【美容健康/対応力がブランド価値へ直結】店舗スタッフ<リカバリーウェア>店長候補/売上高980億円越株式会社MTG

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仕事内容

【応対品質×改善力”を店舗マネジメントへ活かす/コールセンター経験歓迎/年休120日以上/流行のリカバリーウェア/ReFa・SIXPAD等ヒット商品多数展開/売上高980億円超えの美容・健康メーカー】 ■ミッション 新ブランド「ReD(リカバリーウェア)」の直営店 店長候補として、店舗運営全般および販売業務をお任せします。ブランドの体現者として接客品質を高めながら、スタッフ育成を軸にリカバリーウェア市場拡大と顧客満足の向上を実現していただきます。 ■業務内容 (1)スタッフの教育・育成、マネジメント(研修設計、ロープレ、フィードバック運用) (2)店舗状況の分析に基づく売上拡大施策の立案・実行 (3)店舗運営方針・オペレーションの構築 (4)売上・コストの予実管理 (5)店頭での接客・商品説明(カウンセリング型提案) \活かせる経験/ ・KPI管理、対応品質改善 ・業務フロー設計・改善、効率化推進 ・顧客の声(VOC)をサービス改善に繋げる力 ■魅力 ・立ち上げ期のため高い裁量。教育体系や接客プロセスをゼロから設計可能 ・自ら作った育成プログラムが成果(売上・リピート)に直結 ・少数精鋭でスピーディに改善を回せる環境 ■ReDについて ReDは血行から毎日を元気にする24時間リカバリーウェアです。 極微細に粉砕された8つの天然鉱石を独自配合で繊維に練り込むことで、薄さ1mm以下の生地でも一般医療機器(家庭用遠赤外線血行促進用衣)としての効果を発揮することに成功しました。 <公式オンラインストア> https://www.mtgec.jp/red/shop/?srsltid=AfmBOorNKU-mi1CO5J_8JyT288ymMw9fYQS8SaAUOf7DqDfPhMeatB0Q ■今後のキャリア 入社後は現店長のもとで接客業務や店舗運営業務を経験していただき、業務理解を深めていただきます。その後スタッフの育成、売上・商品管理等、段階的に店長業務をお任せしていきます。 ReDは新ブランドながら、国内市場で急成長を遂げており今後も直営店舗の拡大を予定しています。その為スーパーバイザーとして複数店舗を統括、複数店舗の店長として広い範囲キャリアの幅を広げていける環境です。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 東京の店舗配属 住所:東京都 勤務地最寄駅:JR線 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 350万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜360,000円 その他固定手当/月:20,000円 <月給> 270,000円〜380,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験や能力などを考慮し、当社規定により決定します。 ■賞与:年2回(6月、12月) ■昇給:年2回(初回は入社1年後、2回目以降は1月と7月) ■その他固定手当:エリア手当 ※社内規定に準ずる:管理監督者手当、役割給、家族手当、単身赴任手当、資格手当 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 10:30〜21:30 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 上記の時間帯で1日の実働8時間

休日

月10休制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ※融通が利きやすシフト制 ■慶弔休暇 ■有給休暇:入社半年後に最大10日付与(出勤日数によって変動有)2回目以降は毎年10月1日に付与 ■入社時特別休暇付与制度:入社時5日付与 ※正社員のみ

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限5万円:給与規程に準ず、公共交通機関利用に限る 家族手当:会社規定による 社会保険:社会保険完備 <教育制度・資格補助補足> OJT等で研修を実施します。 <その他補足> ■手当:エリア手当、超過勤務手当、深夜勤務手当、休日出勤手当 ■選択制確定拠出型年金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、表彰制度、産前産後・育児休暇制度、結婚出産祝い金制度、弔事お見舞金制度、長期勤続祝い制度、人間ドック受診(40歳以上)、インフルエンザ接種費用負担、婦人科健診費用負担、時短勤務制度(育児、介護等)、おかえり制度(再雇用制度) ■社員割引、グループ活性会、社内研修(階層別研修等)、単身赴任帰省旅費補助 (該当者のみ)、引越費用補助(会社都合による転居が必要な場合のみ)

選考について

対象となる方

■必須条件: ・顧客折衝のご経験 ■歓迎条件: ・店長経験 ・マネジメント経験 ・リカバリーウエアの販売経験

会社概要

会社名

株式会社MTG

所在地

愛知県名古屋市中村区本陣通4丁目13番 MTG 第2HIKARIビル

代表者

代表取締役社長:松下 剛

事業内容

事業ビジョンに「VITAL LIFE~世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します~」を掲げ、HEALTH、BEAUTY、HYGIENEの領域で、ブランド、商品、サービスを開発しています。 代表ブランド「SIXPAD」「ReFa」「NEWPEACE」 EMSを中心としたトレーニング・ブランド『SIXPAD(シックスパッド)』や「BEAUTY ENTERTAINMENT」をコンセプトに、既存の枠を超えた新しい美容習慣をお客様に提案するビューティーブランド「ReFa」等、HEALTH・BEAUTY・HYGIENE分野でお客様に感動を与え続ける画期的なブランドを次々と生み出し続け、国内外のEC市場、サロン市場、リテールストア市場と幅広いチャネルでそれぞれの商品・サービスをお届けしています。

