【西新宿|拠点立ち上げ責任者候補】ダイレクトリクルーティングサービス_カスタマーサクセス株式会社ユニバースクリエイト
情報提供元
募集
仕事内容
〜一緒に組織づくりをしていただける方をお待ちしております!創業150年の麻生グループで安定性◎〜 ■業務概要 採用SaaS(ダイレクトリクルーティングサービス)のカスタマ—サクセスプロジェクト(請負事業)における、業務で管理職候補として活躍いただける方を募集いたします。 2023年5月度に同事業を開始し、プロジェクト立ち上げ期は2名のスモールスタートであったところから、現在30名規模まで3年間かけて順調にスケールしております。将来的に、東京オフィスの稼働開始を皮切りに、本事業および新規事業開拓等などの事業の発展性を作っていきたく、その中核メンバーとなっていただけるリーダー層を求めております。 ■組織構成 福岡本社:事業責任者1名+PM1名+実働オペレーター30名 ■業務内容 あるダイレクトリクルーティングサービス契約顧客に向けた初期構築・運用支援を担当し、深く顧客の採用オペレーションにアドバイザー的視点で介入しながら、あらゆる成功体験を創出し、サービス利用満足度および価値向上を目指していただきます。ゆくゆくは責任者として全体のKPI・KGI管理、人材育成などのチームマネジメントをお任せしていきます。 業務詳細: ・まずは実務オペレーションを1クール経験 ※6ヵ月〜12ヵ月程度を想定 -操作方法レクチャー -採用要件・運用フロー整理 -採用課題抽出、運用プラン設計 -運用フォロー(TEL・メール・Zoom)※オフラインでの折衝は一切発生いたしません -採用力ボトムアップ支援(求職者折衝に対する積極介入)※求職者折衝の現場への同席は一切発生いたしません -継続受注およびアップセル提案 ・オペレーターの教育・管理・マネジメント業務 ・業務品質標準化及びマニュアル展開 ※メンバーのメインミッションは、クライアントの採用成功をご支援するということ。またカスタマーサクセスの為、ご自身の営業ノルマはありませんが、顧客の採用成功に連動した各種KPIや目標はございます。純粋に顧客の為に改善提案や伴走しながら目標達成に導くことが重要となります。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 東京オフィス 住所:東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 5階 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):365,000円〜510,000円 <月給> 365,000円〜510,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験、能力などを考慮の上、同社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<勤務時間> 8:50〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:70分 時間外労働有無:有
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 休日:土日・祝日 休暇:年末年始、夏季、慶弔、産前産後、育児、有給
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限50,000円/月まで 家族手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 職務研修 <その他補足> 福利厚生倶楽部『リロクラブ』加入 ・国内保養所(600ヶ所) ・国内提携宿泊施設(3,800ヶ所) ・海外提携宿泊施設(132ヶ所) ・スポーツクラブ(1,600ヶ所) ・レジャー施設(1,300ヶ所)
選考について
対象となる方
■必須条件 ※下記いずれかのご経験がある方 ・法人営業のご経験がある方(業種不問) ・人材業界での営業経験がある方(人材紹介・求人広告・採用コンサル・RPO等)
会社概要
会社名
株式会社ユニバースクリエイト
所在地
福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館ビル 13F
事業内容
■事業内容: 採用代行、人材紹介(新卒)、求人広告(マイナビ販売代理店)、ダイレクトリクルーティング(OfferBox販売代理店)、学校支援(学内合説支援・「ツナガク」システム)、採用クリエイティブ、人材派遣(学生)など ※一般労働者派遣:派 40-300006、有料職業紹介事業:40-ユ-300001
従業員数
42名
資本金
10百万円
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