仕事内容

具体的な仕事内容 主に事故や自然災害などのトラブルに直面したお客様をサポートする仕事です。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる、やりがいのあるお仕事です。 ◇お客様に「安心」を届ける仕事 トラブルの解決や保険金の支払いを通じて、お客様が困難な状況に直面した際に寄り添い、安心を提供します。 ◇チームで連携して解決サポート トラブルに遭ったお客様を複数のチームメンバーでサポートします。弁護士や損害調査の専門家など、社内外のプロフェッショナルと連携し、お客様を支えながら円満な解決を目指します。損害保険の商品・サービスの価値を実感できる場面に立ち会い、強い使命感と特命感を感じることができる仕事です。 ◇トラブルの防止 当社は事故後の対応だけでなく、トラブルを未然に防ぐ「ロスプリベンション」の提案活動も行っています。損害サービスの豊富な経験やデータを活かし、事後対応だけでなく、事前の安心もお届けします。 ※具体的な業務内容や配属先については、採用決定後にご本人の希望や前職の経験を考慮して決定します。 【より自由なキャリアを描けるように】 2026年4月人事制度を改定。初任給のベースアップ他、1年ごとに希望性で「転居転勤同意あり(国の内外問わない)」「転居転勤同意あり(本拠地を含む一定地域内)」「転居転勤同意なし」のいずれかを選択できます。 転居転勤が実現した場合「月10万円〜」転居転勤サポート手当がプラス!働き方の選択肢がより広がります。 ※同意した全ての社員の転居転勤が実現するとは限りません。 チーム/組織構成 当社の社風を一言で表せば「自由闊達」です。これこそ業界をけん引してきた原動力であり、脈々と受け継がれてきたDNAです。この社風が生む「自由な風土」の例が「若手の裁量権の大きさ」と「ボトムアップ型の組織」。社員にお会いいただければ、直接肌で感じていただけると思います! 【女性管理職も活躍中!育児との両立支援制度多数】 ・短時間勤務制度 ・ママパパ☆キャリアアップ応援制度 ・「ダイバーシティ経営企業100選」「均等・両立推進企業表彰」受賞 ・東京海上ホールディングス「なでしこ銘柄」に選定 ・「プラチナくるみん」選定

働き方

勤務地

【転居転勤同意有無について選択可能/在宅勤務相談可能】 ■転居転勤同意あり ・「国の内外を問わない」または「本拠地を含む一定地域内(エリア)」を選択可能 ※本拠地とは中長期的に生活拠点とし、キャリアを築いていきたい場所 ※エリアとは、本拠地が広島県内にある場合「本拠地を含む一定地域内」は「中国・四国エリア内」 ■転居転勤同意なし ・勤務地は希望を考慮の上、通勤可能な近県の事業所を予定 ・同意なしに転居を伴う転勤なし  <選考・募集地域> 札幌・苫小牧|函館|北見|旭川|釧路|帯広 青森県|秋田県|岩手県|宮城県|山形県|福島県 首都圏(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県)|茨城県|栃木県|群馬県|新潟県|山梨県|長野県 東海三県(愛知県・岐阜県・三重県)|静岡県|富山県|石川県|福井県 関西(大阪府・京都府・兵庫県・滋賀県・奈良県・和歌山県) 広島県|岡山県|山陰(島根県・鳥取県)|山口県|香川県|徳島県|愛媛県|高知県 福岡県・佐賀県|大分県|長崎県|熊本県|宮崎県|鹿児島県|沖縄県 ※2026年3月時点の勤務地一覧を記載(統廃合による変更の可能性あり)

雇用形態

正社員

給与

【初年度想定年収】640万円〜1,300万円 ■月給29万円〜44万円(一律支給の固定手当2万円を含む) ※前職給与水準を考慮の上決定します ◎2026年4月から新人事制度を導入。以下2点のメリットが生まれます。 1:採用地域にかかわらず、全社員が同一の処遇体系・評価制度になります。 2:上記給与とは別に、転居転勤に同意し、転居転勤が実現した場合には本拠地から赴任先までの距離に応じて、転居転勤サポート手当(10万〜13万4000円/月)が支給されます。

