仕事内容

〜テクサポ経験を「エンジニアとしての武器」に変える〜 ● AWS等のクラウド基盤/OS/各種DB/主要SaaSまで幅広く習得 ● 単一製品のサポートに留まらず、周辺技術を横断的に扱える環境 ● AI活用により属人化・長時間労働を排除したスマートなサポート体制 ■業務概要 データ連携のプロフェッショナルとして、大手企業のIT部門や大手SI企業のエンジニアに対し、データ連携製品に関する技術支援を行います。 単なる「問い合わせ対応」に留まらず、課題の切り分け・原因分析・再発防止まで含めたエンジニアリング視点でのサポートを担っていただきます。 ■業務詳細 【1】最先端のテクニカルサポート お客様から寄せられる技術的な質問やトラブルに対し、 データ処理・データ連携の知見を活かしながら、 原因特定から解決までを一貫して対応します。 ★ポイント1:Salesforceを活用した案件管理 ・Webフォームからの問い合わせ受付 ・案件の進捗/対応履歴/解決状況をSalesforce上で一元管理 → 属人化を防ぎ、安定した品質のサポートを実現しています。 ★ポイント2:AIを駆使した効率化と品質向上 ・エラーコードや事象のキーワード入力により、 AIアシスタントが過去の類似ケースやナレッジを即時提示 → 調査時間を短縮し、迅速かつ高品質な対応が可能です。 【2】ナレッジ作成 ・過去の問い合わせ事例をFAQや技術資料として整理・体系化 ・チームやお客様の自己解決力向上に貢献 → 業務を通じて技術理解が自然に深まります。 【3】技術トレンドの情報発信 ・製品の新機能 ・データ連携に関する活用Tips ・クラウド/SaaSとの連携事例 → 顧客・社内双方に向けて技術情報を発信いただきます。 【4】チーム育成(経験に応じて) ・メンバーのフォロー ・ナレッジ共有を通じたチーム全体のスキル底上げ ■教育制度 現時点ですべての技術を習得している必要はありません。 ・先輩社員によるOJT ・必要スキルを可視化した育成管理 ・スキル習得状況をチームでフォロー → 着実に成長できる環境を用意しています。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル 勤務地最寄駅:都営地下鉄新宿線/市ヶ谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 700万円〜900万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):285,000円〜350,000円 その他固定手当/月:25,000円 <月給> 310,000円〜375,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■その他固定手当:地域手当 ■賞与:年3回(2月、6月、10月)※直近5年平均15.9ヵ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜17:30 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇16日〜26日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数124日 ■年次有給休暇(16日〜最高26日※初年度は入社月に応じた日数を付与。入社月から利用可能) ■年末年始・慶弔・永年勤続・産前産後・子の看護等・介護休暇

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:配偶者15,000円、他5,000円 寮社宅:転勤者に対して、借上住宅制度あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 65歳まで嘱託再雇用有 <教育制度・資格補助補足> ・OJT ・必要な各スキルを見える化し、チームでサポート※業務上必要なスキルは学習・実践の進捗状況をスプレットシートで管理し、スキルの習得に向けてフォローを行っています。 <その他補足> ■企業年金 ■財形 ■団体生命保険 ■健康保険共用施設 ■地域手当 ■寮社宅補足:借上住宅制度は社内異動者向け、中途入社時点では適用対象外 ■時間単位有給休暇(1時間単位で有休取得可能、1年に5日分まで) ■リフレッシュ休暇(1週間の連続有給休暇取得制度 ※土日の休日と併せて9日間連続で取得可能) ■育児・介護休業

選考について

対象となる方

■必須条件 ・データ処理に関連する業務経験(データ連携、システム開発、データベース管理、SaaS連携などの経験を含む) ■歓迎条件 ・データ連携製品に関する実務経験 ・言語・ツールを問わない開発経験 ・DB、SaaS、基幹システム(SAP等)に関する知識・経験 <必要資格> 歓迎条件:Salesforce管理者/コンサルタント認定アドミニストレーター、Oracle Database 12cORACLE MASTER Platinum Oracle Database 12c、Oracle Database 12cORACLE MASTER Gold Oracle Database 12c、Oracle Database 12cORACLE MASTER Silver Oracle Database 12c、Oracle Database 12cORACLE MASTER Bronze Oracle Database 12c、Oracle Database 19cORACLE MASTER Bronze DBA 2019(Oracle Database) 、Oracle Database 19cORACLE MASTER Silver DBA 2019(Oracle Database)、Oracle Database 19cORACLE MASTER Gold DBA 2019(Oracle Database)、Oracle Database 19cORACLE MASTER Silver SQL 2019(Oracle Database)

