【京都】カスタマーサクセス(MGR候補)◆製造業向けSaaSベンチャー◆長期的な伴走支援・アップセルものレボ株式会社

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仕事内容

■業務内容: カスタマーサクセスリーダーとして、1〜2名程度のメンバーマネジメントと、「ものレボ」をご契約いただいたお客様に、スムーズかつ効果的にサービスをご利用いただくためのオンボーディング支援を実施いただきます。 ■業務の特徴: 製造業界における、従業員規模100〜300名の製造業の中小企業(町工場)が主なお客様となります。解約の防止だけにコミットするのでなく、契約更新・アップセルに向けた提案活動や、営業組織の生産性・再現性向上に向けたオペレーション構築もお任せします。お客様からの声に寄り添うことで、プロダクト改善に貢献することもできるやりがいのあるポジションです。 その他、以下の業務も段階的にお任せしていきます。 ・利用状況・満足度の分析と改善提案 ・活用度の高い顧客の事例化・成功パターンの体系化 ・ユーザー支援コンテンツの整備、新機能活用の促進 ◆自社SaaS「ものレボ」とは… 中小工場の製造現場で簡単に使え、工程管理を見える化するツールです。少量多品種製造を行う工場をリアルタイムに見える化し、製造リソース計画の最適化を支援することで、生産性向上による売上の増加や土日出勤や残業時間の削減による原価低減といった価値を提供します。 ※導入事例:https://monorevo.jp/case/ ◆製造現場の課題… 金属製品の切削加工工場の場合、例えば従業員規模15名程度で現場10名程度でも数百件/月の注文を受けています。短い納期の中で数十台の設備と10名の人数でどうやって製造するかの工程管理は長年培ってきた属人的なノウハウが詰まったホワイトボードやエクセルに依存しています。しかし注文ロットサイズの細分化や短納期要求などの要求の変化を受けて属人的な管理の限界を迎えています。これより中小製造業では脱属人化→要求の変化に追従するため工程管理の効率化が急務の課題となっています。 ■評価制度: 評価シートを用いて、3か月ごとに自身で目標設定を行い、フィードバックと併せて評価をお伝えしています。年功序列ではなく、実績に基づいた制度設計となっております。また、成長中の組織のため、リーダー→マネージャー→事業部責任者といった縦のキャリアに加え、マーケティングや他職種への挑戦などキャリアの広がりも多様です。 変更の範囲:会社の定める業務

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:京都府京都市中京区三坊西洞院町572 御池マスギアネックスビル8F 受動喫煙対策:敷地内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 550万円〜910万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):296,591円〜370,739円 固定残業手当/月:103,409円〜129,261円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 400,000円〜500,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<勤務時間> 9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

休日

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 その他(慶弔休暇/産前産後・育児休暇)

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:通勤に要する実費相当額を支給 社会保険:補足事項なし <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> OJTを想定しています。 経験の浅い分野は、周りの社員がフォローし合える環境です。 <その他補足> ・ウォーターサーバーあり ・コーヒーマシンあり ※京都本社のみ ・バーカウンター(18時以降フリーアルコール) ※京都本社出社時のみ ・引っ越し手当(オフィスの近くへの引っ越しで最大10万円の手当 ※社内規定有) ・部活動

選考について

対象となる方

<業界未経験歓迎> ■必須条件:※以下を満たす方 (1)何かしらの法人営業経験2年以上(商材不問) (2)マネジメント経験のある方(2〜3名以上の部下の数値管理等が目安) (3)第一種運転免許普通自動車 ■歓迎条件: ・製造業向けの法人営業経験 ・IT業界に関する知見または興味関心 〜人材や金融など、幅広い業界出身の方が活躍中!〜大手SaaSからの中途入社実績あり〜 \『世界の製造業における日本のプレゼンスを取り戻す』という想いに共感いただける方のご応募をお待ちしております/ <必要資格> 必要条件:普通自動車免許第一種

