仕事内容

【顧客対応×改善推進|型化業務から仕組み化へ|成長環境でスキルを伸ばす】 \おすすめポイント/ ★問い合わせ対応や出展サポートを担いながら、顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ★単なる対応業務に留まらず、業務改善や仕組み化にも関われるため一段高い視点が身につきます。 ★IPO準備中の成長企業で、将来的にマネジメントや他部門へのキャリア展開も可能です。 ■概要: 展示会に出展する企業に対して、出展準備から当日運営までを支援するカスタマーサポート職です。 問い合わせ対応だけでなく、顧客が成果を出すための支援に関わるため、顧客対応力に加え課題発見力や改善力も求められるポジションです。 また、日々の業務を通じてマニュアルや運用の改善にも関与でき、再現性ある仕組みづくりの経験を積むことができます。 ■業務詳細: 出展企業に対し、システム登録や出展準備の進行サポートを行います。 問い合わせ対応を中心に、操作方法や進め方の案内、オンライン説明会の運用支援などを担当します。 また、Q&Aの整備や資料のアップデートなど、顧客がよりスムーズに進められる環境づくりにも関わります。 単なる定型対応ではなく、顧客の状況に応じた最適な案内や改善提案も求められる役割です。 ■組織構成: カスタマーサポート領域は拡大中の組織で、異業界出身者も多く在籍しています。未経験からの入社者も多い一方で、自走力や改善意識が求められる環境です。年次に関係なく意見を発信できる文化があり、組織づくりにも関与できるフェーズです。 ■働き方: フレックスタイム制を導入しつつ、9時〜18時で勤務する社員が多い環境です。土日祝休みで年間休日120日と、メリハリをつけて働くことが可能です。 業務はチームで進めつつも、主体的に動くことが求められます。 ■当社について: エバーリッジは展示会業界に変革をもたらす成長企業です。 従来の展示会の課題であった「成果につながらない」問題に対し、デジタルを活用した高精度なマッチングを実現しています。 創業数年で業界最大級規模まで成長し、現在はIPOに向けた拡大フェーズにあります。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区高輪2-19-17 PMO高輪ゲートウェイ5階 勤務地最寄駅:浅草線/泉岳寺駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜650万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):316,266円〜380,190円 固定残業手当/月:75,302円〜97,892円(固定残業時間40時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 391,568円〜478,082円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 月給内に固定残業代(40時間分)を含む。超過分は別途支給。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分(12:00〜13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 完全週休二日制、土日祝、年末年始休暇

特徴

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 社会保険:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> e-learningによる学習支援あり <その他補足> 定期健康診断、e-learning

選考について

対象となる方

■必須条件: 顧客折衝経験2年以上お持ちの方 【未経験でも活躍できる理由】 ※業界未経験歓迎※ ・未経験スタートが約8割!異業界から活躍中のメンバー多数◎ ・提案の型や営業フローが整っており、ゼロからでも始めやすい環境◎ ・上司や先輩のサポート体制が充実しており安心して成長できます!

会社概要

会社名

エバーリッジ株式会社

所在地

東京都港区芝大門1-6-11 Biz-ark芝大門5F

事業内容

■事業内容: ◇展示会の企画・運営事業 展示会とは、東京ビッグサイトなどの大型なイベント会場で数百社〜数千社の企業が自社の製品・サービスをPRする大型ビジネスイベントです。当社は、現在DXや働き方改革をテーマとした展示会を年間4回開催しており、創業3年目にしてその分野で日本最大級のイベントにまで成長させた急成長中の会社です。

従業員数

7名

資本金

10百万円

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新日本物流株式会社(新日本エンジニアリング(株)・(株)コスモ・(株)ORIENT・EXPRESS・立川運送(株))

勤務地

東京都八王子市

年収

~404万円

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 施工管理(建築・土木) 施工管理(電気・計装) その他 運輸・物流サービス