賞与

(6月・12月)

昇給

(4月)

入社時の想定年収

640〜1,300万円 ※前職給与水準を考慮の上決定します

勤務時間

9:00〜17:00(所定労働時間7時間/休憩60分)

休日

■年次有給休暇 ・4/1〜9/30までに入社:初年度13日、次年度以降20日 ・10/1〜3/31までに入社:初年度6日、次年度以降20日 ■5日間特別連続休暇(年2回取得) ■育児休業制度(※男女ともに取得実績あり) ■介護休業制度 ■各種特別休暇(リフレッシュ休暇、結婚休暇、配偶者出産休暇など)

特徴

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険) ■交通費(※会社規定に基づく) ■厚生施設(保養所・グラウンドほか各種運動施設) ■従業員持株会制度 ■退職金制度 ■入社時導入研修 ■サポーター制度 ■オフィスカジュアルOK(TPOに合わせて柔軟に対応) ■JOBリクエスト制度(さまざまな部署・地域・役割への異動を自らエントリー) ■JOBローテーション制度(3〜5年程度の期間で部門や部署を異動) ■短時間勤務制度(妊娠中から子が小学校3年生の3月末を迎えるまで) ■個室タイプの寮(キッチン、トイレ、バスルーム付き)もしくは社宅を貸与(条件あり) ※転居転勤に同意し、本拠地から勤務先へ通勤が不可能な場所に配属となった方に対して、入社年数等の条件を問わず、個室タイプの寮(キッチン、トイレ、バスルーム付き)もしくは社宅を貸与します。 または、転居転勤の有無に関わらず、自家等から通勤が不可能な勤務先に配属となった方に対して、経済的負担等を考慮し、社会人年次5年目まで個室タイプの寮(キッチン、トイレ、バスルーム付き)を貸与します。

選考について

対象となる方

◆業界・業種経験不問、未経験歓迎 損害保険に関する専門的なスキルや知識は、不要です。 航空、旅行、ホテル、その他サービス業、不動産、インフラ、通信など異業種からの転職も大歓迎。 金融業界出身の方も多数活躍中です。 ◆求める人物像 ・自ら考え、発信し、行動することができる方 ・課題の本質を捉え、関係者を巻き込み、合意形成が出来る方 専門的なスキルや保険に関する知識は不要!下記のようなポータブルスキル(一例)を活かせる仕事です。 ・マルチタスク対応力 ・スピード感をもって手捌きよく業務を遂行する力 ・顧客に対する想像力(お客様志向) ・空気や間合いを察する力 ・読解力、論理的思考力

会社概要

会社名

東京海上日動火災保険株式会社

所在地

東京都千代田区大手町2-6-4 常盤橋タワー34F

代表者役職

取締役社長

代表者

取締役社長 城田 宏明

事業内容

■概要−1879年に我が国最初の損害保険会社として創業以来、常に業界のリーディングカンパニーとして、損害保険事業を通じて「安心と安全」の提供に努めています。これからもお客様の信頼をあらゆる事業活動の原点に置き、「安心と安全」の提供を通じて、豊かで快適な社会生活や経済の発展に貢献してまいります。

従業員数

16,645名

資本金

101,994百万円

売上高

2兆3,852億円(正味収入保険料、2022年度)

平均年齢

20歳

お客様の声に、時にはご遺族の声に。密に寄り添い価値を届ける。

今でも印象深い事例が、海外で起きた死亡事故です。目撃者はおらず、現地のガイドに当時の状態を、ご遺族には健康状態や経済状況に至るまでを詳しくヒアリング。複雑な状況でしたが、最終的に約款上の免責事項に該当しないことを立証し、保険金をお支払いできました。 この成果に至れたのは、ご遺族と信頼関係を築けたからに他なりません。特に海外の死亡事故は調査に時間を要し、お支払いまで1年ほどかかるケースが大半です。その中でご遺族とこまめに対話を交わし、お気持ちに寄り添いながら進捗をまめに共有した結果、信頼をいただき調査に協力いただけたのだと思います。ご遺族に無事還元できたことに、確かな介在価値を感じた事例です。

