【千葉/美浜区】CX推進担当◇急成長企業◎超少子高齢化の先進モデル創出／社会貢献型事業展開株式会社ドットライン

□■訪問医療・放デイ・就労支援など複数の社会福祉事業を展開／人の暮らしを支える社会インフラ■□ ≪募集背景≫ 地域の医療・介護・福祉を取り巻く環境は大きく変化しており、医療機関や介護事業所が抱える課題も多様化しています。 当社では、お客様との対話を通じて現場の課題やニーズを把握し、サービスや事業の改善・新たな価値の創出につなげるため、新たにCX推進課を立ち上げます。 病院やクリニック、介護施設、行政機関など、地域医療・介護を支えるさまざまな機関と関わりながら、より良いサービスづくりに挑戦したい方を募集します。 ≪仕事内容≫ 医療・介護・福祉分野のお客様との対話を通じて、顧客体験の向上と新たなサービス・事業づくりを推進する仕事です。 ▼主な業務 ・病院・クリニック・介護事業所・地域関係機関への訪問・ヒアリング ・医療・介護現場の課題やニーズの調査・分析 ・お客様インタビューの企画・実施 ・サービス・商品・販売方法の改善提案 ・新たな販売ルート・連携先の開拓 ・医療機関・地域向けニュースレターの企画・制作 ・地域の医療・介護関係者向けセミナー・勉強会の企画・運営 ・社内の各部署と連携したサービス改善プロジェクトの推進 ▼魅力 ・地域医療・介護の課題解決に直接貢献できる仕事です。 ・お客様の声をもとに、新しいサービスや事業づくりに携われます。 ・新設部署の立ち上げメンバーとして、組織づくりにも関われます。 ・医療・介護・マーケティング・事業企画など幅広い経験を積むことができます。 ・医療機関や介護事業所、行政など多様な関係者とのネットワークを構築できます。 変更の範囲：会社の定める業務

働き方

＜勤務地詳細＞ 本社 住所：千葉県千葉市美浜区中瀬2-6-1 ワールドビジネスガーデン　マリブウエスト35階 勤務地最寄駅：JR京葉線／海浜幕張駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所

契約社員

＜予定年収＞ 500万円〜800万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,768,000円〜4,536,000円 固定残業手当/月：106,000円〜127,000円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 420,000円〜505,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・スキルにより決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

＜勤務時間＞ 9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■慶弔休暇、出産休暇・育児休暇、介護休暇など

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：規定による 社会保険：■社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得奨励制度 ■資格取得支援手当あり ＜その他補足＞ ■慶弔見舞金制度 ■介護休職制度 ■自転車通勤、マイカー通勤可 ■時短勤務制度 ■育児支援、託児所完備 ■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー完備 ■社内コンビニ完備 ■貸出図書制度 ■私服勤務可

選考について

＜下記いずれかのご経験をお持ちの方＞ ■必須要件： ・医療・介護・福祉業界での営業経験 ・医療機関・介護事業所向けの営業経験 ・業界問わず商品企画・商品開発 ・新規事業開発 ・マーケティング ・法人営業 ・カスタマーサクセス ■歓迎要件： ・医療・介護業界の課題解決に興味・関心がある方