仕事内容

〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎男性社員でも育児休暇の実績有/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜 ■業務内容: ・大手メーカー製サーバ上で動作する Linux OS に関するお問い合わせへの回答や、トラブルを解決するテクニカルサポート業務です。 サポート受付窓口に入ったお問い合わせに対し、以下の対応を行い、電話やメールなどでお客様へ回答いたします。 ・事例調査 ・検証環境による動作検証 ・ログ採取 ・ログ解析 など 【クライアント】 大手メーカー 【エンドユーザ】 クライアント企業の従業員 【使用ツール】 Linux (仮想環境・クラウド環境含む) 【使用チャネル】 電話・メール・チャット ■業務詳細: ・業務の難度や優先度に応じて、機械的に案件が振り分けられ、割り振られた案件を対応していきます。一日で解決できないお問い合わせも多い為、朝出勤後に朝礼、夕方に夕会を行い、チーム内で状況の確認や引継ぎを実施しております。また、確認が必要で回答できない問い合わせの場合は、メーカー等にエスカレーションして対応します。 ■組織構成: PJ全体の人数:平均14名程度 組織体制:リーダー1名、テクニカルアドバイザー3名、メンバー10名 1チームの人数:4〜5名(各テクニカルアドバイザーが1チームずつ担当しており計3チームあります) 配属先メンバー構成: 男性13名、女性1名 ■部内の雰囲気: ・テレワークメインの勤務ですが、朝礼や夕会を毎日実施して、気楽にコミュニケーションを取れるようにしています。 ベテランのメンバーが在籍している為、技術面でのサポート体制もバッチリです。 ■働く環境 ・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん(最上位)」「健康経営優良法人」などの基準も満たし、認定を受けています ・各種制度(詳細は休暇補足、福利厚生補足参照)を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています ・仕事はチーム単位で行います。業務過多なメンバーがいればフォローしてもらえ、残業時間が抑制されています。組織的なフォロー体制があるため、定着率も95%以上です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 新川崎サポートセンター 住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎ツインタワー 勤務地最寄駅:横須賀線/新川崎駅/鹿島田駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 430万円〜490万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):240,000円〜275,000円 <月給> 240,000円〜275,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記給与は残業代月20時間分込みの金額/残業代を抜いた年収340万円〜460万円 ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 8:40〜19:30 (所定労働時間:7時間50分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:40〜17:30 10:30〜19:30 <時短勤務> 相談可

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> ※将来的に業務の習熟度に応じて夜勤シフトが発生します夜勤(月1〜2回程度)17時〜翌9時

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ※将来的に業務習熟度に応じて土日祝シフトあり(頻度/月1〜2回)平日に振休あり 特別休日、年末年始・慶弔・傷病・結婚・子供の看護・介護休暇、介護休職制度、産前産後休暇・育児休職、リフレッシュ休暇等

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金制度 <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度(ベンダー試験など) ■研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修) ■社内公募制度 <その他補足> ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金 ■スマイル子育て支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備 ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)※子供が小学校卒業まで取得可能 ■ゼミナール・各種イベント開催(サッカー観戦、チーム対抗ウォーキング大会、オンライン交流会等) ■表彰制度

選考について

対象となる方

■必須条件: ・何らかLinuxをメインとした業務経験がある方 ■歓迎条件: ・LPIC-2相当のLinux知識 ・サーバー構築、運用管理の経験 ・ネットワーク関連の資格(CCNA、CompTIA Network+ など) ・クラウド関連の資格(AWS、Azure関連) ・ITサポート/ヘルプデスクの経験

会社概要

会社名

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

所在地

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5横浜アイマークプレイス 横浜アイマークプレイス

代表者

代表取締役社長 軽井 宏直

事業内容

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。 「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス 認証免許 ■労働者派遣事業「派14-301152」 ■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」 ■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号) ■厚生労働省「プラチナくるみん」認定 ■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定 ■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定 ■「DX認定事業者」認定 

従業員数

4,400名(2024年3月末現在)

資本金

1億円

売上高

239億円(2023年度)