やりがい

【人々の生活を支える仕事】 この仕事は、人々の役に立っているという喜びを実感できます。大きな災害が発生し、トラブル解決や保険金の支払いを行った数カ月後に、「この保険がなければ生活できなかった。本当にありがとう」といったお礼の手紙やメッセージをいただくことがあります。その多くの感謝の言葉を通じて、人々や社会に与える影響の大きさを実感できるでしょう。

きびしさ

【前例のない事案への対応】 お客様がトラブルに見舞われた際、当社が常に寄り添う存在である以上、「想定外で対応できない」と言うわけにはいきません。前例のない相談に対しても、広い視野を持ち、最善の解決策を考えることが求められます。

社員インタビュー

logo

【損害サービス部門 2020年入社】

押田さん/知識や経験だけでなく、最適なシナリオを描く能力や、交渉のタイミングでどの情報を提供するかといったセンスや洞察力が求められます。左脳と右脳の両方を駆使する、非常にやりがいのある仕事だと感じています。

logo

【損害サービス部門 2017年入社】

伊藤さん/お客様と直接向き合いながら、商品や社内システムの改善に向けた提言も出来ることにやりがいを感じます。現場の意見が日本の事故補償に影響を与える点も魅力です。

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20~40代活躍中【物流業務】大分の超安定企業で「手に職」を!賞与5.0カ月

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鶴崎海陸運輸株式会社

勤務地

大分県大分市

年収

380万円~

業種職種

倉庫業・梱包業 その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職 倉庫業 その他 運輸・物流サービス

未経験でも大歓迎!【必ず複数名のチームで行うので安心】物流の業務をお任せします。 具体的には 【物流業務】 大分石油化学コンビナートの倉庫内で、製品(樹脂)の梱包、出荷作業などを行います。 ◆製造・梱包ラインの監視 └機械の動作確認、袋の補充など ◆フォークリフトによる製品の運搬 など ※監視+フォークリフト+班長の3人体制が基本 ※スポットクーラー完備の室内作業なので快適 入社後の流れ \未経験スタートでも安心/ 【物流業務】 まずは監視業務からスタート! ▼ 免許取得後、フォークリフト作業を担当 将来のキャリアパス 一般的なキャリアパスは、一般社員⇒班長(数人のリーダー)⇒作業長(複数の班を管理)。作業長以上は日勤のみとなります。また、検品・分析などの日勤業務もあります。 「交代勤務でしっかり稼ぎたい」 「結婚したので日勤の作業長を目指したい」 …など、各自のライプスタイルや希望に合ったキャリアを目指せます。

