仕事内容

【「楽天グループの顔」としてグループ商材の総合提案×店舗づくりに携わる/所定労働時間7.5H×残業月平均20H未満/マイカー通勤相談可◎/月8日〜休み】 楽天モバイルショップに来店されるお客様へ、楽天経済圏の幅広いサービスを総合的にご提案します。 単なる携帯販売ではなく、楽天グループ唯一の対面チャネルとして、お客様の生活をより豊かにするトータルサポートを行うポジションです。 ■具体的には: ◇お客様対応 ・新規契約・機種変更の受付および提案 ・料金プラン、楽天ポイント活用、楽天カード、各種サービスの案内 ・スマホの初期設定・データ移行サポート ・問い合わせ対応 ◇店舗運営 ・店舗での電話応対 ・在庫管理、売り場づくり、POP作成 ・KPI管理・数値振り返り ・店舗会議・研修への参加 ・キャンペーン企画など、集客に向けた取り組み ■教育体制: 入社後1ヶ月は店舗での実践研修を実施。サービス知識・業務の流れなど基礎から学べ、楽天グループ共通のeラーニングでビジネススキルの習得も可能。未経験でも安心してスタートできる環境です。 ■このポジションの魅力: ◇未経験でも成長しやすいシンプルなオペレーション 料金体系が他キャリアよりシンプル覚えやすく、提案力を磨きやすい環境です。そのため、未経験からでも短期間で成長しやすく、早期に独り立ちが可能です。 ◇事業づくりに携われるやりがい 後発キャリアだからこそ柔軟で風通しがよく、改善提案や企画が店舗運営に活かされやすい文化があります。 ◇マイカー通勤:社内規定あり。ご希望の方はご相談ください! ■キャリアパス: スタッフから店長を経てRSV(スーパーバイザー)へステップアップが可能です。RSV経験後はマネジメントや本部への異動の道もあり、長期的にキャリア形成ができます。まずは入社後1年で店長昇格を目指していただきます。 ■組織構成: 1店舗あたり店長1名、スタッフ5〜15名で運営。チームワークを重視し、相談しやすく協力し合える職場環境です。 ■当社について: 当社は2023年2月に設立された楽天グループ100%出資の新会社で、事業運営に必要な企画、立ち上げ、コンサルティング、オペレーション管理、システム・インフラ整備までを一括して提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 今治ワールドプラザ店 住所:愛媛県今治市東村1−14−2 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> フジグラン重信店 住所:愛媛県東温市野田3-1-13 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 340万円〜440万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):245,250円〜319,150円 <月給> 245,250円〜319,150円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※賞与年2回 ※別途インセンティブ支給あり ※上記は都道府県内異動型のみの場合となります。 全国転勤可能型の場合:370万円〜550万円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜21:00 (所定労働時間:7時間30分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 9:00〜17:30 10:00〜18:30 11:00〜19:30 12:30〜21:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※シフトは一例です。勤務店舗により異なります。※月平均残業時間:10〜15時間

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数111日 ■週5日(土日含む)勤務/休日:週休2日(シフト制) ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■生理休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給 上限:50,000円/月 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 継続雇用制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修あり <その他補足> ・研修あり ・社会保険あり ・交通費支給(規定) ・制服あり

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎><職種未経験歓迎><第二新卒歓迎> ■必須条件: ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 ◎入社後の研修が1か月ありますので、未経験でも安心してスタートして頂けます◎

会社概要

会社名

楽天トータルソリューションズ株式会社

所在地

東京都世田谷区玉川1-14-1楽天クリムゾンハウス 楽天クリムゾンハウス

代表者役職

代表取締役社長

代表者

染川 芳宏

事業内容

会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

従業員数

956名

資本金

1百万円

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【楽天G正社員|愛媛】楽天ショップスタッフ◆未経験歓迎|楽天経済圏の総合提案〜店舗企画◆退職金あり

楽天トータルソリューションズ株式会社
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