000 円+設計歩合+諸手当 【その他】 賞与:年2回(1月・7月) ※賞与額については、基本給2ヶ月分×2回=4ヶ月分をベースにて人事査定にて決定。 昇給:年2回(2月・8月)

手当・インセンティブ

<インセンティブ> 無し

勤務時間

9:00〜18:00 (実働8時間) ※休憩時間60分時差出勤制度を制度を導入しており、アポ・商談等に合わせて勤務時間の選択が可能です。

平均残業時間

月20時間未満

休日

■年間休日114日 ■完全週休2日制 ※火曜・水曜休み ※会社カレンダーによって異なる可能性がございます。 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 ■慶弔休暇 年間休日数:90日

特徴

職種未経験歓迎

採用人数5名以上

待遇・福利厚生

■各種社会保険完備 ■車両手当 ■家族手当 ■資格手当 ■通勤手当 ■住宅手当 ■時間外手当 ■マイカー通勤可 (無料駐車場有) ※マイカー通勤の方には車両手当とは別途、ETC カード・ガソリンカード貸与 ■退職金制度(勤続3年以上、会社に規定による) ■タブレット型 PC・スマホ(iPhone SE)を一人一台ずつ貸与

応募条件

応募資格

<宅建資格> 必要ない <業界経験> あり <職種経験> あり <車免許> 必須 <その他必要資格> 【必須条件】 ■普通自運転免許 ■住宅・マンション・店舗等の施工管理の実務経験をお持ちの方 ※経験年数は問いません。ブランクがある方でもOK。 【歓迎条件】 ■建築に関する資格保持者(施工管理技士や建築士など) ■住宅関連のアフターフォローや何かしらのメンテナンス実務経験をお持ちの方 【求める人物像】 ■企業理念・企業スローガン・企業ビジョンに共感できる方 ■YUYUマインドを持っている方

応募までの流れ

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会社概要

会社名

悠悠ホーム株式会社

所在地

福岡県大野城市筒井4-4-17

事業内容

■企業概要: 戸建注文住宅やアパートの建設・販売・リフォーム、不動産売買及び賃貸を行います。木造住宅を専門に手掛ける地場大手ハウスメーカーです。 同社は「高性能でリーズナブルな価格を可能な限り追求した、顧客本位の『家』を一人でも多くの方に建てていただくこと」を使命と考えています。

従業員数

352名

資本金

20百万円

売上高

10,914百万円

平均年齢

38歳

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大和ライフネクスト株式会社

勤務地

福岡県福岡市博多区

年収

417万円~545万円

業種職種

設備管理・メンテナンス その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社が管理する分譲マンションにおいて経年劣化からくる設備修繕やメンテナンス、工事提案等を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■マンションのフロント担当からの要請を請け、外部の協力会社とともに、不具合箇所の調査や修繕方法の検討 ■修繕内容をもとに見積書を作成し、フロント担当とともに、管理組合(理事会)へ提案 ■工事を受注した後は、施工管理業務(巡回管理/工事進捗の管理・管理組合への報告) ■その他、上記に付随する点検業務や事務業務 【担当者コメント】 同社は、マンション、ビルなどの管理業務を質の高いサービスで提供しており、マンションの管理運営、建物の修繕・工事、生活支援サービスなど年間1,000件を超えるご相談があり、年間150件の売買仲介実績、賃貸管理戸数約650戸の事業規模で管理マンションを主体として資産管理サポート事業(不動産)展開を行っております。今回、マンションの設備修繕・メンテナンスの技術担当を募集することとなりました。同社の管理する分譲マンションにおいて経年劣化からくる設備修繕やメンテナンス、工事提案等を行っていただきます。未経験の方でも挑戦していただけるように充実した研修や指導をご準備しております。また、今回の募集にあたり、下記のような取り組みを行っております。 ■お客様へ直接提案を行う、“技術営業”のような働き方  コミュニケーション力・提案力を磨き、活かしていただくことができます。 ■管理会社としての立場で、修繕提案を行う  フロント担当者・管理員・協力会社(設備点検会社、工事施工会社)など多くの人を取りまとめながら働くやりがいがあります。  「工事提案・工事施工をして終わり」ではなく、工事実施後のアフターフォローや次なる提案など、お客様と長期的な関係構築が前提となる仕事です。 ■お客様の課題を解決する提案型の業務  単に不具合箇所の修繕を行うだけでなく、お客様の要望や資産状況・建物の劣化状態など複合的な観点で工事を企画・提案していただきます。 ■近年重要視される改修工事  “今あるものを活かすこと”が重要視され、今後一層ニーズが高まる業界です。今後の建築・技術職のキーになってくる改修にかかわるスキル・経験を積むことができます。 ■改善・改革への意識  ・組織風土として、「新たな取り組み」や「業務効率化」の提案に非常に積極的です。既存の枠組みに捉われず、自由でフラットな発想。 ◇「健康経営優良法人2021(大規模法人部門)」に認定!!   リモートワークやWEB会議、No残業デー、P3(月に1回3時で退社する制度)、   ロックアウト(7時~21時以外の時間のパソコンシャットダウン)など、働き方改革にも力を入れています。 

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アフターメンテナンス【アフターフォロー業務(戸建て住宅)】お客様サポート◎

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