【名古屋】カスタマーサポート※未経験歓迎◆土日祝休・年休125日<業界トップ級/月極駐車場サービス>株式会社アズーム

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仕事内容

自社サービス『CarParking』のカスタマーサポートとして、担当支社の運営および全国の業務をお任せします。 あなたにお任せしたいのは、誰かの下で指示を待つだけの受動的な事務職ではありません。 「自分の担当拠点は、自分が責任を持って回す」という強い当事者意識を持ち、自らの判断とスピード感で全国のオーナー様や利用者様の課題を完結させていくポジションです。 1つの拠点をマネジメントするからこそ、他の会社では決して得られない「圧倒的な自走力」と、どこへ行っても重宝される「課題解決スキル」が身につきます! 【具体的な業務】 ▼トラブル対応(一人当たり1日10〜15件、全国的なトラブル) ▼工事やメンテナンスの通知・対応 ▼駐車場のカギなどの貸与物の管理 ▼申請書の押印 ▼オーナーさま&利用者さまの対応 ▼賃料の請求書の発行 ▼出金の申請 ▼解約の対応 ▼簡単な登録作業や確認作業(お客様・物件情報など) 【バックアップ体制は万全です】 東京本社や他拠点の先輩たちとオンライン(WEB・チャット)で繋がっており、即座に相談できるサポート体制があります。 判断に迷うことや分からないことは遠慮なく聞いてください! ==仕事のポイント== ◇お客様対応がメイン! お客様の対応はメールや電話がメイン。土日祝日や営業時間外は、コールセンターもしくは翌営業日での対応いたします。 ◇社内業務のほとんどがデジタル化! お客様の今までのお問い合わせ内容が確認できるシステムが整っています。そのため、電話対応でお客様の情報を引き出すのに時間がかかる…なんてことはありません! ◇システムの改善案、大歓迎! 社内システムは社内のエンジニアが社員からの要望を吸い上げ、誰でも使いやすいように日々改良を重ねています。より働きやすい環境作りのために、ぜひご自身の考えをシステム化させていきましょう! 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 名古屋ブランチ 住所:愛知県名古屋市中区錦2-2-2 名古屋丸紅ビル14階 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 300万円〜380万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):197,000円〜227,000円 固定残業手当/月:53,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円〜280,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記年収はインセンティブを含みます。 ※給与詳細は、経験・スキル・年齢に応じて決定します。 ■昇給:年2回(5月・11月) ■固定残業超過分は別途支給あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ■残業:20時間程度/月

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ■完全週休2日制(土・日)■祝日休み ■年末年始休暇■GW休暇■夏季休暇(3日) ■慶弔休暇■有給休暇■産前・産後休暇 ■特別休暇■リフレッシュ休暇■看護休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(30,000円/月まで) 住宅手当:家賃5万円以上で3万円支給/試用期間は適用無し 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 ■入社後はまず人事の導入研修で会社のビジョンや事業戦略を学び、その後配属先でのOJT研修にて知識を身に着けていただきます。 <その他補足> ■交通費支給(月3万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ■時間外手当 ■退職金制度 ■資格取得支援制度(マンション管理士、建築士、宅地建物取引士など) ■誕生日祝い(5000円) ■住宅手当(会社から3kmの範囲内の方/上限3万円) ■有給休暇連続取得奨励金(3営業日連続で有給を取ると3万円支給) ■駐車場の使用無料(条件あり) ■自社駐車場利用制度 ■デスクトップ・PC・社用携帯(iPhone)貸与

選考について

対象となる方

■必須条件: ・何らかの顧客折衝・交渉経験(営業、販売、接客など、人と向き合い課題を解決した経験) ・遠隔(本社や他拠点)のメンバーともチャットやWEB面談で能動的に連携できるコミュニケーション力 ・「これは自分が完結させる」という責任感があり、指示を待たずに自ら考えて行動できる方

