【茨城/牛久】コールセンター管理者◆研修充実◎事務経験・マナーを活かせる◆年休127日・残業ほぼ無◆株式会社オーシーラポール

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仕事内容

〜研修充実◎コールセンターの実務未経験歓迎/応対品質・業務改善がミッション/予防歯科製品(歯ブラシやキシリトールガム等)の普及を支える安定企業/年間休日127日(土日祝)〜 ■業務概要: 当社では予防歯科製品の普及を通じて、口腔内の健康を守り、社会に貢献しております。 そんな当社にて、コールセンターの管理者(リーダー)として、 応対品質の管理・スタッフ育成をミッションに、組織の中核として活躍いただきます。 ※社内外のやり取りが多く想定されるため、親身に対応いただける方を求めております。 ■業務詳細: ・歯科医院や一般顧客からの電話・メールによる問い合わせ対応(商品発注、商品案内、口腔ケアに関する相談など) ・チームメンバーのシフト・勤怠管理 ・コールセンターの応対品質の向上に向けた施策立案や実行、業務フローの見直し ・ロープレや勉強会の開催、スタッフへの研修 ・物流センターとの調整業務や、必要に応じた各種サポート業務 ■業務の特徴: デスクワークを中心とした現場業務となります。当社の予防歯科製品や口腔ケア商品の「注文・案内・相談」業務が中心です。 お問い合わせの内容をしっかりと深堀り、課題の解決につながる情報や今後の参考となる情報を回収いただくことが大切です。 ■組織構成: コールセンターは複数名のチーム体制で運営しており、パート・正社員問わず、協力しながら業務を推進しています。 ■教育体制 コールセンターでの業務が未経験の方も安心してスタートできるよう、充実した研修制度とロープレ・勉強会を予定しております。 入社後1か月は先輩社員がOJTで実践業務を指導し、歯科の知識は別途座学で学んでいただきます。 専門的な質問は歯科衛生士がサポートしますのでご安心ください◎ ■就業環境: 転勤なし・完全週休2日制・年間休日127日とワークライフバランスが整っており、残業も少なめです。 福利厚生も充実しています。 ■キャリアパス: 予防歯科の社会的意義に直結する業務であり、顧客・患者様から感謝の声を頂くことも多く、やりがいを実感できます。 リーダー職として、キャリアアップやマネジメントスキルも磨けます。将来的には、センター全体の運営や本部機能へのキャリアアップも可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:茨城県牛久市ひたち野西4-21-3 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 400万円〜700万円 <賃金形態> 月給制 超過分は別途支給。 <賃金内訳> 月額(基本給):235,000円〜500,000円 固定残業手当/月:30,000円(固定残業時間10時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 265,000円〜530,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> 年齢・経験・スキルを考慮し決定します。賞与年2回あり。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:45〜17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業はほとんどなし

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 夏季・年末年始・慶弔・産前産後・育児休暇あり

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし 退職金制度:勤続年数3年以上 <定年> 60歳 再雇用制度あり(65歳まで) <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 研修・ロープレ・勉強会など教育体制が充実 <その他補足> 口腔ケア商品社販あり、社員割引制度、休憩スペースあり、受動喫煙対策:屋内禁煙

選考について

対象となる方

■必須条件: ・マネジメント、リーダー経験 ・顧客との折衝経験をお持ちの方(toB、toC問わず) ・事業会社で実務経験のある方 ※コールセンター・営業・販売サービス等、業界・職種問わずリーダー経験をお持ちの方、歓迎します! ■歓迎条件: ・実現したい未来に向けて行動できる方 ・自己変革を続けられる方 ・自社理念に共感できる方

会社概要

会社名

株式会社オーシーラポール

所在地

茨城県牛久市ひたち野西4-21-3

事業内容

■事業内容: ・予防歯科関連製品 ・施設在宅用口腔ケア製品の開発、輸入、販売 ・カスタマーサービス ■同社の特徴: 株式会社オーラルケアの100%子会社。 口腔ケアを行うことは、歯をキレイにするだけでなく、人生を豊かにしてくれます。ウエルネスライフを叶える「口腔ケア」に関わるサービスを提供。予防歯科製品などの開発、輸入、販売、またセミナー、講演会の企画にも携わり、予防歯科の普及を推進しています。 弊社では親会社からの委託を受け、受注から商品の管理、出荷を行っています。

従業員数

83名

資本金

10百万円

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茨城県坂東市

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業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 清掃・警備・守衛

大手ハウスメーカーのパートナー企業として、塗装・リフォームを始めるにあたっての準備作業(足場組立や安全仮設設置など)、また、建設後のメンテナンス作業を担当します。 作業内容ごとに4つの部署に分かれており、希望や適性をもとに配属しますが、どの部署も経験や資格は必要ナシ!0からスタートできる仕事なので、異業種からの転職者も多数活躍しています。 【現場】千葉・茨城エリア(東京・埼玉エリアの一部)と、近隣地域が中心です。 【選べる仕事内容/4部署】 [1]足場の組立・撤去。 [2]建設工事現場の安全確保のための囲いフェンスの設置、また、家を建てる前の現場の草刈りや地鎮祭といったイベントなど、工事をスタートするための準備作業。 [3]アパート入退室時などのハウスクリーニング(清掃)。 [4]白アリ駆除や床下断熱材取り付け工事など、建設後のアフターメンテナンス。 ■ すべての現場がその日(1日)で完結するので、メリハリをつけて働けます! ■業務の変更範囲:あり/当社業務全般

【石材工事・施工の協力会社】女性活躍中◆経験者優遇

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株式会社井比石材工業

勤務地

千葉県松戸市

年収

~

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業

石材工事専門の施工会社で、石材設置に伴う施工作業全般を担当していただきます。 関東一円に現場あります。直行直帰OK! <具体的な仕事内容> *石材の運搬 石材をフォークリフトやクレーンを使ってトラックに積み、設置する霊園や寺院に運びます。石材の大半は中国をはじめとする海外から加工済みの状態で輸入されます。 ※設置する場所のスペースが狭く、十分な作業環境が確保できない場合は、あらかじめ当社内の工場で石材を組み立ててから運びます。 *基礎工事 石材は重さが1トンを超えるものも多いので、重量物を設置するのに耐えられるよう、地面の掘削や地ならしといった基礎工事を行います。 ※基礎工事には重機を使います。作業目安は1日です。 ※最近はすでに基礎部分が完成している霊園が多くあります。 *石材設置工事 型枠にコンクリートを流し込んで基礎が完成したら、養生のために数日空けたのち、石材の設置工事を行います。工事では石材を結合するため、接着剤や補強金具のほか、耐震性を高めるための石材用免震パッドなどを使います。 ※石材設置工事の目安は1日です。 ※石材設置の前に外柵の設置工事を行うケースもあります。 【仕事内容紹介!ショート動画公開中!】 https://v.classtream.jp/create-group/#/player?akey=d8e65c3a5f68914ad1fec7ce7649e80c ◇石材工事・設計施工

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仕事内容

社員の平均年齢

【茨城/牛久】コールセンター管理者◆研修充実◎事務経験・マナーを活かせる◆年休127日・残業ほぼ無◆

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