仕事内容

【生活サポートに貢献/夜勤SV/英語も活かせる/働きやすさと成長環境が魅力の管理職ポジション】 ■業務概要 当社のコンタクトセンターにて、特定地区にお住まいの方からの各種お問い合わせに対応する窓口の夜勤スーパーバイザー(SV)業務をお任せします。現場の管理者として、スタッフの育成や運営管理、クライアントとの連携、業務改善など幅広い役割を担いながら、住民の方々の「困った」に寄り添うサービス運営をリードしていただきます。 ■業務詳細 ・電話・チャット・メール対応スタッフの育成やOJTの実施 ・問い合わせ対応全体の進行・品質管理、作業進捗のマネジメント ・運用マニュアルやナレッジベースの見直し、改善提案 ・定期的な報告会の開催、業務レポートの作成 ・クライアント企業や現地サポートデスクとの連携・調整 <英語利用の場面> 英語利用:全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主にメール・チャット) <問い合わせ内容例> ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ■組織構成 夜勤帯はSV3名体制、オペレーター3名体制で運営しています ■業務の魅力 地域住民の生活を支える社会貢献性の高い仕事であり、英語力を活かしたグローバルな業務経験も積めます ■教育体制 ◎英会話無料オンラインレッスン 英語を基礎から学ぶ入門コースから、ディスカッションやプレゼンテーションスキル、ビジネスで必要とされる専門的な言語を学ぶことができる上級コースまでそろえております。 ◎業務研修 ご入社後2カ月の研修受講後、OJT形式で業務習得いただき徐々にSV業務を担当いただきます。 TMJのコールセンターノウハウを身に着けられる社内研修もございます。 ■想定されるキャリアパス 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> みなとみらいクイーンズタワー 住所:神奈川県横浜市西区みなとみらいクイーンズタワーC 9階(TMJみなとみらいセンター) 勤務地最寄駅:各線線/横浜駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 450万円〜500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):310,000円〜350,000円 <月給> 310,000円〜350,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 基本給+地域手当+英語スキル手当を含む。 ※上記月給に深夜手当含まず ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) ※詳細な金額は、オファー面談時にご提示いたします。 ■賞与:評価業績連動賞与(6月) ■昇給:年1回(4月、前年度評価を元に決定) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> 1週間単位の非定型的変形労働時間制 週平均労働時間:40時間00分 休憩時間:120分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 20:00〜8:00

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 週4日勤務(週40時間勤務)20:00〜8:00の中で実働10時間(休憩120分)

休日

週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数130日 ■月〜土日祝の中で週4日勤務(週40時間勤務) ※前月に休み希望を提出し、管理者間で調整 ■有給休暇、特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)、夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:規定有 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修 ■研修プログラム(100種以上の講座あり) ■自己申告制度で豊富なキャリパスあり <その他補足> ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度(基準あり) ・育児休暇(取得・復職実績あり) ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です) ・慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福利厚生サービス ・NOMURA WORK-LIFE PLUS

選考について

対象となる方

■必須条件 ・6月入社可能な方 ・英語:ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方(ビジネス英語不要) ・日本語:ネイティブレベル(N1相当) ・コールセンターでリーダー・スーパーバイザーの経験(チャット・メールのみ対応でも可) ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作 ■歓迎条件 ・コールセンターでのオペレーター経験 <語学力> 歓迎条件:英語中級

会社概要

会社名

株式会社TMJ

所在地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

代表者

丸山 英毅

事業内容

■事業内容: ・BPOに関するアウトソーシングサービス ・コンサルティングサービス ・コンタクトセンター運営 ・人材派遣 ・システム導入支援提供

従業員数

2,593名

資本金

100百万円

売上高

50,600百万円

平均年齢

38.18歳

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【製鉄所構内の作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