会社概要

会社名

株式会社アシスト

所在地

東京都千代田区九段北4-2-1 市ヶ谷スクエアビル

代表者

代表取締役社長 大塚 辰男

事業内容

【「働きがいのある企業ランキング2020」総合10位 ※OpenWork調査(2020年1月)】 ■事業内容: 単にソフトウェアを提供するのではなく、ソフトウェアで課題を解決する「パッケージ・インテグレーター」です。同社は現在6,500社を超えるお客様とお取引きがあり、サポート満足度94.8%、サポート継続率89.9%と高い水準を保っています。実はRDBとして有名なオラクルを国内で最初に手がけたのが同社であり、現在も販売代理店の中での売上は群を抜いています。

従業員数

1,283名

資本金

60百万円

売上高

38,300百万円

平均年齢

39.6歳

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株式会社C3

勤務地

東京都渋谷区

年収

480万円~

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) プロジェクトマネージャー その他 Webサービス系エンジニア・プログラマ

※本求人はITエンジニア経験者向けの求人です ※別案件や別勤務地の求人へ応募済みの方、また過去応募済みの方は応募をご遠慮ください ※Native Japanese speaking skill is required ※60歳定年 当社の魅力 (1)年収:半年に一度の昇降給制度、粗利率を反映させた賞与制度にて能力=給料の可視化体制があります (2)社風:専属の企業担当が電話・LINE・メールで日頃の相談できる体制はもちろん、月1回面談を行いキャリアプランや要望をヒアリングし”wannabe”を実現に向けた体制を整えております (3)案件:常時4,000件案件以上を保有。プライム案件も多数 (4)領域:業務系、WEB系、ゲーム系、組込系、汎用系、インフラ系など様々な領域の案件を保有 (5)行程:要件定義~保守運用・ヘルプデスク、テスト、品質管理まで各フェイズに携わることが可能 プロジェクト例 ■金融システム導入支援プロジェクト 担当工程:要件定義、PMO、テスト推進、移行支援 期間:長期 開発環境:Java、金融系パッケージ、英語環境 作業内容 金融機関向けシステム導入プロジェクトにおいて、PMOとしてプロジェクト推進を担当します。 海外ベンダーとの調整や英語でのドキュメント作成、進捗管理、課題管理、テスト計画・実施支援、移行推進などを行います。 また、システム更改に伴う影響調査や要件整理、関係部署との折衝など、上流工程からプロジェクト全体の推進に携わります。

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株式会社コンピュータ・ワークス

勤務地

東京都江東区

年収

498万円~746万円

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====================== PL経験を活かし、さらに市場価値を高める。 あなたのキャリアを、当社で加速させませんか? ====================== 1996年の設立以来、確かな実績を積み重ねてきた当社。 近年はAIなどの大型案件も増加しており、PLとして活躍できる新たな仲間を募集しています。 \\上流工程からプロジェクトを牽引!// あなたには、PL兼ブリッジSEとして要件定義や基本設計といった上流工程から参画していただきます。 顧客との折衝や提案を通じて、プロジェクト全体を動かすダイナミックなやりがいを感じられるポジションです。 新規開発案件が7割以上を占めるため、常に新しい挑戦が待っています。 \\PLから、その先のキャリアへ!// 当社では、PLの先にあるマネージャーへのキャリアパスも明確に描けます。 実際に、ひとつのプロジェクトをまとめていたPLが、複数案件を統括するマネージャーへとステップアップした実績も。 あなたの成長意欲に応える環境がここにあります。 \\チームで大規模案件に挑む!// 3名~10名規模のチームを率いて、プロジェクトを成功に導くことがあなたのミッションです。 案件規模によっては、さらに大きなチームを率いることも。 仲間と協力しながら大きな達成感を味わえます。 【具体的な仕事内容】 お客様からご依頼いただいたインフラ構築・開発・運用保守プロジェクトにおいて、PLとしてチームをまとめていただきます。 ・要件定義、基本設計 ・プロジェクトの進捗、品質、コスト、人員の管理 ・顧客との折衝、調整 ・メンバーの育成、サポート ※開発言語:Java, C#.NET, Python など ※DB:Oracle, SQL Server, MySQL, PostgreSQL など

Webデザイナー(インハウス)◆企画提案にも携わる◎

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【業務内容】 自社運用Webサイトのマーケティング施策にともなう制作や、アートディレクション、企画提案を中心に担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■制作 ・ディレクターが作成した企画書やワイヤーフレームをもとに、実際のデザインカンプ作成  ※ワイヤーフレームから作成するケースもアリ ・各種LP、バナー、サイトの制作、修正 ・グループ会社のデザイナーに対する依頼、修正、進行管理等のディレクション ■企画提案 ・社内の各事業部に対するヒアリング ・仮説に基づくマーケティング領域の企画提案 ※googleアナリティクスなど定量的なデータ、ユーザーテストなど定性的なデータをもとに提案 ・改善施策の実施、効果検証 【担当者コメント】 同社では、戸建てや土地の仲介・マンション販売・アメリカ不動産投資などのBtoC 向けWebサイトを複数運営。月間UU:数百万規模、誘導広告費:数十億円規模、サイト経由での利益は年間数十億円規模となり自分が制作に携わったデザイン一つ一つが、各事業に与えるインパクトは大きく、とてもやりがいのあるお仕事です。そのため他社と比較するとマーケッター要素が求められますが、デザイナー視点からの企画・提案の幅が非常に広いことが特徴です。デザインのクオリティ・成果は数値で可視化されるため、制作して終わりではなく、自分が制作・ディレクションしたデザインがどのような効果を生んだのかを突き詰めたい方にはピッタリの環境です。 【入社後の業務内容変更範囲】 会社の定める業務(但し、本人の希望・適性を考慮するものとする)