当事業所では、主に企業の事務所移転、工場・倉庫・施設・学校等に伴う移転に関して、作業の計画・スケジュール管理をはじめ搬出入・施工作業まで、トータルでサポートを行っています。 <具体的には> [1]移転作業スタッフ(作業現場での作業員を指示、指揮する業務) ●搬出入作業…什器やOA・科学機器類の搬出入、  廃棄物(同様な物品類)の搬出作業 ●施工作業…オフィス家具・什器の解体や組立の作業 ●個人引越は基本的には行いませんが、稀にあります ●その他、物流業務の「作業」全般 [2]移転計画スタッフ(移転作業などの計画を行う業務)  ●移転や搬出入業務などでは、現地調査を行い、計画(積算・作業方法検討・工程作成)、見積作成、受注後の打合せ、段取り、現場作業立会等を行います <1日の仕事の流れ(例)> ・[1]・ 7:00~8:00 出勤、会社出発、現場へ向かう 8:00~8:30 現場到着、待機 8:30~9:00 現場作業者集合、客先挨拶、朝礼実施 9:00~10:30 現場作業開始、実施 10:30~10:45 休憩 10:45~12:00 作業 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 作業 15:00~15:15 休憩 15:15~16:30 作業 16:30 現場終了、撤収、帰社へ 17:00 会社帰着、片付け、翌日準備 18:00 退社 ・[2]・ 7:00~10:00 出勤、出発、客先へ向かう 10:00~12:00 現地調査、客先打合せ、休憩など 12:00~13:00 昼休憩 13:00~15:00 現地調査、客先打合せ、会社へ戻る 15:00~15:15 休憩 15:15~18:00 内勤(計画・見積り)、退社 【雇い入れ直後】事務所の移転作業スタッフ 【変更範囲】当社業務全般

【LPガスのサービススタッフ】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

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株式会社レインボー

勤務地

東京都国分寺市

年収

~300万円

業種職種

石油・資源 電力 ガス 新エネルギー(太陽光・風力・地熱・バイオなど) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 その他 販売・サービス職 その他 設備設計・積算

東京都国分寺市にある株式会社レインボー北多摩営業所では、顧客管理・顧客サービス業務ならびにガス設備の交換や配管工事等を行う、LPガスのサービススタッフを正社員で募集しています。 【具体的な仕事内容】 ■新たにご入居されるお客様への対応 入居に合わせてLPガス設備全体を点検し、ガスメーターの開栓作業を実施します。 安全な使い方についてのご説明も行います。 ■新築住宅でLPガスを利用されるお客様への対応 LPガス容器、調整器、ガスメーターを設置し、家屋内外に配管を敷設します。 また、給湯器・ガスコンロなどのガス機器とつなぐ配管工事も行います。 ■既存のお客様への保安業務(継続利用) 安心してLPガスをご利用いただくため、 ・年1回の保安業務として注意点や安全情報の案内 ・4年に1回の定期保安点検 を行います。 ■ガストラブル・お困りごとの対応 ガスがつかない、機器の不具合など、お客様から連絡があった際に訪問し、点検や修理を行います。 ※夜間コールセンターから連絡を受ける「オンコール当番」があります(当番手当あり※夜間出動は1年に数回あるかないかです)。 ■住宅設備・リフォームのご提案 当社では住宅設備機器やリフォーム工事も取り扱っており、給湯器・床暖房・住宅設備・リフォームのご相談に応じて提案を行います。 【入社後の流れ】 まずは先輩スタッフと同行しながら、OJT形式で一つずつ業務を覚えていきます。点検作業や設備工事の基本から丁寧に教えるので、未経験の方でも安心してスタートできます。少しずつできることを増やしていける環境です。 ※従事する業務の変更範囲/変更なし

