仕事内容

「世の中の体温をあげる」 スープという料理を通じて身体の体温をあげるだけではなく、心の体温もあげたい。 そんな願いを一杯のスープに込めた事業を行っています。 ■募集背景 EC事業の更なる拡大に伴いECカスタマー&フルフィルメント 担当を募集します。EC部では、楽天、Amazon、Yahoo!といったモールに加え、自社ECサイトにて商品・サービス企画、運用、お客さま対応などを行っております。今後は特に自社通販でのファンづくりを強化していく方針です。 ■ミッション EC事業は、外食店舗とのクロスチャネルの強みを活かし成長を続けています。 その強みを活かしながら、ECでしか叶えられない体験と価値づくりを強化し、お客さまの体温をあげることでファンを増やしていくことをミッションとしています。 また、食を通じて年齢・国籍関係なくさまざまな方の体温をあげる食のバリアフリーの取り組み、「Soup for all!」を掲げ、食べやすさ配慮食(嚥下配慮食)、離乳食、ベジタリアン等の商品ラインナップにより外食店舗では叶えきれない食のニーズに対応することも目指しています。 ■業務内容 ・注文受注在庫確認・引当処理(OMS/WMS連携を含む) ・不備注文の確認・ステータス振り分け(例:配送先不明・住所不備など) ・キャンセル・変更受付対応 ・梱包資材、同梱物の発注業務(改善提案も含む) ・注文に関する問い合わせ対応(配送状況、キャンセル、返品、領収書など) ・商品に関する問い合わせ対応(サイズ・仕様・再入荷予定など) ・クレーム対応(不良品・遅延・誤配送など) ・レビュー確認と対応(投稿内容のチェック・返信・社内共有) ・VOC分析とアクション立案・実行 ・部署横断プロジェクトへのアサイン(母の日、中元、歳暮など) ■ポジションの魅力 「世の中の体温をあげる」という理念を実現するための商品・サービスを、ECというチャネルの特性を活かして実現していくポジションです。スープストックトーキョーのEC事業は、過度な広告運用などは行わず、外食店舗と同様にお客さまへの価値提供と関係性の構築に重きを置いています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都目黒区中目黒1-10-23 シティホームズ中目黒203 勤務地最寄駅:東急電鉄/東京メトロ各線/中目黒駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):231,000円〜282,000円 固定残業手当/月:51,000円〜62,000円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 282,000円〜344,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与は応相談、ご経験・スキルにより決定 ■賞与実績:有 ■昇給:年2回(4月・10月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜15:00 フレキシブルタイム:5:00〜11:00、15:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00

休日

月9休制(休日はシフト制) 年間有給休暇3日〜15日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■原則土日祝日休 ■年次有給休暇 入社日に3日、試用期間明けに12日付与(4-9月入社の場合)、10月以降入社は比例付与 入社次年度は毎年4月に法定+5日付与 ■生活価値拡充休暇:年間最大7日

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月15万円まで全額支給 家族手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 社保完備、定期健康診断、慶弔祝い金、PC・スマートフォン貸与、社員割引、インフルエンザ予防接種補助、等 <その他補足> 定期健康診断、慶弔祝い金、PC・スマートフォン貸与、社員割引、インフルエンザ予防接種補助、在宅勤務手当、単身赴任手当、役職手当

選考について

対象となる方

■必須条件 ・ECにおける受注、出荷/管理、カスタマーサポート業務の経験(3年以上) ・食やブランドへの興味関心

会社概要

会社名

株式会社スープストックトーキョー

所在地

<本社>東京都目黒区中目黒1-10-23 シティホームズ中目黒203 シティホームズ中目黒203

代表者役職

代表取締役社長

代表者

松尾 真継

事業内容

■Soup Stock Tokyo/51店舗 ■家で食べるスープストックトーキョー/11店舗 ■YELLOW/1店舗 ■100本のスプーン/5店舗 ■二階のサンドイッチ/1店舗 ■Nood e/1店舗 ■お茶と酒 たすき/1店舗 (2023年5月現在)

従業員数

社員274名 アルバイト約 1,350名(2023年4月現在)

資本金

1000万円(株式会社スマイルズ100%出資)

売上高

91億9000万円(2022年3月期実績)

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【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

未経験OK!【電気工事スタッフ】土日祝休★資格取得支援あり

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有限会社ジェー・エー・シー

勤務地

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 ビル管理 その他 経理・財務・管理会計・内部統制

<携帯基地局やLED照明、通信ネットワークなど>生活に欠かせない電気通信工事・施工管理のアシスタント業務。まずは先輩のサポート業務からでOK! 人々の生活に必要不可欠な電気通信関係の工事! ーこんな工事を担当ー ・携帯基地局工事 ・LED照明工事 ・EV充電器工事 ・通信工事、LAN工事 ・防犯カメラ工事 ・ネットワーク工事 ・高速道路電気工事 など ★需要のある分野かつ、IT企業「EBAテック」グループの一員に! 今後も安定性と将来性があります◎ 社会インフラを支えるやりがいあり! 私たちが手がけるのは、多くの人々の暮らしに欠かせない 「電気」や「通信」のインフラを守り、創り出す仕事。 現場が無事に完工し、明かりが灯ったり、 通信が繋がったりした瞬間の達成感は格別です。 現場での「ありがとう」の声や、 資格を得て、案件が大きくなっていく喜びも きっとやりがいに繋がりますよ◎

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350万円~500万円

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メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

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勤務地

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【大手・成長企業をサポート】◇各種SNS・Web広告の企画運用サポート・リサーチ・データ集計などのWebマーケター業務、一部広報・PRをお任せします! Google・Yahoo!・SNS広告などの運用から AIを活用したデータ集計・分析を担当します。 【主な業務】 ▼広告運用サポート 各媒体のWeb広告データをAIで集計。 入稿作業などをサポートします。 ▼Webリサーチ・情報収集 PerplexityやGeminiなどのAIツールを活用し 他社サイトを調査・分析して戦略を考えます。 意外とアリかも!?無期雇用×正社員という選択肢。 無期雇用の正社員採用は、 正社員として配属先のプロジェクトで ご活躍いただく働き方です。 1社に限らず、 さまざまな業界・商材の マーケティングに触れられるため、 未経験からでも実務経験を重ねながら 市場価値を高めていけます。 また、派遣先が変わっても収入や生活の不安を 抱える心配もありません!

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仕事内容

社員の平均年齢

【Soup Stock Tokyo】ECカスタマー&フルフィルメント◆原則土日祝日休/在宅可

株式会社スープストックトーキョー
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