【未経験◎】予約受付◆電話・WEB対応/席・コース提案/月給38万〜/週休2日/声で届けるおもてなし株式会社mihaku
情報提供元
募集
仕事内容
〜未経験歓迎/完全週休2日制/月給38万〜/電話越しのおもてなしを届ける仕事/接客力が身につく/ \おすすめポイント/ ★お客様の大切な時間を支える“おもてなしの最前線”で活躍 ★未経験から接遇力や提案力を学び、成長できる環境 ★月給38万円以上・昇給年2回で、頑張りがしっかり評価される環境 ■仕事内容: ・電話やWEBからの予約受付、変更対応、お問い合わせ対応 ・利用目的やご要望を丁寧に伺い、最適な席やコースをご案内 ・店舗スタッフと連携し、特別なお席や接待利用の情報共有 ・予約内容の確認や管理を行い、ミスや漏れのない手配 ・お客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なご案内 ■本ポジションの魅力: ・予約受付だけでなく、お客様に寄り添った提案ができる ・電話対応を通じて高いコミュニケーション力が身につく ・未経験から接遇やホスピタリティを学べる研修体制 ■働き方: 勤務地は東銀座駅近くの本社オフィス。 当社では創業時から完全週休2日制を導入し、「働きがい」と「働きやすさ」の両立を大切にしています。 ■組織構成: 女性社員6名とアルバイト5名が在籍しており、分からないことはすぐに相談できる環境です。シフト勤務のため予定も立てやすく、未経験の方でも安心してスタートできます。昇給年2回可能性有、退職金制度、食事補助、産休育休制度など福利厚生も充実しています。 ■企業の魅力: 当社は、日本料理・しゃぶしゃぶブランド「瓢喜(ひょうき)」「瓢斗(ひょうと)」を展開し、接待やご家族との会食、記念日など、お客様の人生の大切な時間を支えています。 「おもてなしで期待を越える。また来たいを生む。」を理念に、お料理だけでなく心配りや気遣いまで含めた価値を提供していることが特長です。 レセプションはその第一印象をつくる重要な存在。電話一本の対応が、お客様の期待や安心感につながります。また、飲食業界では早くから完全週休2日制や評価制度を整え、働きやすさと成長機会の両立を実現。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル3F 勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線/東銀座駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 456万円〜504万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):309,975円〜314,649円 固定残業手当/月:70,025円〜105,351円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 380,000円〜420,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 固定残業代制 超過分別途支給 昇給年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 10:30〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 10:30〜19:30 12:30〜21:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:平均残業時間10時間
休日
完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数115日 ■休日: ・年間115日 ・完全週休二日制 ■休暇: ・有給休暇:入社半年経過時点10日
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給・公共交通機関全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> ‐ <その他補足> ■服装自由(一部従業員利用可) ・私服可※ネイル・香水はNG ■髪色自由 ■出産・育児支援制度(全従業員利用可) ■食事補助(シャショクラブ) ■産休育休制度 ■ベビーシッター利用補助制度 ■昇給年2回可能性有 ■退職金制度 ■オフィス内禁煙
選考について
対象となる方
■必須要件: ・お客様の状況に合わせて、分かりやすく丁寧に説明できる方 ・接待、記念日、ご会食など利用シーンに応じた提案ができる方 ・店舗スタッフと積極的に連携し、チームでより良いサービスを作れる方 <こんな方を歓迎します◎> ・ホテル、航空、ブライダル、飲食店などで接客経験がある方 ・コールセンターや電話対応の経験がある方 ・人と話すことや人をサポートすることが好きな方
会社概要
会社名
株式会社mihaku
所在地
東京都中央区銀座7-16-14 銀座イーストビル
代表者
代表取締役 中嶋 一生
事業内容
■事業内容: 日本料理・しゃぶしゃぶ・焼肉 <運営店> ・京都 瓢瓢 <きょうと ひょうき> ・香水亭<かすいてい> ・京都 瓢斗 <きょうと ひょうと>
従業員数
350名
資本金
30百万円
売上高
1,470百万円
企業URL
この求人に応募した人はこちらも検討しています
特徴から探す
休日・働き方
募集・採用情報
会社・職場の環境
待遇・福利厚生
語学
仕事内容
社員の平均年齢
この求人の条件から探す
【未経験◎】予約受付◆電話・WEB対応/席・コース提案/月給38万〜/週休2日/声で届けるおもてなし
株式会社mihaku