<保険業界出身歓迎>セールス・カスタマーサクセス(オープンポジション)/リモートワーク・フレックス有株式会社hokan
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募集
仕事内容
【仕事概要】 ご経験や志向性に合わせて、以下のいずれかのポジションにて選考を進めさせていただきます。 ◎フィールドセールス(大手企業向け提案営業) 大手保険代理店や保険会社に対し、経営課題を解決する本質的な提案を行います。現場の募集人から経営層まで、複雑な意思決定構造に向き合い導入を牽引するポジションです。 ・新規提案: リードに対する初回商談から受注までの一連のプロセス設計・実行 ・商談リード: 顧客の組織構造を深く理解し、複数部門が関与する意思決定プロセスをリード ・既存深耕: 中長期的な関係を構築し、CSと連携してアップセルやクロスセルを推進 ・プロダクト改善: 顧客の一次情報を言語化し、PdMやエンジニアと連携してプロダクト改善を提案 ・ナレッジ化: 顧客の成功事例を整理し、チーム全体の提案力向上に貢献 ◎カスタマーサクセス(大手企業向け導入・活用支援) 『hokan』を導入いただいた大手保険代理店や保険会社に対し、システムを活用した業務改善を実現するための伴走支援を行います。導入プロジェクトの推進から、現場への定着、さらなる活用提案まで、プロジェクト全体の責任者としてリードしていただきます。 ・プロジェクト管理: 導入スケジュールの策定や進捗管理、顧客側の体制づくりを支援 ・定着支援: 現場の募集人や事務の方々がスムーズに利用開始できるようオンボーディングを実施 ・現場の声の代弁: 顧客の要望を社内に伝え、使いやすさを向上させるための新機能を提案 ・追加提案: 活用状況に応じた更なる業務効率化に向けた新機能やプランの提案 ◎カスタマーマーケティング(仕組みによる支援) テクノロジーとコンテンツを駆使し、より多くの顧客がスムーズに『hokan』を使いこなせる仕組みを構築します。データに基づき、ユーザーの利便性を最大化させる施策を実行するポジションです。 ・1対多の導入支援: 合同オンボーディングやウェビナーの企画・運営や、ステップメールを用いた効率的な利用開始サポート ・コンテンツ制作: 活用ガイドやFAQの整備、顧客がいつでも学べる「hokanスクール」の構築・運営 ・データ活用: ログ分析を通じて利用状況を可視化し、顧客のつまずきを解消するための改善施策を立案 変更の範囲:会社の定める業務
働き方
勤務地
<勤務地詳細> 本社 住所:東京都中央区日本橋茅場町1-8-1 FinGATEKAYABA202 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
雇用形態
正社員
給与
<予定年収> 500万円〜1,000万円 <賃金形態> 年俸制 <賃金内訳> 年額(基本給):5,000,000円〜10,000,000円 <月額> 416,666円〜833,333円(12分割) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※スキル・経験・能力を考慮の上、決定いたします。 ■昇給:年2回(8月 / 2月)※平均昇給率:+11.3%(2024年度) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
勤務時間
<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:5:00〜0:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜18:00
実働標準労働時間
<その他就業時間補足> ※平均残業時間:20時間/月
休日
完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数127日 夏季/年末年始 有給休暇(初年度10日、以降法定日数を付与) 特別休暇(慶弔、出産)
特徴
待遇・福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費支給(上限50,000円/月) 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <教育制度・資格補助補足> ・書籍購入補助 ・勉強会参加費補助 ・研修参加費補助 ・テックブースト(技術研鑽、開発効率向上を補助) <その他補足> ・書籍購入補助あり ・Mac貸与 ・社内懇親費補助 ・チームビルディング食費補助 ・研修参加費補助 ・部活動支援制度 ・健康診断、感染症予防接種 ・勉強会参加費補助あり ・テックブースト(技術研鑽、開発効率向上を補助する)
選考について
対象となる方
■必須条件: ◎保険業界での実務経験 目安として2年程度以上 ・保険会社、保険代理店、ITベンダー等での営業・事務・企画・システム担当など。 ・代理店実務がイメージできること。 ◎プロジェクト推進経験 ・自らがオーナーとなり、施策の企画立案からリリースまでを完遂した経験
会社概要
会社名
株式会社hokan
所在地
東京都中央区日本橋兜町9-1 FinGATEKAYABA202
事業内容
■事業内容: ・保険業界向けSaaSの開発/運営 大規模な保険代理店、企業代理店に対して保険業界特化型のSaaSを提供しています。 保険代理店は販売活動の多様化、 法規制の強化、先端技術の発展によって変革期を迎えており、従来のマンパワーを駆使した営業活動だけでは生き残れない時代がきています。 hokanはSaaS導入による保険代理店の業務改革(BPR)・経営改革・情報化に寄与しこれからの保険業界をサポートいたします。 ■Mission/ 志と使命 保険業界を更新(アップデート)し、革新(アップグレード)する
従業員数
62名
平均年齢
34歳
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