会社概要

会社名

株式会社アズーム

所在地

東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー19F

事業内容

■事業内容: インターネットを活用した事業開発/インターネットメディア開発及び運用/駐車場の管理運営並びにその紹介業務/不動産の売買、仲介、管理並びに賃貸/これらに附帯する一切の業務

従業員数

198名

資本金

466百万円

売上高

6,417百万円

平均年齢

27歳

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株式会社createink

勤務地

-

年収

300万円~600万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

教育で人生を変える!経営に近いポジションとなります。 学習塾の運営を行いながら、新たな教育へチャレンジしていく人材を募集しています。 学習塾と聞くと、どうしても学歴が高いイメージがあると思います。決してそんなことはありません。経営者の私自身も高校生までは運動が中心で全く勉強をしてこなかったのです。 勉強面はもちろん、それ以上に大切なのは「生徒を信じて、生徒の未来を切り開いていく」ことです。 私たちはそのサポートをする仲間を募集しています。 これまでに販売・営業などの経験で学習塾とは一切縁がなかったとしても大丈夫! 一つずつ丁寧に研修やサポートを行います。 具体的なお仕事 〇教室の運営管理 生徒の出席管理や面談、アルバイト講師のシフト調整など。 〇生徒・保護者のサポート 「生徒を信じて、未来を切り開く」伴走者として、学習の進捗や進路の相談に乗ります。 〇経営企画・集客マーケティング 塾長の近くで、新しいイベントの企画や、教室を盛り上げるためのアイデアを形にしていきます。

業界大手 学研グループ/個別予備校運営/オープニング募集/アクシブアカデミー

業界大手 学研グループ/個別予備校運営/オープニング募集/アクシブアカデミー

学研教育HD/株式会社エヌイーホールディングス

勤務地

愛知県名古屋市千種区

年収

430万円~650万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

\教室の運営・管理業務や生徒一人ひとりのサポートをお任せします!/ 『アクシブアカデミー』は、“質の高い学習時間を増やすこと”を目指す、大学受験特化の個別予備校です。生徒の将来の夢や目標も大切にしながら、その実現につながるような“真の受験成功”をサポートしています。 ※1コーチあたり担当生徒数20~40名の少人数定員制です。 ※各科目の授業はほとんどの場合大学生のトレーナーが実施します。 <教室長の業務内容> ■生徒一人ひとりのフォロー 月2回の個別面談、授業の合間の声かけなどを行ない、生徒にとっての良き相談相手や頼れる存在となることが教室長の大事なミッション。「本当に自分に合った大学とは」を一緒に考え、「こんな大学や学科もあるよ」と生徒の将来を考えた提案も行ないます。 ■学習についてのヒアリング・計画立案 面談などで生徒の学習状況を確認し、合格に向けた勉強プランを検討。実際に授業を行なうトレーナーに情報を共有し、生徒に合わせた指導につなげます。 ■教室運営 保護者対応、問い合わせ対応、チラシ配布などの教室PR、ブログ更新、入学説明会の対応など。教室全体の運営に関わる業務をお任せします。 <仕事のポイント> ◎システム化で事務作業の負担を軽減! 月謝管理・生徒数の集計といった数字管理も教室長の役目。とは言え、当社では自社システムを構築しているため、「事務処理が多すぎて生徒と話す時間がない」といった心配はありません。 ◎生徒としっかり関われます! 教室長自身が生徒と積極的に関わり、「部活の調子はどう?」「今週は勉強どこまで進んだ?」と色々な話をするのが当社のスタイル。生徒と深く関わるからこそ、「先生のおかげで合格したよ」と、嬉しい報告を直接もらえます。

