【物流企画/DX推進】世界トップ級ペットフード外資系メーカー※英語歓迎◆受注〜納品の物流効率化◆福浦ロイヤルカナン ジャポン合同会社
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募集
仕事内容
【CS業務上に関わるオペレーション課題に基づくDXソリューション推進を担当/英語力を活かせる】 ■ポジション概要: 本ポジションは、サプライチェーン・アウトバウンドに関連する顧客(特約店やブリーダー様等)の注文から請求まで一連のビジネスプロセスとシステム運用における改善と問題解決をビジネス観点からリードすることで、ロイヤルカナンジャポンの成長と顧客満足を支援する重要な役割を担います。また、業務効率と事業継続を確保するため、このポジションはアウトバウンドシステムと運用の開発・改善プロジェクトを主導します。 ■業務内容: ◇物流アウトバウンドの受注から納品の物流の仕組みや運用の提案、改善(例:EDI/Web発注化、正パレット注文化推進等)及び実装のリード(90%) ・RCJの基幹システム(1NAV)とSupply Chain Outbound分野に係る関連システム、業務プロセスの関係各所との協働による改善、問題解決のリード ・顧客体験の向上と物流効率改善に関わる開発・改修プロジェクトマネジメントのリード(例:Wit Eye、Cost to serve、Voice of Customerプロジェクト等) ・現行業務プロセス・システムの改善分野を取りまとめ、より効率的な業務プロセスの計画改善 ・ERPアップグレードの際のRegression Test/User acceptance Testのユーザー代表を担う ・取引先顧客、物流業務委託先等の外部関係者との調整を行う ◇チームの成長に主体的に関わりチームメンバーの成功をリードする。チームと自身の仕事に誇りを持てる環境作りに取り組む(10%) ・カスタマー/アイテムマスターデータ管理に関連するクロスファンクションプロジェクトを支援 ・カスタマー/アイテムマスターの正常かつ最新情報の検証 ・チーム関係者へのタスク、必要トレーニング、時間を適切な配分 ・カスタマーサービスKPI作成及び正常追跡管理をCSエグゼクティブと共同管理 ■ミッション: Mars理念である「Customer is our boss」に則り、顧客ニーズを捉え、物流ソリューションを通じて顧客体験を向上させることで、KOLとの信頼関係を醸成し、ブランド価値および企業価値の向上に貢献する。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 横浜センター 住所:神奈川県横浜市金沢区福浦2-3-1 勤務地最寄駅:シーサイドライン線/福浦駅駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:東京都港区港南1-2-70 シーズンテラス7F 勤務地最寄駅:JR・京急線/品川駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 630万円〜730万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):483,000円〜550,000円 <月給> 483,000円〜550,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には年1回の業績賞与を含む 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:15 <時短勤務> 相談可
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■夏季休暇、年末年始(12月29日〜1月4日)、特別有給休暇(慶弔等) ■有給休暇:初年度は入社月に応じた日数を付与
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:再雇用制度あり <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT、on-line研修有 <その他補足> ■リロクラブ加入 ■生命保険、所得保障保険、傷害保険等加入 ■育児・介護休業制度 ■チャイルドケア休暇 ■ペット慶弔休暇 ■傷病休暇 ■自己啓発プログラム等※就業規則により定める
選考について
対象となる方
■必須条件: ・3年以上のサプライチェーン、カスタマーサービス、営業分野いずれかの経験 ・3年以上のプロジェクトリードまたはアシスタントとしての実務経験 ・英語力(読み書き必須) <語学力> 必要条件:英語初級
会社概要
会社名
ロイヤルカナン ジャポン合同会社
所在地
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス 7F
事業内容
■事業内容: フランスに本社を置くペットフードメーカー「ロイヤルカナン」日本法人です。療法食としても使われる高付加価値ペットフードをペット専門店、動物病院、ブリーダー向けに販売しています。一頭一頭にあった細分化した商材を取り揃え、来院する動物に的確な食事を提供できることを背景に、同社商品は動物病院での取り扱いトップクラスとなっています。また、動物病院向け製品だけでも150種類の商品を持っています。
従業員数
190名
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