テクニカルサポートエンジニア◇ネットワーク・セキュリティ◇週2在宅可/フルフレックス/海外最先端技術株式会社テリロジー
情報提供元
募集
仕事内容
【東証スタンダード上場会社のグループ会社/在宅勤務が4割程度/大手企業や官公庁など300社以上と取引/海外の最先端技術をいち早く日本市場へ提供するIT技術商社】 ■企業概要: 1989年設立。海外先端IT製品の輸入販売を基盤に、サイバーセキュリティおよび大規模ネットワークインフラを提供する技術企業です。公共機関や大手企業、社会インフラ向け案件を中心に展開しています。 ■業務内容: 大手企業や官公庁、重要インフラ事業者が利用するネットワーク・セキュリティ製品の安定稼働を支援します。技術問い合わせや障害対応を通じて顧客課題を解決し、継続的な運用を支えるポジションです。 ・製品仕様や設定に関する技術問い合わせ対応 ・障害発生時の原因調査、切り分け、エスカレーション対応 ・海外メーカーとの連携対応 ・FAQや技術ナレッジの作成、公開 ・保守機器の動作確認、交換機器キッティング ・営業資料作成および顧客技術支援 ・ネットワークまたはセキュリティ領域を担当 ■組織構成: サポート部門では経験豊富なエンジニアが多数活躍しています。ネットワーク領域とセキュリティ領域で連携しながら対応しており、相談しやすい環境の中で知識共有も活発に行われています。 ■サポート体制: 入社後は問い合わせ対応や製品理解からスタートします。その後、マニュアルやナレッジ、検証環境を活用した教育を実施し、段階的に担当範囲を拡大。独り立ち後も継続的なフォローがあります。 ■業務の特徴: 決められた手順対応だけではなく、障害の根本原因を追究する技術力が求められます。海外製品や最新セキュリティ技術に触れる機会も多く、専門知識を深めながら将来的にはプリセールスなどへ挑戦できる環境です。 ■求人魅力: ・公共機関や大企業、重要インフラ向け案件に携わり、高い社会貢献性を実感できます。 ・夜間監視や24時間365日対応がなく、フルフレックスや週2日在宅制度を活用しながら長期的に働けます。 ・ネットワーク、サーバー、セキュリティまで幅広い知識を習得でき、将来的なプリセールスや上流工程へのキャリア形成も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> ★本社(2026年5月最新) 住所:東京都千代田区神田神保町1-1-1 フロントプレイス神田神保町6F 勤務地最寄駅:神保町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:無
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 480万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):275,000円〜360,000円 <月給> 275,000円〜360,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収額は、月20時間の残業手当や賞与を含む ■昇給:年1回(4月)※目標管理制度(MBO制度)により評価実施 ■賞与:年2回(夏、冬)(2024年度実績:平均3.3カ月)、それ以外に決算賞与(業績による、4月末) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業時間:月20時間程度
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数126日 年末年始休暇(12/29-1/4)、アニバーサリー休暇1日(入社2年目より)、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇等 有給休暇:入社4ヶ月目に最大14日付与※入社月で変動有
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 定年後65歳まで嘱託再雇用制度あり。 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得奨励金制度(最大10万円) ■e-Learing受講制度
選考について
対象となる方
■必須要件: (1)以下いずれかの業務経験が1年以上あること ・ネットワーク構築の経験 ・サーバー構築の経験 ・セキュリティに関連する業務の経験 ・TCP/IPなどネットワークに関する基本的な知識 ■歓迎 ・セキュリティ・ネットワーク機器の保守・構築経験 ・Linux、Windows Server、仮想環境のシステム運用、構築経験 ・Python、シェルスクリプトの開発経験 ・IPS/IDS/NDRの保守サポート・構築経験
会社概要
会社名
株式会社テリロジー
所在地
東京都千代田区九段北1-13-5 ヒューリック九段ビル4F
代表者
代表取締役社長 鈴木 達
事業内容
■事業概要: 海外ハードウェア、ソフトウェア製品の輸入販売、ネットワーク関連製品の販売、エンドユーザへのシステムコンサルティングと構築/教育 、ネットワーク構築/工事(建設業許可書取得)、ネットワーク関連製品の保守サービス、アプリケーションソフトウェアの開発
従業員数
90名
資本金
50百万円
売上高
3,159百万円
平均年齢
37.4歳




