【天王洲アイル駅】服装・ネイル自由◆社内コンシェルジュ・相談窓口◆フレックスタイム◎転勤無◆土日祝休株式会社エルライン
情報提供元
募集
仕事内容
【総務部門にて社員のサポートが出来る◎フリーアドレス制◆完全週休二日制◆】 当社は設立15年目にしてグループ売上高120億円超を達成し 建設現場の新しいスタンダードを実現しております。 <ポイント> ●フレックス制度で働きやすさ◎ ●グループ年商200億「エルライングループ」 ■募集背景: 現在、当社では、社員からの勤怠・給与・契約・備品管理などの問い合わせ窓口が分散しており、社員が「どこに聞けばいいか分からない」という課題を抱えています。 そこで、総務部門に「社内のすべての困りごとを最初に受け止める」コンシェルジュデスクを新設することに致しました。 社員が本業に集中できる環境を支える、組織のハブ(中継地点)となっていただける方を募集します。 ■業務内容: 社内の一次窓口として、社員からの多様な相談を受け、適切な担当者や部署へつなぐ「デリバリー業務」がメインです。 (1)一次受付・カウンセリング ◇社員からのチャット、メール、対面での問い合わせ対応 ◇「何に困っているのか」を正確にヒアリング (2)トリアージ(振り分け)と配送 ◇問い合わせ内容を「勤怠・給与・契約・貸与物・その他」等カテゴリー別に分類 ◇社内の専門担当者へ正確に内容を伝達し、回答を促す (3)FAQの整備(仕組みづくり) ◇頻出する質問をまとめ、社員が自己解決できるようなナレッジベースの構築 (4)総務部門のサポート ◇窓口業務の合間に、備品管理や書類作成などの総務実務 働き方として、Teamsを使ってコミュニケーションも活発に行っております。 ■この仕事の魅力: ◇会社全体の動きが見える:すべての部署から相談が来るため、組織の構造や課題がいち早く把握できます。 ◇ゼロから仕組みを作れる:新設の窓口なので、運用ルールやFAQ作成など、ご自身のアイデアを反映させるチャンスが豊富です。 ■総務・法務部長からのメッセージ: 「どこに聞けばいいかわからない」という社員の小さなストレスを解消することは、会社全体の生産性を高める大きな一歩だと確信しています。 専門知識は入社後に少しずつ覚えていただければ大丈夫です。 まずは、当社の社員が安心して頼れる「エルラインの顔」になってくださる方をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都品川区東品川2-1-11 ハーバープレミアムビル5F 勤務地最寄駅:東京モノレール羽田空港線/天王洲アイル駅 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 350万円〜420万円 <賃金形態> 月給制 末日締め/翌月25日払い <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円〜260,000円 その他固定手当/月:40,000円 <月給> 250,000円〜300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※その他固定手当:勤務地手当 ■賞与:年2回※昨年度実績2ヶ月(初回賞与) ■昇給:年1回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業月20時間
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜10日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■夏季、年末休暇(有給奨励日) ■年始休暇 ■慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:上限:月5万円 社会保険:補足事項なし <定年> 65歳 再雇用制度70歳まで <教育制度・資格補助補足> ■資格取得支援制度 <その他補足> ■フリーアドレス ■服装・ネイル自由 ■バーカウンター・ウォーターサーバー・コーヒーマシン完備 ■給湯室完備 ■健康診断 ■リファラル採用制度あり ■PC貸与 ■社内イベント ∟バーベキューやキックオフイベント等 ■確定拠出型年金 ■慶弔見舞金
選考について
対象となる方
■必須条件: ◇コールセンターやホテルのフロント、秘書などの接客、サービス経験、一次対応経験など ■歓迎条件: ◇基本的なPCスキル(Word、Excel、Teamsなどのチャットツール) ◇人事、労務、総務のいずれかの実務経験(広く浅くの知識でOKです)
会社概要
会社名
株式会社エルライン
所在地
東京都品川区東品川2-1-11 ハーバープレミアムビル5F
事業内容
■事業内容: ・仮設工事(とび・土工) ・仮設資材の販売、買取、レンタル ・大規模修繕工事
従業員数
150名
資本金
100百万円
売上高
9,980百万円