従業員数

1,413人(2023年9月末現在)

資本金

167億円

売上高

60,154百万円

平均年齢

37歳

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ブランド品バイヤー/賞与あり/中央区 ブランド品バイヤー(銀座本店・買取中心)|価値を言葉で伝え、納得へ導く専門職/正社員 ・銀座本店(旗艦店)で、圧倒的スケールのブランド接客ができる ・エルメス・ロレックスなど希少商品を扱い、専門知識が身につく ・SNS発信・外国語対応・美術館のような空間演出など多彩なチャレンジが可能 ・店長やバイヤー、本部職など多彩なキャリアパス ・OJT&査定研修で未経験から“プロ”を目指せる ・語学対応できるスタッフも活躍中(英語・中国語など) おすすめポイント: ■お得に買い物できる社割あり ■成果を還元する賞与あり ■残業代はキッチリ支払うので安心 ■正社員として安定して働ける 勤務地: 東京都中央区銀座5-5-9オージオ銀座ビル 1F-4F 勤務先: 銀座本店 この仕事は、来店されたお客様の品物の価値を見極め、価格を提示し、 その理由を日本語で丁寧に伝え、納得を積み重ねる専門職です。 単なる接客・販売ではなく、 説明力・対話力・判断力を武器にする“実践型バイヤー”として 早い段階から裁量ある業務をお任せします。 仕事内容 銀座という旗艦店で、国内外の幅広いお客様(富裕層/観光客/常連)に対して、 ブランド品の買取・査定全般を行う仕事です。 ◆具体的な業務内容 ・来店されたお客様へのヒアリング(背景・ご要望の把握) ・品物の状態確認・査定(バッグ・時計・宝飾品等) ・買取価格の提示とその理由説明(主に日本語) ・価格への疑問・不安への対応・交渉 ・規程・本人確認等の説明・法令対応 ・商品管理・在庫チェック・売場づくりなど店舗運営業務 ※この仕事は「査定するだけ」「レジ打ちだけ」ではありません。 言葉を尽くして価値・理由・納得を伝える仕事です。 ◆取り扱いブランド例 エルメス(銀座最大級の在庫数)、ロレックス、シャネル、ルイ・ヴィトンなど 【限定品・コレクション品・レアアイテム】 中古市場でしか出会えない逸品も多数。 バーキン、ケリー、馬具やスケートボードといった特別アイテムまで扱います。 ◆対応顧客層 日本人富裕層、目利きの常連客 英語・中国語対応が必要な観光客 【入社後のステップ】 STEP1:販売・接客のOJTからスタート ブランド知識や接客マナーを基礎から習得 マニュアルや研修動画をもとに、現場での実践を通じて学ぶスタイルです。 STEP2:査定研修(専任トレーナー担当) 真贋判定・相場観・商品状態の見極めを、専門トレーナーのレクチャーと現場経験の両軸で学習 日々の業務の中で学びを吸収していく力が求められます STEP3:査定デビュー 社内テスト合格後に買取カウンターへ 多くのスタッフが半年~1年以内に査定業務を任されています ★銀座本店は高い専門性とスピード感が求められる環境のため、教えられるのを待つのではなく、自ら吸収していく姿勢が活躍のカギになります★ 【キャリアパス】 スタッフ → 査定担当 → 店長・バイヤー → 本部(教育・営業企画・FC本部) 評価は年次や年齢でなく、当社の評価制度でもある「スキル×気持ち」で決まります。 詳しくは当社の採用サイトをご覧ください。面接時には具体的に公開いたします。 ※年収600万以上のキャリアアップ例もあり 【銀座本店について】 K-ブランドオフの旗艦店として、銀座の中心「みゆき通り」に位置するトップクラスの店舗。 高級ブランドショップやリユース店が並ぶ激戦区において、私たちの強みは3点あります。 (1) 圧倒的な品揃えと希少性 エルメス専門フロアをはじめ、約1,100点以上のエルメス商品を揃える「銀座最大級」の在庫 バーキン・ケリー・馬具・限定モデル・廃盤コレクションなど、希少価値の高い商材が多数 1階には10万円台から購入できるアイテムもあり、幅広い層に対応 (2) インバウンド×情報発信力 銀座の一等地で、国内外の富裕層・観光客からの信頼が厚い SNSを活用し、海外からの問い合わせ・来店も多数 店舗は「ラグジュアリーミュージアム」をテーマに、“見るだけでも楽しい”ワクワクする空間づくりを追求 (3) 専門性と信頼の証 エルメス販売数 日本一の実績を持つ販売員が在籍 AACD加盟・偽造品排除・安心保証制度あり 各種メディアでも取り上げられる知名度と信頼性を誇る店舗 店舗内禁煙

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仕事内容

社員の平均年齢

【美容健康/対応力がブランド価値へ直結】店舗スタッフ<リカバリーウェア>店長候補/売上高980億円越

株式会社MTG
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