【名古屋】料金請求管理業務の企画・委託化推進メンバー/電気・ガス契約管理の未来を創る(100990)中部電力ミライズ株式会社

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仕事内容

■配属部署のミッション 当部署は、電気・ガスをご契約いただいている約900万口のお客さまの契約管理・請求管理業務の運用構築を担っている。変わりゆく社会・経営環境に対応し、常にお客さまが安心して電気・ガスをはじめとするサービスや商材をご利用いただくために、お客さまからの契約に関するお申込みの受付、契約管理、請求管理業務の企画・構築・課題解決・効率化等を関係各所と連携して実施していく部署である。 ■業務概要 (1)業務企画・設計:電気・ガス料金の請求管理業務や入金状況管理の運用構築・課題解決・効率化 (2)業務委託管理:上記業務の委託に関する委託契約手続き、業務運用状況の管理・マネジメント (3)業務委託拡大等に向けた業務設計:コスト削減を目的とした数値分析、分析に基づいた業務効率化や業務委託拡大等の推進および進捗管理 ■業務詳細 電気・ガス契約等の料金請求管理業務や入金状況管理について、法令・制度の変更や業務システムのリニューアル、新サービスの展開等に伴う業務企画・構築を実施するとともに、継続的に業務のかいぜん(課題解決・効率化)に取り組む。 ◇電気・ガス契約および各種サービス等に係る請求管理業務の企画・構築・効率化 ◇関連するシステム要件の検討・調整 ◇業務委託先との契約調整・運用管理 ◇その他関連・付随業務※上記の業務は、各業務の業務量や組織の要員体制を踏まえて、チーム内で分担して実施 ■身につけられるスキルの例 ◇業務プロセスの構築・改善スキル 業務の効率化や課題解決を通じて、プロセスかいぜんのスキルを身につけ、問題解決能力を高めることで、全ての業務の基礎となる能力の向上に繋がる。 ◇データ分析力 数値分析を駆使して、業務の効率化や適正な業務量想定等のために数値分析を駆使することを通じて、現代のビジネス環境でますます重要度を増していくDX能力や論理的思考力の向上に繋がる。 ◇プロジェクトマネジメント能力 業務設計から運用構築・運用開始までのプロジェクトを関係各所と連携して遂行し、一貫で管理する経験を通じて、チームワーク力・リーダーシップ・プロジェクトマネジメント能力の向上に繋がる。また、プロジェクトの成功体験は大きな自信・キャリアアップに繋がる。

働き方

勤務地

<勤務地詳細> 本社 住所:愛知県名古屋市東区東新町1 受動喫煙対策:屋内全面禁煙

雇用形態

正社員

給与

<予定年収> 500万円〜1,200万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):250,000円〜600,000円 <月給> 250,000円〜600,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※条件はスキル・経験・前職給与を考慮の上決定いたします。 ■昇給・昇格:年1回 ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

勤務時間

<労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00〜17:40

実働標準労働時間

<その他就業時間補足> 残業月20時間〜30時間程度

休日

週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 ■内訳:月別休日8日/月、通年休日27日/年 ■個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する計画休日制。最低週1日の休日設定必須※多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定しています

特徴

待遇・福利厚生

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定により実費相当額支給 上限月15万円まで 家族手当:扶養に応じて支給 住宅手当:賃貸住宅に入居し、支給条件に該当する場合は支給 寮社宅:35歳までの希望する方に独身寮の貸与あり 社会保険:介護保険 各種社会保険完備 退職金制度:当社規定に準じて支給 <定年> 60歳 65歳まで雇用延長制度あり <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ・入社時は基本的なOJT研修。 <その他補足> 当社の手当・福利制度・研修内容は基本的には中部電力(株)と同様の内容を実施。 ■労働者災害補償保険 ■選択型福利厚生制度(カフェテリアプラン) 等 ■家賃補助:支給基準(ご本人名義で賃貸住宅に入居など)を満たす場合に住宅手当支給(上限4万円)、支給上限年齢40歳 ■独身寮貸与:入寮上限年齢35歳、独身者で希望される場合に貸与

選考について

対象となる方

〜第二新卒歓迎〜 ■必須条件※いずれかのご経験がある方。 ・業務プロセスの理解力と分析力 ・論理的思考力と課題解決力 ・資料作成スキル(PowerPoint、Excelなど) ※バックオフィスセンターやコールセンターの運用構築・運用管理の経験がある方は歓迎しますが、未経験でも「改善志向」がある方はぜひご応募ください。 ■歓迎条件 ・環境変化に対応し、既成概念に囚われずに最適な業務運用構築ができる方 ・仕事の本質を捉え、想像力・発想力・リスク感知力を持って最適解を導き出せる方

