仕事内容

〜長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容: 配属となる組織は、金融系を中心に様々なお客さまに対して、コールセンターソリューションの提案、導入、運用サポートを一貫して行っております。昨今の働き方改革や技術進歩により、コールセンターの運営もオペレーターによる電話中心の対応から生成AIやチャットの活用などが進んでおります。そこであなたには、既存顧客、新規顧客問わず導入に向けたプレ対応や導入、および導入後の運用サポートなどをお任せいたします。 ■具体的には: ・営業と連携してお客さまへのプレ活動(見積もり作成、提案) ・導入に向けた要件定義、ソリューション選定 ・導入作業 ・導入後の運用サポート(メール問い合わせ対応) ※導入後お客さまの問い合わせ内容次第では、ソリューションを提供しているベンダーへの問い合わせを実施。 ※新たなソリューションの発掘などは調達部門と連携して行います。 ■働く環境: 在宅勤務:基本的には在宅にて業務を行い、必要に応じて出社して業務を行っております。 残業時間:月平均20時間程度 ※お客さまが全国に亘るため、必要に応じて出張(泊りあり)が発生します。 ■配属先組織: 配属を予定している部は課長含め6名が所属しており、30代・40代の社員を中心に構成されております。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 戸塚オフィス 住所:神奈川県横浜市戸塚区吉田町292番地日立レクトシップ戸塚 勤務地最寄駅:各線/戸塚駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜1,000万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):275,000円〜500,000円 <月給> 275,000円〜500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は、経験・能力を考慮の上、決定します。 ■給与改定(昇給):年1回(6月) ■賞与:年2回(6月・12月) ■年収例: 担当…500万円以上 主任・技師…600万円以上 管理職…1,000万円以上 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:45分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:30 <時短勤務> 相談可

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇24日〜24日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、メーデー、創立記念日、年末年始、リフレッシュ休暇(勤続10年・15年・20年・25年・30年・35年目に取得可)、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇 ほか

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:子ども・介護等支援手当として支給 住宅手当:住宅手当(持家、独身寮使用時は対象外) 寮社宅:独身寮あり(一部地域除く) 社会保険:社会保険一式完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:DB・DC制度 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率98%) <教育制度・資格補助補足> ■OJTによる中途社員の受け入れ ■階層別研修:中堅社員、主任、課長、部長など ■その他:グローバル教育、資格取得支援制度など <その他補足> 社会保険完備、財形貯蓄、各種団体保険、各種健康診断、独身寮、保養所・全国宿泊施設補助金、テーマパーク・映画館チケット補助、各種同好会

選考について

対象となる方

■必須条件:以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・パッケージ製品の提案・導入のご経験をお持ちの方 ・CTIシステム、もしくはCRMシステムの開発や運用保守のご経験をお持ちの方

会社概要

会社名

株式会社日立システムズ

所在地

東京都品川区大崎1-2-1 大崎フロントタワー

代表者

代表取締役 取締役社長 柴原 節男

事業内容

■日立システムズについて:ワンストップサービスを通じた社会課題の解決 日立システムズは、事業活動が人や社会、環境に与える影響と、その社会的責任を認識し、人々の期待と要請に応える新たな価値創造に取り組んでいます。 これを可能にしているのが、お客さまの事業活動を支えるサービスインフラと、先進テクノロジーを駆使したシステムの構築、運用、保守のノウハウを活用した多様なサービスです。 人とITのチカラを結集した真のワンストップサービスで社会課題の解決に貢献します。

従業員数

9,998名

資本金

19,162百万円

売上高

424,597百万円

平均年齢

44.3歳

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北斗株式会社

勤務地

神奈川県大和市

年収

351万円~351万円

業種職種

その他 運用・監視・保守

ITの知識や経験は、一切いりません。 「ITの仕事って、なんだか難しそう…?」 ご安心ください。ここでは、未経験からのITデビューを全力で応援します! CHECK POINT——————— ◎未経験でも【月給27万円】スタート! ◎残業はほとんどなく、プライベートも充実! ◎【年間休日125日以上】でしっかり休める! ◎必ず先輩と【2人1組】だから、いつでも頼れる! ————————————— 【Q.】どんなお仕事ですか? ————————————— 大手メガバンクの”頭脳”ともいえるデータセンターを守るお仕事です。 専門知識は一切不要。 決められた手順に沿って、コツコツ進めるシンプル作業が中心です。 <具体的な業務内容> ■モニター監視:画面に異常がないか、チームでチェックします。 ■媒体交換:手順書通りに、記録用のテープなどを交換します。 ■報告業務:エラー発生時は、マニュアルを見て担当者へ連絡するだけです。 【Q.】未経験でもどうして安心なの? ——————————————— ▼STEP1:先輩の作業を見ながら覚える 入社後は、まず先輩の隣で仕事の流れを見て学びます。 元・飲食店員や配送ドライバーなど、異業種出身の20代の先輩たちも、みんなここからスタートしました。 ▼STEP2:先輩とペアで実践 全ての作業は「作業者」と「確認者」の【2名体制】で行ないます。 常に先輩が隣にいるので、一人で判断に迷うことはありません。 分からないことは、その場ですぐに質問できる環境です。 ▼STEP3:チームの一員として活躍 チームで協力しながら業務を進めます。 一人で責任を背負うことはないので、ご安心ください