【残土・砕石運搬の10tダンプドライバー】女性活躍中◆未経験歓迎◆経験者優遇

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株式会社ホクリク

勤務地

東京都足立区

年収

~360万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送

建設現場での残土・砕石を運搬する10tダンプドライバーをお任せします。 【 とある1日の流れ 】 ▼出社 ▼移動 ▼建設現場にて、残土や砕石などをダンプに積み込み ▼移動 ▼集積場にて、残土や砕石などをボタン操作で荷下ろし  ※1日2~6往復 ▼車庫に戻る ▼退社 ◇エリア:東京都心部をメインに神奈川県・埼玉県・千葉県など。 ◇工事:地中の深さ35~40メートル、面積1万平方メートルを超えることも ◇特長:手積み手下ろしなどの力仕事はありません! ★黒字経営20年以上の安定企業です。先輩がサポートしますので、未経験から安心してステップUPを目指しましょう! ——街のランドマークを、地中から支えよう!—— 建物を建てる基礎工事に欠かせない、根切り(ねぎり)工事を手がける「ホクリク」。高輪ゲートウェイの駅前再開発、麻布台の大型商業施設、墨田区の電波塔……東京の名所や街のシンボルとなるスケールの大きな工事に携わるため、自分の仕事に誇りをもつ社員がたくさんいます。 ─┘─┘─┘─┘─┘  Work point! ─┘─┘─┘─┘─┘ ■:未経験者を積極採用中! ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 「大型免許を活かして、いまの働き方を見直したい」——そんな想いを叶えるチャンス!新しい仲間をお迎えするにあたり、前職・スキルは問いません。少し珍しい仕事だと思うかもしれませんが、段階を追って成長をサポートしますのでご安心ください。 ■:フレッシュな力に期待! ‾‾V‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 会社全体で20代・30代から入社した後、キャリアUPしている方も在籍中。スキルを重ねるとより一層仕事が楽しいと思えますし、できることが増えると収入もUP!ずっと先の未来を見据えて、手堅いスキルも収入も手に入れませんか。 変更範囲:変更なし

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

※定年60歳【生成AIコンサルタント】DX推進・AI活用支援リモート可

株式会社C3

勤務地

東京都渋谷区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) コンサルティング(品質・開発プロセスなど) その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人は【ITエンジニア経験者】向けの求人です ※選考は人物ごとに行います。弊社別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去弊社へ応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required. ※本求人は60歳定年となります \\当社の魅力の5選!// (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制を整えております。 (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有し、プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様ざなな領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 ◎当社では”wannabe”なりたい。を叶えるをコンセプト掲げております。使用言語、FM、ツール、領域、工程、働き方等々、ヒアリングさせて頂き、強みであるライトグループが持つ10万社の顧客とお取引先企業からプロジェクトの選定をさせて頂きます。 【本募集のプロジェクト一部】 ■生成AI活用推進プロジェクト 担当工程:企画、要件定義、PoC推進、導入支援 期間:2026年6月~ 作業内容:企業内における生成AI活用の推進プロジェクト。業務課題の整理、PoC設計、評価指標の策定、導入後の運用ルール整備まで一貫して対応。 また、AIエージェントを活用した業務効率化施策の企画・推進にも携わります。

【未経験OK×残業なし!】学校ICTサポートスタッフ/月給26.6万円以上も可!/調布市/契約社員

【未経験OK×残業なし!】学校ICTサポートスタッフ/月給26.6万円以上も可!/調布市/契約社員

株式会社ベネッセコーポレーション

勤務地

-

年収

320万円~

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

ここがこのお仕事の魅力! ◎【土日祝休み/残業なし】でプライベートも充実! ◎【交通費支給】で負担なく通える! ◎【やりがい十分】先生と一緒に授業を練り上げる楽しさがあります! <お仕事内容> 担当の学校を訪問し、デジタル機器活用(パソコン・タブレットなど)のサポートをお任せします! 《先生と一緒に授業を練り上げる楽しさがあります》 ただの機器操作の案内だけではありません。先生との打ち合わせを行いながら、先生が「こんな授業を実現したい!」と考えているアイデアを一緒に形にしていく面白さがあります。 ・先生との打ち合わせ、授業づくりや教材準備のサポート ・授業に同席した際の操作支援 ・授業で使うデジタル機器の事前準備(充電など) ・授業で使う画像や動画を検索し情報提供 《新しいスタートを応援します!》 ・社会貢献や人の役に立つ仕事がしたい ・前職の経験や知識を活かしたい ・子どもの成長を応援したい ・PCやタブレットを使った教育に興味がある 上記に該当する方歓迎します! 子供たちの成長をあなたのITスキルでサポートしませんか? ■応募後の流れ Web応募後、2時間以内に「【応募完了】追加情報登録のお願い(ベネッセコーポレーション)」という件名のメールをお送りします。URLより、質問事項にご回答ください。 ※質問事項例:住所や職歴など ※迷惑メールに振り分けられる可能性がありますので「benesse_saiyou@rpms.jp」のご登録をお願いします。 ■選考 応募→書類選考→一次選考(実技スキル確認)→二次選考→採用 *実技スキル確認ではgoogleスプレッドシートなどを使用して実施します。(Excel・Word等の使用ご経験があれば大丈夫です)

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募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

展示会出展のカスタマーサポート※メンバーポジション◆課題改善に挑戦/IPO準備中の成長環境◎

エバーリッジ株式会社
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