【神奈川】アウトソーシングプロジェクト/マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメント等◆年休120日株式会社綜合キャリアオプション

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仕事内容

〜創業以来36年黒字経営/インセンティブ支給あり/各種研修制度あり/完全週休2日制〜 ■業務内容 アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・事務センター・ロジスティクス・ものづくり系)において、管理・運営業務をお任せします。 <メンバーマネジメント> ・新規メンバーの受入れ・研修対応(オンボーディング) ・スタッフ教育、面談・フォロー ・シフト調整・勤怠管理 ・エスカレーション対応 <業務管理・改善> ・業務フロー・スクリプト改善 ・マニュアル・FAQ作成・更新(ナレッジ管理) ・各種書類作成(報告書、レポート等) ・データ集計・分析(KPI、SLA管理) ・VOC分析・業務改善活動の推進 ・品質管理、コンプライアンスチェック <顧客対応・折衝> ・クライアントとの定例会参加 ・各種スケジュール・納期管理 ・営業情報の取得・社内連携 ・新規業務・メンバー配置調整 <セキュリティ関連> ・情報漏洩防止の啓蒙 ・内部監査・アセスメント対応 など、SV・マネージャーとしてBPO現場の業務品質向上、チーム育成をお任せします。 ■入社後の流れ まずは本社にて社内ルール等の研修を行ないます(数日〜最大1ヶ月程度)。 その後、プロジェクト先へ配属いたします。 ※月1回、同じポジションの仲間達とのMTGがあり、知識の共有や意見交換ができる環境です。 ■プロジェクト例 ・官庁:マイナンバーの登録及び所得審査業務(当社事業所内:管理者3名 SV7名 作業者50名) ・コールセンター:物販に関する問い合わせ(東京都内:40名) ・物流:商品のピッキング・梱包・出荷(クライアント事務所内:SV3名、作業者10名) ・営業事務:注文受付センター(東京都内:10名規模) ・キッティング:PCキッティング業務(クライアント事業所内:SV2名 作業者12名) ・IT:人員管理システム開発(長野/5名) ・採用アウトソーシング:契約社員採用の説明会・面接/広告出稿代行(新宿センター:司会進行・面接者1名)

働き方

勤務地

<勤務地詳細1> 神奈川県 住所:神奈川県 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:東京都新宿区西新宿1-25-1 新宿センタービル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 312万円〜400万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):260,000円〜335,000円 <月給> 260,000円〜335,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験や能力を考慮の上、決定いたします。 ※上記金額はスキルやご経験に応じ、選考を通じて上下する可能性があります。 ■インセンティブ支給あり 受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給 ※同じ情報が複数の方より提供があった場合は1万円を人数で割った金額を支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 配属先プロジェクトによって勤務時間の変動あり ■残業:月平均20時間程(プロジェクトにより異なる)

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■シフトor土日祝休 ※選択不可 ※配属先プロジェクトにより異なる(休日数が当社休日数に満たない場合、振休取得or休日手当を支給) ■年末年始、GW、夏季、慶弔 ■年休:プロジェクトによって変動

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限3万円 寮社宅:社内規定あり 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■研修制度(Webで受講できる研修あり) <各種研修制度> 現場知識、コンプライアンス、セキュリティ、会社理念、現場OJT など 対面・Webで対応。貸与している社用携帯からも受講が可能です <その他補足> ■インセンティブ制度(受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給) ■定期健康診断 ■産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり) ■転勤/長期出張時の赴任費用支給 ■転勤/長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可) ■転勤/長期出張時の帰省費用補助 ■バースデー祝い制度 ※上記制度には社内規定あり

選考について

対象となる方

■必須条件: ・コールセンター/自治体窓口業務/給付金審査など、BPO関連業務などでSV職、もしくはそれ以上の経験 ※直近1年以内/目安3年以上 ■歓迎条件: ・BPOベンダーでのプロジェクトマネージャー職 ・Excel VBAを理解できる方 ・BPOベンダー案件0→1立ち上げ ・派遣法や業務請負の理解/知識 ・法人(新規開拓)営業経験