【東進衛星予備校・篠ノ井駅前校】学習アドバイザー|授業なし|経験者優遇|高校生の進路指導

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株式会社アイキューブ

勤務地

長野県長野市

年収

351万円~487万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎生徒の学習を伴走する仕事です◎ 授業は行わず、生徒一人ひとりの目標達成を支援します。 これまでの教育経験や対人支援スキルを活かせる環境です。 《仕事内容》 東進衛星予備校の校舎運営員として、生徒指導および校舎運営全般を担当します。 【具体的には】 ・生徒面談、学習計画の設計・改善 ・進路指導、学習進捗の分析・改善提案 ・保護者対応 ・校舎運営(数値管理、イベント企画など) ・アルバイトスタッフ指導・育成 経験を活かし、成果に直結する運営・指導を担います。 この仕事の特徴 授業ではなく、学習管理・面談・運営改善が中心。 裁量が大きく、指導の質向上や校舎改善に主体的に関われます。 《こんな方に向いています》 ・教育経験を活かしたい ・成果にこだわりたい ・運営やマネジメントにも関わりたい 《将来のキャリア》 エリアマネージャー、校舎運営スペシャリストなど多様なキャリアあり 《一緒に働くメンバー》 部署には10名が所属し、男女比は8:2、平均年齢層は20~30代です。 新卒、元教師、元営業など、様々なメンバーが活躍中です。 魅力ポイント ◎経験を活かし、裁量ある環境で成果に直結する仕事 ┗これまでの指導・運営経験をもとに、早期から校舎運営やスタッフ育成にも関わりながら、生徒の成長・合格という明確な成果に貢献できます。 ◎ワークライフバランス ┗社内のDX化を推進し、業務の効率化を実現しています。 勤怠管理を徹底し、無駄な作業や長時間労働を防ぐ体制を整えています。 残業時間を抑え、安心して働きながらプライベートも大切にできる環境です。 (例:定時にはシステムをシャットダウンする等) ◎U・Iターン転職者増加中 ┗移住したい県No.1の長野県!仕事と暮らしを両立できます。 引越し費用補助や物件探しのサポート等、お気軽にご相談ください!

【東進衛星予備校・北長野校】学習アドバイザー|授業なし|経験者優遇|高校生の進路指導

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株式会社アイキューブ

勤務地

長野県長野市

年収

351万円~487万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎生徒の学習を伴走する仕事です◎ 授業は行わず、生徒一人ひとりの目標達成を支援します。 これまでの教育経験や対人支援スキルを活かせる環境です。 《仕事内容》 東進衛星予備校の校舎運営員として、生徒指導および校舎運営全般を担当します。 【具体的には】 ・生徒面談、学習計画の設計・改善 ・進路指導、学習進捗の分析・改善提案 ・保護者対応 ・校舎運営(数値管理、イベント企画など) ・アルバイトスタッフ指導・育成 経験を活かし、成果に直結する運営・指導を担います。 この仕事の特徴 授業ではなく、学習管理・面談・運営改善が中心。 裁量が大きく、指導の質向上や校舎改善に主体的に関われます。 《こんな方に向いています》 ・教育経験を活かしたい ・成果にこだわりたい ・運営やマネジメントにも関わりたい 《将来のキャリア》 エリアマネージャー、校舎運営スペシャリストなど多様なキャリアあり 《一緒に働くメンバー》 部署には10名が所属し、男女比は8:2、平均年齢層は20~30代です。 新卒、元教師、元営業など、様々なメンバーが活躍中です。 魅力ポイント ◎経験を活かし、裁量ある環境で成果に直結する仕事 ┗これまでの指導・運営経験をもとに、早期から校舎運営やスタッフ育成にも関わりながら、生徒の成長・合格という明確な成果に貢献できます。 ◎ワークライフバランス ┗社内のDX化を推進し、業務の効率化を実現しています。 勤怠管理を徹底し、無駄な作業や長時間労働を防ぐ体制を整えています。 残業時間を抑え、安心して働きながらプライベートも大切にできる環境です。 (例:定時にはシステムをシャットダウンする等) ◎U・Iターン転職者増加中 ┗移住したい県No.1の長野県!仕事と暮らしを両立できます。 引越し費用補助や物件探しのサポート等、お気軽にご相談ください!