プロダクトデザイナー【PPD】|経験者・業界未経験歓迎◎充実の福利厚生

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勤務地

-

年収

500万円~1000万円

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その他 不動産関連 Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー その他(インフラエンジニア) その他 システム開発・運用

【業務内容】 ユーザー目線を思案し、ユーザーが抱く課題とは何かを深く考え、インターフェースへと落とし込みを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのUI/UX設計・改善 ■プロダクトに紐づく販促物のデザイン制作 ■広告やLPの制作・改善 【担当者コメント】 同社は、「テクノロジー × イノベーションで、人々に感動を生む世界のトップ企業を創る。」を経営理念に不動産領域を中心に事業展開を行っております。現在、会員28万人を突破した同社のコア事業である「RENOSY」(リノシー)のカスタマー接点を武器に、未開拓のtoB(不動産会社)サイドの業務に深く入り込み、業務生産性の向上や、会員様へのロイヤルティを高めていく新規プロダクトを立ち上げたり、海外のマーケットにも参入し、同時並行で様々なサービスを展開している中でプロダクトデザイナー(UI/UXデザイナー)を募集することとなりました。ユーザー目線を思案し、ユーザーが抱く課題とは何かを深く考え、インターフェースへと落とし込むことが得意な方を求めております。選考にあたり、ポートフォリオの提出が必要となりますが今までの豊富な経験を武器に同社で挑戦したい方からの積極的なアピールをお待ちしております。我々が作りだす世界観はまさに「ネット不動産」で、業界の常識を塗り替え、新たなマーケットを一緒に創り出していただける方を歓迎いたします。 ▼PR動画「ネットで簡単!Renosy不動産投資」 https://www.youtube.com/watch?v=U4ZmkqwsP0A ▼社員note連載中〈RENOSY PdM〉 https://note.com/renosy/m/m6f4ec7cc38bd

WEBディレクター【PPD】|経験者採用・不動産×テクノロジー◎土日休

WEBディレクター【PPD】|経験者採用・不動産×テクノロジー◎土日休

株式会社GA technologies

勤務地

-

年収

500万円~1000万円

業種職種

その他 不動産関連 Webプロデューサー・Webディレクター・Webプランナー その他(インフラエンジニア) その他 システム開発・運用

【業務内容】 ご経験やご志向に応じて下記いずれかのポジションをご担当いただきます。 ■顧客満足度を高め、事業の利益最大化を実現する為、同社のコア事業「RENOSY」におけるWEBサイトの機能開発、改善のディレクション、集客施策立案等を企画チームにてご担当頂きます。 ■不動産領域での取引や顧客体験における抽象的な課題に対し、セールスやエンジニア、デザイナー、データサイエンティストなどと連携し、中長期的かつ戦略的な視点でのサービス開発を担って頂きます。 ※短期的なエンハンスではなく、主に中長期サービスデザインを検討・実行いただきます。 【具体的な業務内容】 ■サービス/機能開発における企画立案、ワイヤー制作から要件定義、仕様策定 ■企画開発のプロジェクトマネジメント ■課題特定に必要なデータ分析やヒアリングなどの調査 <利用ツール> ■Backlog ■Figma ■Slack ■Google Workspace 【担当者コメント】 同社は、「テクノロジー × イノベーションで、人々に感動を。」を経営理念に、現在は不動産領域を中心に事業展開しており、日本のPropTech(不動産×テクノロジー)市場を牽引すべく、現在創業から8期目を迎え、順調な成長を継続しております。しかし、不動産領域は、いわゆるDX化、ITの活用が遅れている産業と言われており、情報の非対称性や、紙や電話、FAXの利用も多く、効率化されていない場面が多く存在しております。GAテクノロジーズグループは不動産業界の課題に対して、テクノロジーを軸に業界のDX化を推進しています。今回、同社のコア事業「RENOSY」におけるWEBサイトの機能開発、改善のディレクションなどや長期的かつ戦略的な視点でのサービス開発をお任せできる方を求めています。不動産取引のデジタル化による顧客体験の向上や、業務の生産性向上などが評価され、3年連続DX銘柄に選ばれるなど日本のPropTech(不動産×テクノロジー)市場をリードしている同社でご活躍いただける方を歓迎いたします。

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仕事内容

社員の平均年齢

【市ヶ谷】テクニカルサポート(データ連携)◆顧客課題に伴走◆年収700万〜◆土日祝休み

株式会社アシスト
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