CRM運用担当|将来的に設計・戦略にも携われる/自社サービスのLTV最大化/複数チャネル・全体最適レバレジーズ株式会社
情報提供元
募集
仕事内容
【年商1400億円超のメガベンチャー/オールインハウスで幅広いキャリア形成が可能/toC・toB両面のマーケティング】 ■業務内容: 当社のCRM部門における中核メンバーとしてご活躍いただける方を募集致します。ユーザー接点の最適化のため、メールやLINEなど複数のチャネルを通じてLTV最大化を目指していただきます。 ■業務詳細:想定する業務内容(下流・運用中心) 〇メール・LINE配信の運用業務(配信準備、スケジュール登録、配信テスト、結果の初期確認) 〇メール本文やテンプレートの簡単な編集(HTML/テキスト修正、画像差し替え等) 〇セグメント抽出やリスト管理の補助(既定の条件に基づく抽出作業、タグ付け) 〇配信前のQA(リンク確認・動作確認・誤字脱字チェック等) 〇配信結果(開封率・クリック率など)の定型レポート作成および簡単な集計・可視化 〇施策実行における営業部門や制作チームとの調整や進行補助 〇ユーザー調査や既存のカスタマージャーニーをもとにした資料作成の補助 〇MAツール・メール配信ツール・分析ツールの基本操作とデータ取り出し(マニュアルに沿った作業) 〇運用フローや作業手順書の整備・更新 〇上記業務を通じた改善案の提案(先輩のレビューを受けて実行) ■業務の進め方 〇OJTを通じて業務を習得していただきます。 〇基本は運用業務から始め、慣れてきた段階で企画・設計寄りの業務へ段階的に幅を広げます。 ■利用ツール(例) MAツール、メール配信ツール、Treasure Data/BigQuery(データ取得はテンプレートやマニュアルに沿った実務中心) ■担当サービス IT領域「レバテック」/医療介護「レバウェル看護/介護」/若年層向け「ハタラクティブ」「career ticket」/新規事業のいずれか ■ポジションの魅力 実務を通じてCRMのスキルアップが可能です(配信運用、レポーティング、チーム連携)。 大規模データやMAツールに触れる機会があり、現場レベルの運用ノウハウを習得できます。 運用→設計→戦略の順でキャリアアップできるステップがあります。 ■組織構成: 正社員21名/業務委託0名 内訳:本社20名/大阪1名 ※部の平均残業時間は25〜35時間程度です。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F、25F 勤務地最寄駅:JR各線/渋谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 600万円〜800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):224,370円〜260,176円 固定残業手当/月:145,630円〜169,824円(固定残業時間80時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 370,000円〜430,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収には賞与2回分を含みます。 ※固定残業時間=実残業時間ではありません。 ※平均残業時間は25〜35時間程度です。 ■昇給昇格:年4回(入社3年目以降年2回) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> 勤務時間選択制:9:00〜18:00/9:30〜18:30/10:00〜19:00
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜40日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(入社半年後10日〜最高40日※労働基準法に基づき年間1日〜2日付与日数は増えていきます)、産前産後休暇、育児休暇、特別休暇(婚姻・出産補助・忌引き等)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:当社規定あり 住宅手当:福利厚生その他欄参照 社会保険:各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■オンライン英会話無料受講制度 <その他補足> ■ご近所手当(本社勤務者/2駅20,000円、支店勤務者/2km13,000円) ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■飲みニケーション手当(社内交流の費用支給) ■レバカフェ制度 ■事業所内禁煙(入居する施設に喫煙専用室あり)「就業規則において就業時間内の喫煙を全面的に禁止し、禁煙サポートの制度も導入」
選考について
対象となる方
■必須条件:下記いずれも満たしている方 ・メール/SMS/LINEなどでの顧客へのアプローチ経験1年以上 ・CRM領域において、自ら課題を設定してPDCAを回し、成果を出した経験 ■歓迎条件: ・MAツール(Marketo、Pardot等)の導入・運用経験 ・SQLを用いたデータ加工・抽出の経験 ・BIツール(Tableau、Amazon QuickSight等)でのモニタリング作成経験 ・複数の部署や職種にまたがるプロジェクト運営の経験 ・データベース、テーブル設計の経験
会社概要
会社名
レバレジーズ株式会社
所在地
東京都渋谷区渋谷2-24-12 渋谷スクランブルスクエア24F/25F
代表者
代表取締役 岩槻 知秀
事業内容
■事業内容(主力事業): (1)IT事業 レバテックは、2005年に開始したエンジニア・クリエイター向けの就職支援サービスです。 (2)医療・介護事業 看護師や介護士などのヘルスケア領域に関わる求職者と、医療機関・介護施設とのマッチングサポートを行なっています。 具体的には「医療・介護業界のイメージ」と「介護職の方々の働く環境」を変えるべく、単に人材紹介や派遣だけではなく、人材の定着支援や介護住宅情報など新しい事業にも参入しています。 (3)若年層事業 20代を中心としたフリーターや、新卒・第二新卒のキャリアカウンセリングを行い、適正や希望に合わせた案件をご紹介いただきます。
従業員数
2,765名
資本金
50百万円
売上高
86,900百万円
平均年齢
27歳
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