【未経験歓迎】webマーケアドバイザー(問い合わせ対応、簡単なご提案等)◆受付・販売経験者が活躍中!株式会社Leap
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仕事内容
【あなたの「人と向き合う力」をWebの仕事へ】Web集客・ブランド課題の“一次解決”を担う仕事◆成果が見えやすい評価制度/チームで支え合う成長環境◆ ■業務内容 企業の「集客が伸びない」「ブランドの見え方を改善したい」といった課題に対し、Webまわりのお困りごとを一次解決するポジションです。お問い合わせは、Webサイト更新方法やアプリ操作などの“ちょっとしたつまずき”から、運用面の相談まで幅広く寄せられます。電話・メール・遠隔共有を用い、お客様の状況を丁寧にヒアリングし、課題整理→解決まで導きます。 【お問い合わせ例】 ・ブログ集客のため、内容や更新頻度の相談をしたい ・アプリの設定・操作が分からず、画面を見ながら教えてほしい など ※技術領域は専門部署へスムーズに連携できます。 【リーダー昇格後】 メンバー育成・1on1実施・品質向上・業務改善など、チーム運営にも関われます。 ■特徴 ・日々の業務成果(受電件数等)はポイントという形で見える化されており、月ごとの目標に対する進捗をチーム内で共有しています。数字と聞くと不安に思う方もいますが、「今日は何をどれくらいやればいいか」が明確になる仕組みのため、仕事の進めやすさにつながっています。 ・困っているメンバーがいればチームで声を掛け合い、フォローし合う文化が根付いています。 ■組織構成 全15名(課長・次長・リーダー数名・メンバー) ■研修制度 入社前の3泊4日研修で基礎を習得し、入社後は5日の座学+OJTへ。未経験スタートの社員がほとんどのため、教育ノウハウが蓄積されています。Web領域が初めての方でも、段階的にキャッチアップできます。 ■魅力 (1)明確な評価基準: 一般職だけでも3段階のグレードがあり、「何をできたら昇給・昇格か」が可視化されています。頑張りが毎月給与に反映されるため、成長実感を得やすい環境です◎ (2)市場価値の高いスキルが身につく 顧客折衝・Web知識・提案力など、どの業界でも通用するスキルを早期に獲得できます。 (3)20代が中心。年次関係なく挑戦できる! 平均年齢26歳。未経験入社が多く、意欲次第で任される領域が広がります。事業拡大フェーズのため、ポジションが生まれ続ける環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本町ビル10F 勤務地最寄駅:大江戸線/西新宿五丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> セントラルパークビル 住所:東京都新宿区西新宿6-13-1 住友不動産新宿 セントラルパークビル8階 勤務地最寄駅:都営大江戸線/都庁前駅 受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 360万円〜370万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):155,000円〜162,000円 固定残業手当/月:64,000円〜69,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 219,000円〜231,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:毎月 ■昇格:年2回 ■賞与:年2回 ■職級手当:37,000円 ■地域手当:5,000円 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業:月平均20〜30時間
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※年間休日は社内カレンダーによる ※月1〜2回程度土曜出勤の場合あり ※今後シフト制に変更する可能性あり 年末年始休暇(7日程度)、夏季休暇(6日程度)、慶弔休暇、出産・育児休暇、特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費規定内支給(上限2万円まで) 家族手当:補足事項なし 住宅手当:補足事項なし 寮社宅:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 宿泊研修(3泊4日、入社前)、座学研修、OJT研修 <その他補足> ・確定拠出年金401k ・報奨制度(月額・年間MVP・社長賞など) ・食事会 ・各種レクリエーション(BBQなど) ・社宅制度(引っ越しの初期費用と引っ越し業者費用を会社負担※諸条件あり) ・昼食提供制度(ハンバーグ・カレー・牛丼など) ・スマホ・ノートPC・社用車貸与 ・社員割引制度(ホテル、レンタカーなど) ・部門異動制度 ・社内起業制度
選考について
対象となる方
<業界未経験歓迎!><職種未経験歓迎!> ■応募要件:対人対応の実務経験(相談受付・窓口対応・説明業務など) ※医療事務/受付/教師/警察/自衛官/接客サービスなど、多様な方が活躍しています
会社概要
会社名
株式会社Leap
所在地
東京都渋谷区本町3-13-12 渋谷本町ビル10F
事業内容
■事業内容: 1.経営コンサルティング業 2.企業経営の運営、管理の代理及びコンサルティング業 3.コンピューターソフトウェア、システム等の販売及びコンサルティング業 4.BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)業務 5.人事及び教育等の代行業務
資本金
1百万円
平均年齢
26歳
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