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千代田興業株式会社扇島営業所

勤務地

神奈川県川崎市川崎区

年収

~300万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛 その他 設備設計・積算

川崎市扇島の「JFEスチール東日本製鉄所」構内にて、鉄の製造過程で出る廃棄物の片付けや、所内の運搬をお任せします。まずは「清掃業務」からスタートし、徐々に「運搬業務」にも携わって、両方の作業をこなせるようになっていきましょう。作業範囲が広がるほど給与もアップする加算制の評価制度があります。 【清掃業務:まずはここからスタート!】 鉄を作る設備やピット内などの清掃を行います。 (1)高圧洗浄機や掃除機(バキューム)を使って、ピット内の清掃や、道路の側溝清掃、草刈りなどあり (2)回収した泥状の汚れなどをドラム缶に詰める。 (3)工場から出た金属のゴミを、トラックに積み込む。 ※まずはこの手元作業から覚え、現場の基本を身につけましょう。 【運搬業務:徐々にチャレンジしていきましょう!】 清掃業務に慣れてきたら、大型特殊車両を使った運搬もお任せします。 (1)トラックの荷台に鉄粉や廃液、バラ物など、様々な産業廃棄物を積み込む。 (2)安全運転で指定された構内の保管場所へ移動する。 (3)所定の場所へ廃棄物を降ろす。 ※運搬はすべて広大な「製鉄所構内のみ」です。公道を走ることはないので、「渋滞なし・飛び出しの心配なし・信号待ちなし」。一般的な運送業で感じる負担ゼロです! ▼1日の流れ例(入社後に行う清掃業務) 08:00 朝礼開始 08:30 チームで構内の作業所に出発 11:30 午前の作業終了。事務所に戻ります。 13:00 午後の作業開始 15:00 作業終了。事務所に戻り清掃や事務処理、明日の準備など 17:00 勤務終了。残業はほとんどありません。 ※従事する業務の変更範囲/変更なし

【20代~50代活躍中】軽作業・竣工クリーニング◆未経験でも月給28万円~/17時退社

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株式会社ニックスサービス

勤務地

神奈川県横浜市磯子区

年収

392万円~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

仕事内容 新築マンションや商業施設などの引き渡し前に、建物をピカピカに仕上げる施設内の軽作業・清掃スタッフです。建設現場独特の「きつい・危険」な作業はなく、どなたでもすぐに覚えられるシンプルな業務です! 【具体的な仕事内容】 ■養生作業:工事中の床や壁に傷がつかないよう、保護用のシートやテープをペタペタと貼る準備作業です。 ■竣工クリーニング:完成直後の建物を、モップや雑巾を使ってピカピカに磨き上げる最終清掃です。 ■軽作業・整理整頓:職人さんがスムーズに動けるよう、現場の段ボールや端材を片付ける簡単なお仕事です。 【1日の流れ(例)】 08:00|現場へ直行。朝礼後、本日の担当エリアを確認します。 08:30|作業開始。こまめに休憩を挟むので、無理なく体力を温存できます。 12:00|お昼休憩(60分)。仲間とお弁当を食べたりリフレッシュ! 13:00|午後の作業。徐々に部屋がキレイになっていく達成感があります。 16:30|片付け・翌日の準備。 17:00|退社。残業は月平均10h以下なので、夕方以降は自分の時間です。 \ニックスサービスのここが魅力!/ (1)無理のない働き方 残業月10h以下で17時退社 軽作業中心なので、体力的な不安なく活躍できます (2)50代以上も活躍中 あなたの社会人経験がチームの潤滑油に 同世代も多く、心強い仲間がいます (3)充実の休日 年間休日116日 GW・夏季・年末年始の長期休暇で、 家族サービスや趣味の時間も満喫

【20~50代活躍中】月給28万円~賞与年2回&残業月10h以下!未経験から始める建設清掃作業員

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神奈川県横浜市磯子区

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392万円~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

/ 「建設清掃の仕事って大変そう…」そんなイメージを180度覆します! \ 当社は大手スーパーゼネコンとの直接取引を行っており、 新築マンションや商業施設、物流センターなど多彩な現場の最終仕上げ (清掃・養生)を担っています。 【安心の教育体制とチーム制】 入社後は本社での丁寧な座学研修からスタート。 道具の名前や使い方の基本を学びます。 現場配属後も必ず2~6名のチーム体制で動くため、 一人できつく悩むことは一切ありません。 先輩の指示に沿って、できる作業から少しずつお任せしていきます。 あなたのペースに合わせた成長を全力でサポートします! 【50代の方も活躍中!】 弊社には40代で未経験入社された方もいらっしゃいます! 本当に自分にもできるのか、、と不安に感じられる方もいるかと思いますが、 安心の教育体制がありますのでご安心ください! 【1日の流れ】 08:00 出社・現場へ 08:30 清掃・養生などの作業 12:00 お昼休憩 13:00 午後の作業 16:30 片付け・翌日の準備 17:00 退社 日勤のみ 残業ほぼなし(平均月10時間程度) 【仕事のやりがいと厳しさ】 ・やりがい:自分がピカピカに仕上げた建物が、そのままお客様へ引き渡されます。目に見えて成果が分かり、達 成感を味わえます! ・厳しさ:引き渡し直前の大切な現場を扱うため、手垢やホコリを残さない細かな気配りと丁寧さが求められます。 また、立ち仕事や適度に体を動かす作業が中心となるため、最初のうちは体力的につなぎを感じることもあり ます。しかし、チームで支え合うので無理なく慣れていけます!

