【東京】営業推進・プロモーション/自動車保険の更新率向上・施策企画実行/土日祝休アクサ損害保険株式会社
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仕事内容
【自動車保険の契約者リレーション強化/更新率向上/データ分析・UI/UX改善に携われるポジション】 ■業務概要 当社自動車保険の契約者に対し、保険更新率の向上を目指したマーケティング施策の企画・推進を担います。契約期間中および更新期間中のお客さまとの継続的なコミュニケーション強化や、WebページのUI/UX改善を通じて、快適な顧客体験を実現し、契約継続に貢献します。 ■業務詳細 ・契約期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション(eメール、LINE、SMS等)を活用したCRM施策の企画・実行 ・更新期間中のお客さまへデジタルコミュニケーション、郵送物を活用した更新契約率向上施策の企画・実行 ・更新手続きを行うWebページ(動的/静的ページ)のUI/UX改善施策の企画・実行 ・実行した施策の効果測定と改善計画の立案、実行 ・施策の提案書、施策実施後の報告書作成とプレゼンテーション ・精度の高いアクションを実行するために必要な契約者データの分析 ■扱うサービス 当社が展開する自動車保険商品および関連するWebサービス、デジタルマーケティングツール全般 ■業務の魅力 ・更新契約から生み出される保険料収入は非常に大きな金額です。会社の収益や将来の成長に対する貢献が高く、やりがいのある仕事です。 ・効果測定や改善策の立案に関わるため、データ分析やマーケティングのスキルを実践的に学ぶことができます。 ・社内外のステークホルダーと協働しながら業務を進める機会が多いため、コミュニケーションスキルの向上が期待できます。 ■企業の特徴 アクサ損害保険は、アクサグループの100%出資により1998年に日本法人として設立されました。1999年4月に通信販売による「アクサダイレクト総合自動車保険」の商品認可を受け、同年 月より販売を本格的に開始しました。2019年4月にアクサ・ホールディングス・ジャパン株式会社が設立され、その子会社として損害保険業務を展開しています。 データサイエンスの活用や、お客さまからいただいたお声を商品・サービスの向上につなげるしくみを構築することで、お客さまのニーズに合った商品・サービスの提供に努めています。
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 白金オフィス 住所:東京都港区白金1-17-3 NBFプラチナタワー(白金高輪駅直結) 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜750万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):380,000円〜600,000円 <月給> 380,000円〜600,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 給与: 能力・経験を考慮し当社規定により決定します。 ■給与評価:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 残業時間は月平均20時間程度です。
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇(12月31日〜1月3日)、年次有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、永年勤続休暇、私傷病休暇、ファミリーケア休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業 等
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJT中心 <その他補足> 福利厚生等: ・社会保険完備(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険) ・退職金制度(一時金+確定拠出型) ・財形貯蓄制度 ・持株会制度 ・福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」 ・グループ団体生命保険制度 ・自社商品保険料補助制度 ・永年勤続表彰制度
選考について
対象となる方
○必須条件※下記いずれか必須 ・職務内容に記載の業務のうちいずれかについて3年以上の経験 ・マーケティング業務経験3年以上 ・デジタルマーケティングツールの知識と業務経験 〇歓迎条件 ・金融/保険業界での契約者向けリレーション強化施策経験
会社概要
会社名
アクサ損害保険株式会社
所在地
東京都台東区寿2-1-13 偕楽ビル
事業内容
AXAは1817年にフランスで生まれ、世界50か国と地域のお客さまから信頼をいただいている世界最大級の保険・資産運用グループです。
従業員数
931名
資本金
17,221百万円
売上高
56,196百万円
平均年齢
39.3歳
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