会社概要

会社名

ものレボ株式会社

所在地

〒604-8206 京都府京都市中京区三坊西洞院町572御池マスギアネックスビル8F 御池マスギアネックスビル8F

代表者役職

同志社大学工学部を卒業後、アイシン精機(株)にて生産技術者として、技術開発から生産ラインの企画・導入まで幅広く担当。2016年2月、地元・京都で起業。

代表者

代表取締役 細井 雄太

事業内容

■事業内容 【“ものづくり”の世界が自分の手で変わっていく肌触り】 我々は”ものづくり”という一見ソフトウェアの世界とは遠い世界に対してSaaSで真っ向勝負をかける変わり者達です。 ただ、SaaSというのは結果論で、我々が造りたい世界に正面から向き合った時に紡いだ手段が、たまたまSaaSと分類されるものだったに過ぎません。 我々の造りたい世界は“あらゆるサプライチェーンが仮想ネットワーク化した世界”です。 この世界では工場と工場はネットワークで繋がり、サプライチェーンそのものが常にAI技術によって最適化され続けます。 生産における非効率は可視化され、チェーン及び管理のどこに問題があるのかをすぐに掴み治癒が行われます。 その世界では生産工程が高度に標準化され、ある工場での標準化は別の工場での標準化に転用されて行きます。 つまり、いくつもの回転が相似形に折り重なる美しいサプライチェーンの幻想的な世界です。 その幻想的な世界は”小ロット・多品種・短納期”を担う無数の町工場が、我々のテクノロジーによって生まれた仮想ネットワーク空間の中で最高効率を発機して躍動するエネルギッシュな世界です。 ■自社サービス 工場DXに特化したSaaS。 そんな我々は情熱と技術をもった仲間を募集します!共に製造業といえば日本という世界を実現しましょう!

従業員数

10名

資本金

1億円

平均年齢

32.6歳

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年収

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オリックス・ファシリティーズ株式会社

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-

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 その他法人営業(新規中心) その他法人営業(既存・ルートセールス中心) プロパティマネジメント(オフィス) プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 リーシング、建物・設備管理業務、資産運用のマネジメント業務などプロパティマネジメント業務全般を担当していただきます。投資家様やオーナー様の投資戦略に沿って不動産の資産価値を高めていくための品質向上、事業領域の拡大に向けて、会社と共に成長をしていきたいという強い意欲を持った方を求めています。 【具体的な業務内容】 ■グループ内外の管理物件のプロパティ・マネジメント業務の受託 ■管理運営業務 ■外部協力会社のコントロール業務 ■オーナー様対応業務 【担当者コメント】 これからの成長が見込める、太陽光発電のメンテナンス事業など積極的に新しい分野にもどんどん進出しています。資格取得支援を目的とした各種研修だけでなく大手グループ力を活かしたポジションに応じた様々な研修を実施し、社員の成長支援にも強く力を入れております。また、透明性のある評価制度があり、ワークライフバランスの充実にも力を入れております。

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-

年収

344万円~500万円

業種職種

住宅(ハウスメーカー) 不動産仲介 不動産管理 建設・不動産個人営業 その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

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有限会社エムアイロード

勤務地

京都府京都市伏見区

年収

~360万円

業種職種

メーカー(素材・化学・食品・化粧品・その他) その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 道路旅客・貨物運送

当社が施工している路面切削工事(劣化した表面を削り取る工事)の仕上げ作業として、主に道路上のゴミや塵芥を回収し、道路を清潔に保っていただく仕事です。 道路のほとんどが公道のため、ほぼすべての現場が公共事業となり安定しています。 未経験の方や重機免許をお持ちでない方には、先輩の補助や現場の整理・清掃などから始めていただきますので、経験の有無に関わらずはじめられる仕事です。基本1班3人で作業を進めますのでフォローしやすいところもポイントです。 ※雨天など、現場作業ができない日は事務所で作業。重機車輛のメンテナンスなどをします。 【1日の仕事例】 <事務所作業> [
9:00]出社
  ▼ 重機車輛のメンテナンス作業など
  ▼ [15:00]退社
 ※休憩60分 <現場作業> 
[6:30]出社  ▼ [
8:30]現場着  ▼ [
9:00]作業開始  ▼ [
13:00]作業終了、機械整備  ▼ [
15:00]帰社、日報記入後退社
 ※休憩60分 【使用車両】 路面清掃車 ☆普通自動車運転免許(中型免許)で運転できます! 【主な現場】 ◎関西一円(主に京都府・滋賀県・奈良県) ☆夏はファン付き作業着・飲み物支給、冬はつなぎの防寒服・電熱着(ヒーター付き防寒服)支給 ◎業務内容の変更範囲:変更なし

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募集・採用情報

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待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

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