カスタマーサクセス◆新規事業「スポット工場バイト」◆累計資金調達10億円超◆六本木・リモート可株式会社Seibii
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仕事内容
【マネージャー以上のポジションを早期に狙いやすい/代理店が獲得した熱量の高いリードを引き継ぐ/自動車アフターマーケットの巨大産業のリアルな課題を解決】 Seibiiはこれまで出張整備を中心として成長してきましたが、第二の事業の柱として「スポット工場バイト(スポットワーク)」事業を立ち上げています。 この領域において、代理店が発掘したホットリード(見込み顧客)に対する訪問・クロージング・顧客登録サポートをお任せします。 【取り扱うサービス(スポット工場バイト)】 最短1日から、好きな時に好きな工場で働ける『助っ人整備士』の単発アルバイトサービスです。 日本のインフラを支える自動車業界ですが、現在は深刻な「整備士不足」に直面しています。この課題に対し、最短1日から即戦力の助っ人を補填できる仕組みを提供し、工場の稼働を止めないソリューションを提案します。業界のDXと課題解決を最前線で推進できる、社会的意義の大きな営業ポジションです。 【明確な分業体制とKPI】 当事業では、組織全体で成果を最大化するため、役割分担を敷きます。 ■ リード獲得(代理店) 強力な代理店網が、関度の高い商談機会(ホットリード)を継続的に創出します。 ■ クロージング・顧客登録(★本ポジション) パスされたホットリードに対して訪問し、確実なクロージングを実施。「顧客登録数」をKPIとし、登録獲得に責任を持ちます。 ■ オンボーディング・利用促進(カスタマーサポート) 登録後の顧客を引き継ぎ、実際のサービス利用・定着(アクティブ率)の最大化に責任を持ちます。 【具体的な業務内容】 ・ホットリードへの訪問とヒアリング:Orico様からトスアップされた確度の高いお客様先を訪問し、現場の状況や「人手不足」などのリアルな困りごとをヒアリングします。 ・寄り添い型の提案/クロージング:無理な売り込みはせず、お客様の課題に対してSeibiiのサービスがどう役立つかを誠実に説明し、納得いただいた上で顧客登録へと導きます。 ・社内へのフィードバック:現場での対話から得られた「活きた情報」や「現場の生の声」を事業開発チームに共有し、プロダクトの改善・進化に繋げます。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区六本木3-1-17 第2ABビル6F 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):254,333円〜380,952円 固定残業手当/月:79,000円〜119,048円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 333,333円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00〜16:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 10:00〜19:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※働き方には力を入れています
休日
週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 年末年始、有給休暇(就業規則に準ずる)、リフレッシュ休暇(年3日)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ・技術書費用会社負担 <その他補足> ・副業可(申請制) ・PC支給 ・ウェルカムランチ制度 ・自社サービスの従業員割引
選考について
対象となる方
〜業種未経験歓迎・職種未経験歓迎〜 ■歓迎条件: 普通自動車免許(AT限定可):担当エリアのお客様を訪問するために必須となります。 何らかの営業経験(業界不問。ルート営業や、個人・法人向けの反響営業の経験は特に歓迎します) カスタマーサクセスや導入支援の経験 接客・販売など、人と深く接し、信頼関係を築く業務の経験 自動車・モビリティ業界への興味、関心
会社概要
会社名
株式会社Seibii
所在地
東京都港区六本木3-1-17 第2ABビル6F
事業内容
【事業概要】 対象としている産業は「車の安全を担保する整備・修理産業」です。 TOYOTA、日産といったグローバル自動車メーカーが誕生している一方で裏側にあるアフターマーケットと呼ばれる本産業は、 社会に必須・巨大な一方で、「何十年も変化ないユーザー体験」「そこで働く整備士や整備業界そのもの課題」と「複数の構造的な課題」を抱えています。 弊社は、テクノロジーの力で「仕組み」を変え、カーオーナー、整備士・整備工場、社会の全てにとって「良い事業」となる「仕組み作り」に取り組んでおります。 将来的には、来たるCASE、MaaS時代のフロントランナーとしてのポジションを目指しています。
従業員数
47名
資本金
100百万円
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