会社概要

会社名

株式会社綜合キャリアオプション

所在地

東京都港区浜松町2-4-1 世界貿易センタービルディング南館 16F

代表者

大泉 高太

事業内容

■事業内容: 採用コンサルティング事業、民営職業紹介事業、労働者派遣事業、P・E・O(Professional Employee Organization)、コールセンター事業、アウトプレースメント事業、事務委託、アウトソーシング事業、システムインテグレーション事業、CRMシステム事業、企業PRストラテジー、CMマスメディアプロデュース

従業員数

2,155名

資本金

50百万円

平均年齢

29歳

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シニアハウス運営【残業少!土日祝休!年休125日】フレックス

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株式会社JPMC

勤務地

-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

【LPガスの点検・作業スタッフ】未経験歓迎

【LPガスの点検・作業スタッフ】未経験歓迎

株式会社TOKAI 小田原支店

勤務地

神奈川県小田原市

年収

~279万円

業種職種

石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職

LPガスの点検に関わる幅広い業務に携わっていただきます。 <具体的には> ◆集合住宅などのガス開栓・退去時の立ち会い ◆ガス設備の点検(4年ごとの法定点検) ◆書類作成(調査結果のまとめ) 等 <1日の流れ> ▼始業、朝礼 ▼現場業務3件前後 ▼休憩 ▼現場業務5件前後 ▼日報や書類のまとめ、退社 ※訪問先の現場は前日までに決定されています。 <入社後の流れ> まったく経験のない方は、まず業務に必要な資格を取得してもらいます。資格は講習の受講で取得可能です。その後、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 業務そのものはとてもシンプルで、すぐに対応できると思います。 経験者には約2週間の研修を経て、その後は業務に慣れ次第、独り立ちしていただきます。 ※残業は月に10~15時間程度です。 業務の性質上、3~4月、月末に業務が多くなる傾向があります。 ※2026年度の年間休日は128日です。 変更範囲:変更なし

【製鉄所構内の作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

【製鉄所構内の作業スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

千代田興業株式会社扇島営業所

勤務地

神奈川県川崎市川崎区

年収

~300万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛 その他 設備設計・積算

川崎市扇島の「JFEスチール東日本製鉄所」構内にて、鉄の製造過程で出る廃棄物の片付けや、所内の運搬をお任せします。まずは「清掃業務」からスタートし、徐々に「運搬業務」にも携わって、両方の作業をこなせるようになっていきましょう。作業範囲が広がるほど給与もアップする加算制の評価制度があります。 【清掃業務:まずはここからスタート!】 鉄を作る設備やピット内などの清掃を行います。 (1)高圧洗浄機や掃除機(バキューム)を使って、ピット内の清掃や、道路の側溝清掃、草刈りなどあり (2)回収した泥状の汚れなどをドラム缶に詰める。 (3)工場から出た金属のゴミを、トラックに積み込む。 ※まずはこの手元作業から覚え、現場の基本を身につけましょう。 【運搬業務:徐々にチャレンジしていきましょう!】 清掃業務に慣れてきたら、大型特殊車両を使った運搬もお任せします。 (1)トラックの荷台に鉄粉や廃液、バラ物など、様々な産業廃棄物を積み込む。 (2)安全運転で指定された構内の保管場所へ移動する。 (3)所定の場所へ廃棄物を降ろす。 ※運搬はすべて広大な「製鉄所構内のみ」です。公道を走ることはないので、「渋滞なし・飛び出しの心配なし・信号待ちなし」。一般的な運送業で感じる負担ゼロです! ▼1日の流れ例(入社後に行う清掃業務) 08:00 朝礼開始 08:30 チームで構内の作業所に出発 11:30 午前の作業終了。事務所に戻ります。 13:00 午後の作業開始 15:00 作業終了。事務所に戻り清掃や事務処理、明日の準備など 17:00 勤務終了。残業はほとんどありません。 ※従事する業務の変更範囲/変更なし