【未経験OK/微経験大歓迎】先輩常駐×チーム制|CCNAにつながるネットワークエンジニア

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マルスコア株式会社

勤務地

神奈川県横浜市青葉区

年収

320万円~420万円

業種職種

ベンダ(ハードウェア・ソフトウェア) 運用・監視・保守

◤‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 社会の"当たり前の日常"を守る、 ITインフラの「守り番」です。 ___________________◢ スマートフォンでの検索、友人とのメッセージ、オンラインショッピング… 私たちの生活に欠かせないネットワークが、いつでも快適に使える環境を守るのがあなたのミッション。社会を支える、大きなやりがいと誇りを感じられる仕事です。 【具体的な仕事内容】 社内での遠隔操作やお客様先での対応を通じて、ネットワークが安定して稼働するよう保守・サポートを行います。 ◎ネットワーク機器の遠隔設定・調査 ◎お客様先での機器設置・交換(社用車で訪問) ◎メンテナンスや障害対応日時の連絡(メール等) ◎報告書などの書類作成(Excel、Word使用) ◎ネットワーク機器の在庫管理・受入検査 など 【未経験からプロになるまでのSTEP】 ▼STEP1:入社後研修 まずは座学で、ITやネットワークの基礎知識、ビジネスマナーなどを学びます。「ITって何?」というレベルから丁寧にお教えするのでご安心ください。 ▼STEP2:先輩とのOJT研修 研修後は、先輩の現場に同行。実際の業務の流れを見ながら、機器の操作方法やお客様とのやり取りを少しずつ覚えていきましょう。 ▼STEP3:資格取得にチャレンジ! 業務に慣れてきたら、国家資格「ITパスポート」や、業界標準資格「CCNA」などの取得を目指せます。もちろん、受験費用などは会社がしっかりサポートします! ▼STEP4:エンジニアとして独り立ち 簡単な業務からお任せし、徐々に担当範囲を広げていきます。独り立ち後もチームでサポートし合うので、心配はいりません。

ITエンジニア(Web・アプリ等)◆未経験も活躍/個別指導型研修/年休125日/有休取得年平均11日

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

◤ 【エンジニアの悩みあるある】から、オサラバ ◢ 「まったくの未経験ではない」でも、「経験者として扱われるのは、こわい」それが微経験(経験の浅い方)のジレンマ…。2万人以上のエンジニアから選ばれている当社で、その悩みから抜け出しませんか? 案件は業界トップクラスの年間8万件なので、フィットする案件が見つかる 「少し背伸びができる難易度」から「やってみたい分野の初級編」など、自分に”ちょうどいい”プロジェクトで着実に経験を積めます スキルアップで、案件の自由度は更に広がる 研修は、講師1人に対し受講者1~3人の個別指導型なので「未経験だから、何度も質問しにくい」「経験者なのに、今さら聞きにくい」と気後れしなくてOK!約800種類の学習プログラムや講座受講費・書籍購入費の補助など万全の育成体制です◎ キャリア相談で、進むべき道も明確に スキルが案件選択の自由度を大きく左右するIT業界。「自分のスキルって客観的にどのレベルか」「次に何を学ぶべきか」などエンジニア出身の専任キャリアカウンセラーが希望を最短で実現できるよう支援 ■仕事内容 ‾V‾‾‾‾ エンジニアとして、ご希望や適性に合うプロジェクトをお任せ。IT知識に自信がない方も安心下さい プロジェクト例 ・ゲームソフトの開発(RPG、アクションほか) ・生成AIアプリの機能開発(チャット機能ほか) ・産業用ロボットのUI開発 ・VRシステム開発 ・WebアプリのUI/UX検討 ・ネットワーク/サーバの導入、構築、運用管理 …アプリ開発やソフトウェア等のIT会社をはじめ、大手自動車メーカー、通信会社、製薬会社、精密機器メーカー等での内勤業務です。 有名企業へ直接雇用も! プロジェクト先の大手・優良企業への転籍も歓迎!昨年度転籍実績は約1000名です!

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スタッフサービス・エンジニアリング

勤務地

-

年収

300万円~700万円

業種職種

人材紹介・職業紹介 人材派遣 運用・監視・保守

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仕事内容

社員の平均年齢

【戸塚/基本在宅】コールセンターソリューションの導入エンジニア◆日立グループ◆残業月20h程

株式会社日立システムズ
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