平均年齢

41歳

この求人に応募した人はこちらも検討しています

【未経験からITデビュー!】月給27万円確約&残業ほぼゼロ◎20代活躍中!大手銀行のITモニター監視

【未経験からITデビュー!】月給27万円確約&残業ほぼゼロ◎20代活躍中!大手銀行のITモニター監視

北斗株式会社

勤務地

神奈川県大和市

年収

351万円~351万円

業種職種

その他 運用・監視・保守

ITの知識や経験は、一切いりません。 「ITの仕事って、なんだか難しそう…?」 ご安心ください。ここでは、未経験からのITデビューを全力で応援します! CHECK POINT——————— ◎未経験でも【月給27万円】スタート! ◎残業はほとんどなく、プライベートも充実! ◎【年間休日125日以上】でしっかり休める! ◎必ず先輩と【2人1組】だから、いつでも頼れる! ————————————— 【Q.】どんなお仕事ですか? ————————————— 大手メガバンクの”頭脳”ともいえるデータセンターを守るお仕事です。 専門知識は一切不要。 決められた手順に沿って、コツコツ進めるシンプル作業が中心です。 <具体的な業務内容> ■モニター監視:画面に異常がないか、チームでチェックします。 ■媒体交換:手順書通りに、記録用のテープなどを交換します。 ■報告業務:エラー発生時は、マニュアルを見て担当者へ連絡するだけです。 【Q.】未経験でもどうして安心なの? ——————————————— ▼STEP1:先輩の作業を見ながら覚える 入社後は、まず先輩の隣で仕事の流れを見て学びます。 元・飲食店員や配送ドライバーなど、異業種出身の20代の先輩たちも、みんなここからスタートしました。 ▼STEP2:先輩とペアで実践 全ての作業は「作業者」と「確認者」の【2名体制】で行ないます。 常に先輩が隣にいるので、一人で判断に迷うことはありません。 分からないことは、その場ですぐに質問できる環境です。 ▼STEP3:チームの一員として活躍 チームで協力しながら業務を進めます。 一人で責任を背負うことはないので、ご安心ください

【未経験OK/微経験大歓迎】先輩常駐×チーム制|CCNAにつながるネットワークエンジニア

【未経験OK/微経験大歓迎】先輩常駐×チーム制|CCNAにつながるネットワークエンジニア

マルスコア株式会社

勤務地

神奈川県横浜市青葉区

年収

320万円~420万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 社会の"当たり前の日常"を守る、 ITインフラの「守り番」です。 ___________________◢ スマートフォンでの検索、友人とのメッセージ、オンラインショッピング… 私たちの生活に欠かせないネットワークが、いつでも快適に使える環境を守るのがあなたのミッション。社会を支える、大きなやりがいと誇りを感じられる仕事です。 【具体的な仕事内容】 社内での遠隔操作やお客様先での対応を通じて、ネットワークが安定して稼働するよう保守・サポートを行います。 ◎ネットワーク機器の遠隔設定・調査 ◎お客様先での機器設置・交換(社用車で訪問) ◎メンテナンスや障害対応日時の連絡(メール等) ◎報告書などの書類作成(Excel、Word使用) ◎ネットワーク機器の在庫管理・受入検査 など 【未経験からプロになるまでのSTEP】 ▼STEP1:入社後研修 まずは座学で、ITやネットワークの基礎知識、ビジネスマナーなどを学びます。「ITって何?」というレベルから丁寧にお教えするのでご安心ください。 ▼STEP2:先輩とのOJT研修 研修後は、先輩の現場に同行。実際の業務の流れを見ながら、機器の操作方法やお客様とのやり取りを少しずつ覚えていきましょう。 ▼STEP3:資格取得にチャレンジ! 業務に慣れてきたら、国家資格「ITパスポート」や、業界標準資格「CCNA」などの取得を目指せます。もちろん、受験費用などは会社がしっかりサポートします! ▼STEP4:エンジニアとして独り立ち 簡単な業務からお任せし、徐々に担当範囲を広げていきます。独り立ち後もチームでサポートし合うので、心配はいりません。

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

◤ 【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ ◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験(経験の浅い方)のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか? 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1~3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK!約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発(RPG、アクションほか) ・生成AIアプリの機能開発(チャット機能ほか) ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI/UX検討 ・ネットワーク/サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も! プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎!昨年度転籍実績は約1000名です!

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

◤ 【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ ◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験(経験の浅い方)のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか? 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1~3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK!約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発(RPG、アクションほか) ・生成AIアプリの機能開発(チャット機能ほか) ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI/UX検討 ・ネットワーク/サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も! プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎!昨年度転籍実績は約1000名です!

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

◤ 【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ ◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験(経験の浅い方)のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか? 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1~3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK!約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発(RPG、アクションほか) ・生成AIアプリの機能開発(チャット機能ほか) ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI/UX検討 ・ネットワーク/サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も! プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎!昨年度転籍実績は約1000名です!

特徴から探す

休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

【新川崎/フルリモート可】LinuxOSテクニカルサポート◆パーソルG/WLB◎/基本土日祝休み

パーソルコミュニケーションサービス株式会社
応募画面へ進む
画面遷移後、応募フォームにプロフィールを入力し、「応募完了」まで進めてください。
  1. トップページ
  2. IT・通信
  3. システムインテグレータ
  4. パーソルコミュニケーションサービス株式会社の採用情報・求人
  5. 【新川崎/フルリモート可】LinuxOSテクニカルサポート◆パーソルG/WLB◎/基本土日祝休み