【事務所の移転作業・施工管理】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

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新日本物流株式会社(新日本エンジニアリング(株)・(株)コスモ・(株)ORIENT・EXPRESS・立川運送(株))

勤務地

東京都八王子市

年収

~404万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 施工管理(建築・土木) 施工管理(電気・計装) その他 運輸・物流サービス

当事業所では、主に企業の事務所移転、工場・倉庫・施設・学校等に伴う移転に関して、作業の計画・スケジュール管理をはじめ搬出入・施工作業まで、トータルでサポートを行っています。 <具体的には> [1]移転作業スタッフ(作業現場での作業員を指示、指揮する業務) ●搬出入作業…什器やOA・科学機器類の搬出入、  廃棄物(同様な物品類)の搬出作業 ●施工作業…オフィス家具・什器の解体や組立の作業 ●個人引越は基本的には行いませんが、稀にあります ●その他、物流業務の「作業」全般 [2]移転計画スタッフ(移転作業などの計画を行う業務)  ●移転や搬出入業務などでは、現地調査を行い、計画(積算・作業方法検討・工程作成)、見積作成、受注後の打合せ、段取り、現場作業立会等を行います <1日の仕事の流れ(例)> ・[1]・ 7:00~8:00 出勤、会社出発、現場へ向かう 8:00~8:30 現場到着、待機 8:30~9:00 現場作業者集合、客先挨拶、朝礼実施 9:00~10:30 現場作業開始、実施 10:30~10:45 休憩 10:45~12:00 作業 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 作業 15:00~15:15 休憩 15:15~16:30 作業 16:30 現場終了、撤収、帰社へ 17:00 会社帰着、片付け、翌日準備 18:00 退社 ・[2]・ 7:00~10:00 出勤、出発、客先へ向かう 10:00~12:00 現地調査、客先打合せ、休憩など 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 現地調査、客先打合せ、会社へ戻る 15:00~15:15 休憩 15:15~18:00 内勤(計画・見積り)、退社 【雇い入れ直後】事務所の移転作業スタッフ 【変更範囲】当社業務全般

【LPガスのサービススタッフ】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

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株式会社レインボー

勤務地

東京都国分寺市

年収

~300万円

業種職種

石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 設備設計・積算

東京都国分寺市にある株式会社レインボー北多摩営業所では、顧客管理・顧客サービス業務ならびにガス設備の交換や配管工事等を行う、LPガスのサービススタッフを正社員で募集しています。 【具体的な仕事内容】 ■新たにご入居されるお客様への対応 入居に合わせてLPガス設備全体を点検し、ガスメーターの開栓作業を実施します。 安全な使い方についてのご説明も行います。 ■新築住宅でLPガスを利用されるお客様への対応 LPガス容器、調整器、ガスメーターを設置し、家屋内外に配管を敷設します。 また、給湯器・ガスコンロなどのガス機器とつなぐ配管工事も行います。 ■既存のお客様への保安業務(継続利用) 安心してLPガスをご利用いただくため、 ・年1回の保安業務として注意点や安全情報の案内 ・4年に1回の定期保安点検 を行います。 ■ガストラブル・お困りごとの対応 ガスがつかない、機器の不具合など、お客様から連絡があった際に訪問し、点検や修理を行います。 ※夜間コールセンターから連絡を受ける「オンコール当番」があります(当番手当あり※夜間出動は1年に数回あるかないかです)。 ■住宅設備・リフォームのご提案 当社では住宅設備機器やリフォーム工事も取り扱っており、給湯器・床暖房・住宅設備・リフォームのご相談に応じて提案を行います。 【入社後の流れ】 まずは先輩スタッフと同行しながら、OJT形式で一つずつ業務を覚えていきます。点検作業や設備工事の基本から丁寧に教えるので、未経験の方でも安心してスタートできます。少しずつできることを増やしていける環境です。 ※従事する業務の変更範囲/変更なし

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仕事内容

社員の平均年齢

【神奈川】アウトソーシングプロジェクト/マネージャー◆業務管理やメンバーマネジメント等◆年休120日

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