【年間休日126日/残業少なめ】月収30~40万円可!創業70年以上の安定企業で働く大型ダンプ運転手

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岡村建興株式会社

勤務地

神奈川県川崎市幸区

年収

~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送

創業70年以上の歴史を誇る岡村建興で、経験を活かして活躍しませんか? 川崎市からの公共工事をメインに手掛けており、仕事量は常に安定。腰を据えて長く働ける環境です。 【1】身体への負担が少ない、スマートな働き方。 運搬するのは土砂がメイン。積み込みや積み下ろしは、バックホウなどの重機を使って行ないます。 そのため、手作業での力仕事はほとんどありません。身体に無理なく、運転業務に集中できる環境です。 【2】公共工事が中心だから、仕事量が安定。 当社が主に請け負っているのは、川崎市発注の上下水道工事や舗装工事など。 長年の実績と信頼から、安定的に仕事をいただいています。景気に左右されにくく、安心してキャリアを築いていけます。 【3】プライベートも大切にできる環境。 残業はあまりなく、年間休日は126日と多め。ご自身の時間やご家族との時間もしっかり確保できます。 また、単身用・世帯用の社宅も完備しています。 <主な業務内容> ■10tダンプでの土砂の運搬 車庫(川崎市幸区)や材料仕入先から、川崎・横浜・東京の各現場へ向かいます。 長距離運転や県外への転勤はありません。 当社では川崎の発注による上下水道工事、舗装工事などの仕事を請け負っています。 免許を活かしてできる業務ですので、学歴やキャリア、性別や経験を問わず活躍していただけます。 積込、積み下ろしはバックホウ等の機械を使用するため、身体を使った作業はありません。 昭和22年創業の老舗企業です。 経験と実績から仕事は豊富にあります。 即戦力の方も、未経験の方も活躍できる環境をご用意したしております。 遠方の方も社宅(単身用、世帯用)を完備しています。 興味のある方、資格取得して自分の価値を高めたい方は、まずはお問い合わせください!!

\週3日×9-17時/学生受付など大学事務サポートマイカー通勤OK(No.62320)

\週3日×9-17時/学生受付など大学事務サポートマイカー通勤OK(No.62320)

日総ブレイン株式会社

勤務地

神奈川県厚木市

年収

~

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 スクール長・マネジャー

【業務内容】 ・非常勤講師のサポート ・メール対応サポート ・来室した学生への一次受付対応、案内業務 ・備品管理、データ集計などの庶務業務 ・教務課から依頼される各種事務サポート ・Excelデータ作成、修正、管理業務 ・Wordを使用した文書作成、差込印刷、宛名ラベル作成 【お仕事のポイント】 雇用形態:一般派遣 交通費:全額支給/会社規定あり 服装:オフィスカジュアル 受動喫煙対策:オフィス内禁煙 設備:社員食堂、コンビニ、カフェレストラン、電子レンジ 研修:OJT研修あり 【働く環境について】 本厚木駅からバスで約15分、無料駐車場完備でマイカー通勤も可能です 広々とした自然豊かなキャンパス内での勤務◎ 配属先の教務課は20名程度で、派遣スタッフも多数活躍中です。 落ち着いた雰囲気の職場で質問もしやすく、大学事務の経験やExcelスキルを活かして長く働ける環境です \ こんな方におススメ! お気軽にご相談ください / ■学校事務や大学事務の経験を活かしたい ■週3日勤務で無理なく働きたい ■落ち着いた環境で長期就業したい 【就労期間】 即日~長期(3ヶ月以上)*就業開始日はお気軽にご相談ください

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仕事内容

社員の平均年齢

【みなとみらい/夜勤】住民からの問い合わせ対応<英語を生かせる>セコムG/週4日勤務/年休130日

株式会社TMJ
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