【東進衛星予備校・須坂校】学習アドバイザー|授業なし|経験者優遇|高校生の進路指導

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株式会社アイキューブ

勤務地

-

年収

351万円~487万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎生徒の学習を伴走する仕事です◎ 授業は行わず、生徒一人ひとりの目標達成を支援します。 これまでの教育経験や対人支援スキルを活かせる環境です。 《仕事内容》 東進衛星予備校の校舎運営員として、生徒指導および校舎運営全般を担当します。 【具体的には】 ・生徒面談、学習計画の設計・改善 ・進路指導、学習進捗の分析・改善提案 ・保護者対応 ・校舎運営(数値管理、イベント企画など) ・アルバイトスタッフ指導・育成 経験を活かし、成果に直結する運営・指導を担います。 この仕事の特徴 授業ではなく、学習管理・面談・運営改善が中心。 裁量が大きく、指導の質向上や校舎改善に主体的に関われます。 《こんな方に向いています》 ・教育経験を活かしたい ・成果にこだわりたい ・運営やマネジメントにも関わりたい 《将来のキャリア》 エリアマネージャー、校舎運営スペシャリストなど多様なキャリアあり 《一緒に働くメンバー》 部署には10名が所属し、男女比は8:2、平均年齢層は20~30代です。 新卒、元教師、元営業など、様々なメンバーが活躍中です。 魅力ポイント ◎経験を活かし、裁量ある環境で成果に直結する仕事 ┗これまでの指導・運営経験をもとに、早期から校舎運営やスタッフ育成にも関わりながら、生徒の成長・合格という明確な成果に貢献できます。 ◎ワークライフバランス ┗社内のDX化を推進し、業務の効率化を実現しています。 勤怠管理を徹底し、無駄な作業や長時間労働を防ぐ体制を整えています。 残業時間を抑え、安心して働きながらプライベートも大切にできる環境です。 (例:定時にはシステムをシャットダウンする等) ◎U・Iターン転職者増加中 ┗移住したい県No.1の長野県!仕事と暮らしを両立できます。 引越し費用補助や物件探しのサポート等、お気軽にご相談ください!

【東進衛星予備校・長野大通り校】学習アドバイザー|授業なし|経験者優遇|高校生の進路指導

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株式会社アイキューブ

勤務地

長野県長野市

年収

351万円~487万円

業種職種

学習塾・予備校・専門学校 その他・各種スクール スクール長・マネジャー

◎生徒の学習を伴走する仕事です◎ 授業は行わず、生徒一人ひとりの目標達成を支援します。 これまでの教育経験や対人支援スキルを活かせる環境です。 《仕事内容》 東進衛星予備校の校舎運営員として、生徒指導および校舎運営全般を担当します。 【具体的には】 ・生徒面談、学習計画の設計・改善 ・進路指導、学習進捗の分析・改善提案 ・保護者対応 ・校舎運営(数値管理、イベント企画など) ・アルバイトスタッフ指導・育成 経験を活かし、成果に直結する運営・指導を担います。 この仕事の特徴 授業ではなく、学習管理・面談・運営改善が中心。 裁量が大きく、指導の質向上や校舎改善に主体的に関われます。 《こんな方に向いています》 ・教育経験を活かしたい ・成果にこだわりたい ・運営やマネジメントにも関わりたい 《将来のキャリア》 エリアマネージャー、校舎運営スペシャリストなど多様なキャリアあり 《一緒に働くメンバー》 部署には10名が所属し、男女比は8:2、平均年齢層は20~30代です。 新卒、元教師、元営業など、様々なメンバーが活躍中です。 魅力ポイント ◎経験を活かし、裁量ある環境で成果に直結する仕事 ┗これまでの指導・運営経験をもとに、早期から校舎運営やスタッフ育成にも関わりながら、生徒の成長・合格という明確な成果に貢献できます。 ◎ワークライフバランス ┗社内のDX化を推進し、業務の効率化を実現しています。 勤怠管理を徹底し、無駄な作業や長時間労働を防ぐ体制を整えています。 残業時間を抑え、安心して働きながらプライベートも大切にできる環境です。 (例:定時にはシステムをシャットダウンする等) ◎U・Iターン転職者増加中 ┗移住したい県No.1の長野県!仕事と暮らしを両立できます。 引越し費用補助や物件探しのサポート等、お気軽にご相談ください!

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仕事内容

社員の平均年齢

損害サービス/未経験歓迎/年収640万円〜/選べる働き方

東京海上日動火災保険株式会社
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