会社概要

会社名

中部電力ミライズ株式会社

所在地

愛知県名古屋市東区東新町1

事業内容

■事業内容: ・電気事業 ・ガス事業 ・エネルギー関連の機械器具及び設備の製造、販売、賃貸、修理、運転及び保守

従業員数

1,479名

資本金

4,000百万円

平均年齢

41歳

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勤務地

愛知県名古屋市中区

年収

400万円~1000万円

業種職種

不動産管理 不動産金融 その他 不動産関連 その他マーケティング・商品企画・広告宣伝 アセットマネジメント プロパティマネジメント(住居・賃貸管理) その他(土木設計・測量) その他(建築設計・積算)

【業務内容】 同社のサービス付き高齢者向け住宅総合支援事業『ふるさぽ』 の管理・運営を担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ■市場マーケティング ■介護会社へのオープン支援(人材採用/介護オペレーション/事業収支提案等) ■見学会/医療機関/居宅介護支援事業所への営業サポート ■稼働中物件へのスーパーバイジング(入居率アップ/建物修繕/収益アップ提案) 【担当者コメント】 超高齢化社会、また高齢者の多くが要介護になる今後の日本の社会問題に対応するために、サービス付き高齢者向け住宅・住宅型有料老人ホームの企画推進を進めております。 企画設計支援から引渡し後の運営サポートまでをワンストップで行う「ふるさぽ」サービスを展開し全国のオーナー、建築会社、介護会社、金融機関から高い評価を受けております。 現在では全国4位の規模となる、181棟6,296戸を運営し、全国で介護高齢者の受け皿を拡充するなど、社会貢献性の高い事業を続けております。 ◆運営アドミニストレーターのミッション:弊社が一括借上げしているサービス付き高齢者向け住宅/住宅型有料老人ホームの運用を行います。テナントである提携介護会社と連携し、物件の収益をアップさせることが最大のミッションとなります。 創業から11年半で2012年には東証一部、現在は東証プライムに上場し、創業以来21年連続増収を続けている同社は、働きやすい職場環境づくりに取り組んでいます。直行直帰OKで年休125日、土日祝日休み等プライベートも重視される方にお勧めの求人です。

【愛知県】株式会社シノケングループ/入居者様対応業務(メンバークラス)

【愛知県】株式会社シノケングループ/入居者様対応業務(メンバークラス)

株式会社シノケングループ

勤務地

愛知県名古屋市中村区

年収

380万円~500万円

業種職種

不動産管理 その他 不動産関連 事業企画・新規事業開発 プロパティマネジメント(住居・賃貸管理)

■求人概要 シノケンファシリティーズはグループ一貫体制で不動産投資をトータルサポートするシノケングループにおいて、賃貸管理部門を担う事業会社であり、管理戸数50,000戸(2024年12月末時点)入居率98.75%(2024年年間平均/自社企画開発物件)と業界トップクラスの実績を誇ります。 当社グループで投資用不動産を購入されるオーナー様のほとんどは土地を持たない一般のサラリーマンや公務員の方々です。富裕層向けの不動産投資や地主様向けの土地活用とは異なるビジネスモデルを展開しています。そのため、オーナー様は本業のお仕事を続けながら不動産経営をおこなっていきます。その不動産投資をサポートする伴走者となるのがシノケンファシリティーズの「賃貸管理」です。オーナー様から管理委託を受け、オーナー代行業務を幅広く担当します。 ■業務内容 今回募集しているポジションでは、「入居者様対応業務」をお任せいたします。入居者様対応においては、管理物件にお住まいの入居者様から寄せられるお悩み・ご意見・ご相談などを丁寧にヒアリングし、スピーディに対応していくことが求められます。入居者様にとって最も近い存在であると同時に、不動産投資の生命線である入居率に直結する業務を担う非常に重要な業務です。ご入居者様から寄せられる幅広いリクエストに応えるほか、万一のトラブルもスピーディーに対応、解決することで、ご入居者様へ最高品質のホスピタリティを提供しています。 ■業務内容詳細 <入居者様対応> 入居者様からのお問合せ対応(ご質問、ご要望、設備故障、現場対応等)、 入退去に伴う業務(退去立会、クリーニング・原状回復手配、解約精算等)、 物件の維持管理に伴う業務(巡回清掃業者手配、法令点検等)、 取引業者の管理業務(依頼、発注、支払、評価、指導等)、 新築物件の検査等 (雇入れ直後)上記記載内容 (変更の範囲)会社の定める業務 ■出向先 配属先:株式会社シノケンファシリティーズ ※株式会社シノケングループで雇用、株式会社シノケンファシリティーズに在籍出向となります。 ■確実にスキルアップを目指せる幅広い業務 今回、現場の中心メンバーとして活躍いただける方を募集しております。名古屋拠点は、年々管理戸数も増加しており、活気にあふれ、勢いのある拠点です。シノケングループは実力主義の会社となりますので、実績をあげていただくことが前提ですが、キャリアアップを目指せる環境が整っています。入社年次や年齢は関係ありませんので、ぜひ将来的にはメンバーを引っ張っていただき、その先にチャレンジして欲しいと思っています。

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休日・働き方

募集・採用情報

会社・職場の環境

待遇・福利厚生

語学

仕事内容

社員の平均年齢

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