リサイクルショップのバイヤー◆未経験歓迎◆ノルマなし!残業は月平均10時間◎年4回の賞与あり

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名央産業株式会社

勤務地

愛知県小牧市

年収

342万円~393万円

業種職種

専門店・その他小売 バイヤー・ディストリビューター

当社が運営するリサイクルショップ『FULL道具屋 無限堂』のバイヤーとして、中古品の買取りや買い付け、販売をお任せ。オフィス家具や厨房機器、機械工具などの商材を扱います。 【具体的な仕事内容】 ▼買取り希望の問い合わせ対応 メールや電話、オンラインツールや実店舗への持ち込みなどを通じていただいたご依頼に対し、対応していきます。 ▼買取り 厨房機器やオフィス家具がメインです。出張買取りが8~9割、1日の外出回数は、平均3~4件。チームで分担していきます。 お客様の要望に合わせて、その場で見積もりを行なったり、商材の引き取りをする場合も。案件の規模に合わせてこちら側の人数も変化します。遠方の場合は協力業者に依頼することも。 \お仕事のポイント!/ ◎バイヤーとして業者間オークションにも参加! 週に2~3会場くらい、オークション会場に出向いてバイヤーとして買取りを行ないます。市場からの事前情報をもとに目的の商材を決め、買い付けを行ないます。店舗から代表して1~2名が参加。バイヤーとして貴重な経験を積むことができます。 <ゆくゆくはこんな仕事にも挑戦できます!> ■査定 買取する商材の査定にも挑戦できます。経験をもとに自分で価格を決めていきます。 ■修理・メンテナンス メーカーに問い合わせながら修理を進めるため、未経験の方でも安心です! ■接客・販売 商品ディスプレイやレイアウトを考えて、店舗で販売。「これが欲しい」というニーズのあるお客様がほとんどなので無理な売り込みは一切ありません。 ■EC運営 HPの構築やデザイン、SEO対策、ネットショップの運営などをお任せします。ネットショップでは、掲載商品選びから出品、落札、配送手配まで担当できます。

【名古屋市】市場価値UP!◆未経験からのものづくりエンジニア◆最短翌日面接可能◆賞与年2回◆面接1回

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株式会社BREXATechnology 東海エリア

勤務地

-

年収

360万円~580万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 通訳・翻訳

【Q.】どんな仕事を担当するの? 【A.】当社の社員として、 国内を代表する大手メーカー企業含むプロジェクトにて、 ものづくりの最前線で業務を行います。 多彩な選択肢の中から、希望するプロジェクトに参加可能! 実力をつめば、メーカーに転籍も叶います ▽業務内容の一例 ・自動車の外装、部品の設計 ・航空機エンジンの設計 ・ロボットの設計 ・耐久テスト、試験評価 <協力企業>※敬称略 ・トヨタ自動車株式会社 ・株式会社デンソー ・三菱重工業株式会社 ・ヤマザキマザック株式会社 など 【Q.】未経験だけど、本当に大丈夫? 【A.】もちろんです! 入社後は、工具の使い方や専門的な設計ソフト「CAD(CATIA)」の操作、 製図の基礎などをゼロから学べる研修をご用意。Officeソフトなど 社会人スキルから丁寧に教えるのでご安心ください。 研修の頑張りが昇給に繋がる仕組みもあり、モチベーション高く学べます。 【Q.】働きやすい環境ですか? 【A.】はい! 残業は月平均11時間、年間休日は123日以上と、プライベートも大切にできる環境です。 大手メーカーのプロジェクト実績が多いため、働き方も安定的。 6日以上の連続休暇を取得して、リフレッシュする社員も多数います。 【Q.】将来のキャリアが不安です… 【A.】ご安心ください! 当社には、入社1年後から希望の案件に立候補できる「エンジニアポスティング制度」があります。 「もっと技術を磨きたい」「給与UPを目指したい」など、あなたの理想に合わせてキャリアを築けます。 資格取得のサポートもあり、あなたの成長を全力で後押しします! ◤スピード選考が可能!◢ 面接回数1回、最短でご応募いただいた翌日の面接も可能です! また面接日時も希望日時を考慮して決定いたします!

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