未経験歓迎【愛知県高浜市】物流システムのIT保守|ソフトウェア障害対応◇土日休株式会社ロジエンス
情報提供元
募集
仕事内容
■業務内容: 物流システムの保守業務をお任せします(WMSや在庫管理システムなど) システムトラブル時の原因調査や、対策を実施します。 <対応方法> ・リモート操作 ・現地対応 ・電話やメール 等 ■具体的な業務: (1)顧客からの問合せ受付 ・システム操作問合せ ・エラー内容問合せ ・運用フロー問合せ等 (2)社内調査 ・顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認 ・リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析 (3)協力会社依頼 ・問合せ内容の共有 ・調査結果報告書の受領 (4)顧客報告 ・口頭、またはメール等での回答 ・保守作業報告書の提出 ※突発的に現場へ行くことはほとんどなく、急な対応はあっても年に1〜2回です。 ■使用ツール: ・リモート操作…RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等 ・コミュニケーションツール…Teams、VisualTalk、Hasso等 ・データ復元ツール…Ghost、TrueImage等 ■入社後の流れ: 入社 → 社内研修OFF-JT(2日間) → 実務研修OJT ■組織構成: <物流システム部 情報保守>34名 ■働く環境: ・年休121日、土日休み ・教育期間終了後、一人で作業ができるようになった場合に一部在宅勤務も可 <出張> 宿泊を伴う出張が年に数回ほど+立ち上げ時の中長期出張
働き方
勤務地
<勤務地詳細1> 中部サービスセンター 住所:愛知県高浜市豊田町2-1-1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> 本社 住所:愛知県刈谷市末広町2-3-13 勤務地最寄駅:JR線/東刈谷駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 400万円〜550万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):204,000円〜450,000円 <月給> 204,000円〜450,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月、12月)※昨年度賞与実績:5.4ヵ月 ■モデル年収:残業等含む 668万円/38歳(12年目) 551万円/33歳(7年目) 482万円/28歳(3年目) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:10:30〜15:30 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ■残業:月平均20~30時間程度です。■フレックスタイム制:業務に支障がない場合に限り利用可
休日
完全週休2日制(休日は土日のみ) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数121日 ・年末年始休暇(9日間前後) ・GW休暇(9日間前後) ・夏季休暇(9日間前後) ・有給休暇(10日〜20日) ※有給取得率7割(実績) ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 家族手当:配偶者:8,000円、子:5,000円 住宅手当:転居補助・住宅補助あり 社会保険:各種社会保険完備 退職金制度:再雇用制度あり <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■導入研修(座学・OJT)、フォローアップ講座、グループ内勉強会、専門教育、階層別教育 ■資格取得補助制度 <その他補足> ■転居補助:入社時に転居を要する場合、引越し関連費用を補助※独身者20万円、家族帯同者30万円 ■住宅補助:入社にあたり転居した際、入社後5年間まで家賃補助※独身者1万8千円、家族帯同者3万円/月 ■役職手当 ■産前産後休業、育児休業、介護休業 ■退職金制度(確定拠出年金) ■会員制福利厚生制度(リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど) ■工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担
選考について
対象となる方
〜職種未経験歓迎/業種未経験歓迎〜 ■歓迎経験 ・情報系業務経験 ・保守業務経験(コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など) スキル:PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築 知識:LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般
会社概要
会社名
株式会社ロジエンス
所在地
愛知県刈谷市末広町2-3-13
事業内容
■事業内容 社名のロジエンス( Logistics Engineer Services)は『物流機器に関する知識・技術を用いて様々な問題を解決・提案できる会社』という想いであり、お客様に安心して任せて頂ける技術力を持つことを企業理念としています。1988年(昭和63年)に物流システム機器の業務を開始して以来、顧客との繋がりや技術へのこだわりを大切に活動を行っています。
従業員数
120名
資本金
10百万円
平均年齢
34歳



